iMac(24inch)+Snow Leopard で 画面のフリーズ

返信ありがとうございます。

ATI Radeon HD 2600 ProでROM リビジョン、EFI ドライバのバージョンも同じ物で・・・と想った次第です。

OS X10.6.3の話となると、いたとしても役に立たない可能性が高いのではないでしょうか。

無知ですみません。「いたとしても役に立たない可能性が高い」のは何故なのでしょうか・・・？

AKIO さんによる書き込み:

ATI Radeon HD 2600 ProでROM リビジョン、EFI ドライバのバージョンも同じ物で・・・と想った次第です。

なるほど、ごもっともです。

OS X10.6.3の話となると、いたとしても役に立たない可能性が高いのではないでしょうか。

無知ですみません。「いたとしても役に立たない可能性が高い」のは何故なのでしょうか・・・？

申し訳ありません、書き込み時に勘違いして書き込んだ様です。それはお詫びするとして、ただ「10.6.3にアップデートすると必ず再起動時にグレーのドット画面が出て固まります。」とのことですので、tsq さんが提示された現象と異なる気がいたします。

みなさん、返信ありがとうございます。

10.6.3のアップデータをインストール後、再起動後の薄いブルー画面がでた後、直ぐグレードット画面が出て固まります。

その後の統合アップデートでも10.6.2からアップデート出来ない状況です。

システムの再インストール、HDD初期化再インストール、Apple Hardware Test、SMU リセット、PRAM クリアなど、各バージョンの統合アップデートのインストール(10.6.6までは。。)などはしてみたのですが。。。

まずは本家米国のディスカッションフォーラムを頑張って目を通して見ます。。。

私も同様なトラブルにあって、いろいろ対処方法を探してここをみつけました。
環境は iMac 24inch + Snow Leopard (10.6.8) です。
外付けHDDにOSインストールし起動をしたところフリーズ現象が一時的かわかりませんが解消しましたので
ご参考になればと思います。
発生した現象は、AKIO さんと比較すると下記の通りですが、ほぼ同様な現象と思われます。
>・しばらく使用していると突然画面が固まる。
・同じ。
>・発生タイミングは不定期で、何日も平気なこともあれば、一日に何度も固まることもある
・同じ。
>・固まった時のパターンがいくつかあり、縦縞が出る・真っ暗になる・そのままになるなどがある。
そのまま固まることが多い。縦縞が出た時はないが、画面がちらつく場合はある。
たまに上部のメニュー欄の下に細い白い線がゆっくりと左から右に引かれているときがある。
>・マウスカーソルが動くときと、動かないときがある。ただしカーソル以外の他のグラフィックは全く動かない。
・マウスはカーソルが動く場合がほとんど。カーソル以外の他のグラフィックは全く動かない。
キーボードの操作は全く効かない。
>・ネットワーク経由で該当機にアクセスすると、応答がある場合がある。ただしGUIを持つプログラムのリモート操作は一切行えない再生中の音楽などがあると流れ続けるときがある。
・未チェックでした。
数ヶ月ほどその状態でしたが、先日ついに最初のデスクトップ画面が表示されてから約1秒後に
必ずフリーズするようになってしまいました。10回程度再起動を試してみましたが必ずフリーズしました。フリーズするまでの1秒の間に、アップルマークをクリックするとメニューが表示されてフリーズします。しかし、デスクトップが表示されるまではまったく問題がなさそうなので、もういちどいくつか試してみました。
・PRAM クリア　-> かわらずフリーズ。
・HDD修復　エラー箇所はなし。-> かわらずフリーズ。
・電源を抜いて1時間ほどしてから、起動。　-> かわらずフリーズ。
・最後に外付けHDD に Snow Leopard をインストール。
(以前にiMac 本体のシステム再インストールを行ったときは改善しなかったので外付けHDDで試してみました)
-> インストール中に一度フリーズしたが2度目のインストールが成功し、起動後もフリーズせず。
ソフトウェアアップデートもすべて最新をあてても問題なく起動し、１時間程度使用してもフリーズしない。
外付けHDDからの起動で問題が無いところを見ると、内蔵HDDが悪いのか、内蔵HDDのSnow Leopard のなんらかの問題と思われました。
しかし、試しに内蔵HDDから起動してみるとフリーズしなくなっていました。
内蔵HDDで三日ほど使っていますがいまのところフリーズの現象は出ていません。
フリーズの原因はソフトの問題では無いかもしれませんね。
想像ですが何らかのハードの問題があり、OSのインストールの過程でそれがリセットされフリーズが解消したように思います。
今度フリーズ現象が再発したら、外付けHDDからの起動でもフリーズするか確認したいと思います。
すいません、長文になりました。

iMac24inchを Snow Leopard (10.6.8)にしたところ同様の症状が出るようになりました。

不定期にバラバラの症状が出るため、どういった時に起こるのか原因が特定出来ません。

しかも最近頻度が増えてきたように感じ不安です。

tsq さんがトピックを立てたときにの書き込みでPRAMクリア等諸々を試されてらっしゃいますが、それらを(可能な範囲で)試しても症状は変わらないでしょうか。

ミキ さんによる書き込み:

しかも最近頻度が増えてきたように感じ不安です。

これが気になります。単純なハードウェアの故障だとユーザーができるのはバックアップくらいになってしまいますので。

ni_kiさん、返信ありがとうございます。

PRAMクリアはしました。HDD修復もエラー箇所なしで、数日症状が出ないこともあれば日に数回のことも。

外付けHDDで起動はまだやっていません。

先月Safari5.1にしたところ入力の問題が起こり、こちらは使う度に悩まされているので不安に感じるのかもしれません。

昔のAMDMacなどは今よりももっと不安定でしたので、あの頃の事を思えばそれほど深刻ではない気もしますが、T20さんの数ヶ月後に『デスクトップ画面が表示されてから約1秒後に必ずフリーズするように』と同じ状態にならないかは心配です。

はじめまして。

私も以前から同様の症状に悩まされており、単に寿命なのかと半ば諦めていましたが、検索してみたところこちらがすぐヒットしました。

私の環境ですが、

iMac 24inch

OS X 10.6.8

2008年の夏に購入しました。

症状としましては、

・しばらく使用していると突然画面が固まる。

→同様です。

・発生タイミングは不定期で、何日も平気なこともあれば、一日に何度も固まることもある

→同様です。今日は既に２回発生しましたが、先日まではしばらくの期間全く起こっていませんでした。

・固まった時のパターンがいくつかあり、縦縞が出る・真っ暗になる・そのままになるなどがある。

→私の場合、そのまま固まるか、単色（白、グレー、深緑、等）の画面になります。

・マウスカーソルが動くときと、動かないときがある。ただしカーソル以外の他のグラフィックは全く動かない。

→マウスもキーボードも全く動きません。電源ボタンで強制終了します。iTunesの音楽は流れ続けます。

という具合でほぼ一緒です。

これまで対策を何もしてきていませんが、こちらを拝見すると解決方法はまだ無いようですね…。例えばOSをLion（10.7）にアップグレードすれば解決する…なんてことはないのでしょうか…？

作業中のデータもこまめに保存しておかないといつ固まるか本当に予測不可能なので、日々とても困っております。。。

はじめまして。

iMac24インチで僕の症状も殆ど一緒です。

OSはLionにバージョンアップしましたが改善しません。

アップルケア期限ギリギリのところでGenius Barに持ち込んで見てもらったのですが「HDDに異常は見られません」「メモリに問題があるようなので交換しておきました」と。

暫くは調子良かったのですが、結局同じ症状が出ております。

近々もう一度Genius Barで診断してもらおうと思っております。

こんにちわ、以下のハードでOS10.6.3以降にした場合、同様の問題が発生します。現在OS10.7.2にしておりますが、現象の頻度も内容も変わりないです。

iMac 24-inch, Early 2008

ATI Radeon HD 2600 Pro 256 MB

症状、行なっても無駄だった対応、まったく同じです。

症状に付け加えるとすれば、再生中の音楽が流れ続ける場合、1曲（1ファイル）が最後まで再生されるとそれきり無音になります。もしくはCDの音飛びのような状態になります。

フリーズ時のグラフィックはいくつかパターンがあり、

1. そのままの見た目で固まる。マウスカーソルは動くがすべてのデバイスで入力無効。
2. デスクトップの背景色（画像ではなく、カラーコードで指定している色）で塗りつぶされた状態。
3. 現象発生時にアクティブなアプリケーションの、GUI用画像の一部分で塗りつぶされた状態。例えば、フォトショップのウィンドウのスクロールバーのパーツ画像が一面にずらっと並んだりする。safariで開いているページの背景色一色なんて事もありました。
4. グレー一色の塗りつぶし。起動時に出るグレー画面と同じ色のような気がします。
5. 真っ黒。

こんな感じでしょうか。1以外の場合、マウスカーソルはいたりいなかったりです。

これも同様ですが、必ず操作中に発生します。

現在10.7.2で、コンソールでログを確認すると、現象発生と同時刻と思われる時刻にhiutilのクラッシュログが確認できるので、

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10095613

こちらの対応をひと通り試してみましたが変わりなしです。

10.6ではどういうエラーログが出ているのでしょうか？

おっしゃる通り非常に切り分けが難しい現象と感じます。ほんとうに広い範囲でランダムなタイミングで発生するので…

受ける印象としては、OSのせいでは？としか思えない感じです。10.6.2以前に戻せば発生はゼロなので。

もちろん原因が特定できるまでは、あらゆる可能性を探っていきたいとは思っているのですが、もはや素人な自分のできる範囲では探りつくした感もあり、困っています。

私も長年、画面フリーズ問題に悩まされてきたので自己責任で

ATI関連のkextの差替えに挑戦したいと思っております。

tsp様の情報と海外フォーラムの情報から

OSX10.6.7に10.6.2のkextを差し替えて使うか

64bit起動可能機種であればOSX10.6.8に10.6.2のkextを差し替えて

64bit起動限定で使う事で(32bit起動はカーネルパニック)

画面フリーズが解消されると認識したのですが正しいでしょうか?

私のiMacはMid 2007、機種IDがiMac7,1の64bit起動ができないモデルでしたので

kext差替えのために現在のOSX10.6.8からOSX10.6.7に戻すクリーンインストール

をしなければならないようです。

他にも同症状の方に参考になればと私なりに調べた内容をまとめてみました。

【原因】

OSX10.6.3以降のBOOTファイルとATIドライバの相性問題

【対象機種】

iMac Mid 2007かEarly 2008

(ATI Radeon HD 2400 XTかATI Radeon HD 2600 PRO搭載機種)

【応急処置】*リスクを伴う作業なので自己責任で

OSX10.6.2のATIドライバ(3つのkextファイル)と入れ替える

【注意点】

OSX10.6.8に10.6.2のkextを差し替えるとカーネルパニックで起動しない。

(iMac Early 2008であれば64bit起動限定で回避可能)

OSX10.7以降は今後のアップデートによるBOOTファイルの変更により問題が起こる可能性が有る

【作業手順】

「Kext Helper b7」を使ってOSX10.6.2のkextファイル3つ

ATISupport.kext

ATIFramebuffer.kext

ATI2400Controller.kext か ATI2600Controller.kext

を置き替える。

参考URL

http://krzysztof-turek.com/apple/