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Adobe CS3への対応

Lionにアップグレードしたところ、AdobeCS3が立ち上がらなくなりました。

次のような注意事項がでますが、ネットには接続されています。

ソフトウェアアップデートでも、最新の状態です。


これは、LionではCS3は使用できないということでしょうか?


ユーザがアップロードしたファイル

MacBook Air, Mac OS X v10.7 Lion

投稿日 2011/07/21 03:59

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投稿日 2011/07/21 11:31

こんにちは、ダイアログを見るとJavaランタイムをインストールする必要があるようですね。

インターネットに節即されていないと出ますが、この時インターネットに接続されていたでしょうか?

もし接続しているのにこれが出ているなら、USのサイトですが、AppleからJavaのインストーラが出ています。

http://support.apple.com/kb/DL1421 試してみて下さい。

返信: 36

2012/06/03 17:39 HAL への返信

HALさま


あれから新規アカウントから出力して見たのですが単純な四角ベタなら出力できました。


でもなぜか写真を配置するとダメでした。文字は書体によって出たり出なかったりです。


デフォルトの書体だったら出るようですね。


書体がプリントアウトできないのなら何かしらの原因かとも思うのですが


単純なJPG画像が出力できないのが何となく解せません(涙)


もう少し情報を探してみます。


ありがとうございました。

2012/07/02 20:16 HAL への返信

こんにちは。


Macのシステムに不具合がでてログインできなくなったため、Lionをインストールし直した後、TimeMachineで復旧しました。

するとIllustrator CS3が13.0.0になったため(復旧前は13.0.3)、HALさんご紹介の方法でターミナルを操作。13.0.2のAdobePatcherをあてようとしたんです。


しかしすぐにエラーがでて、インストールできないのです。



Installing the patch…


An error occured during installation.

The update cannot be applied to the product.



しっかりbspatchはリンクされているのに……


念のためインストールDVDからIllustrator CS3を再度いれなおしましたが、結果は同じでした。


なにかお知恵はないでしょうか?

2012/07/02 22:06 proucing への返信

しっかりbspatchはリンクされているのに……


こちらを参考にリンクではなく直接コピーしても同じでしょうか?

https://discussionsjapan.apple.com/message/100675130#100675130


とりあえず、セーフモードで起動、もしくは新規アカウントを作成してそちらにログインした状態でもアップデートできないかを確認してみてください。

それでうまくいかない場合、Time Machineで移行しているということなので中途半端にファイルが移行されてしまっているのかもしれません。

一旦アンインストールした後再インストールしても同様ならシステムを入れ直すのがいいように思います。

Creative Suite 3 アプリケーションをアンインストールする方法


# システムに不具合が出たからシステムを入れ直したということのようなので、Time Machineのデータからの移行は最小限に留めた方がいい・・・かも。

2012/07/03 09:38 HAL への返信

HALさん、ありがとうございました。


・bspatchをリンクではなく直接コピー

・セーフモードで起動

・新規アカウントを作成してログイン


すべて試してみましたがダメでした。


残るはLionをもう一度インストールしなおすこと……でしょうか。



TimeMachineからの復元では、保存時の状況へまるごと元通りにされますが、(システム・ソフト類は新規インストールするとして)作業データ類だけ選ぶ……なんてことはできないのでしょうか?


また、最短の方法として、他MacからIllustrator CS3 13.0.3をコピーする……という選択肢が(素人的には)魅力に思えるのですが、OSXでも可能なものでしょうか?


すみません。アドバイス頂けたら幸いです。

2012/07/03 11:54 proucing への返信

An error occured during installation.

The update cannot be applied to the product.


この件に関するAdobeの公式文書がありました。

Error: "The update cannot be applied to the product" when you install the Illustrator CS3 13.0.1 update


/Library/Application Support/Adobe/Installers 内にあるパッチファイルを削除する必要があるようです。


追記:これで解決すれば必要ないかもしれませんが・・・

クリーンインストール後に立ち上がる移行アシスタントでTime Machineのディスクを移行元に選び、ユーザデータのみを移行することもできるので覚えておくといいと思います。

2012/07/03 15:02 HAL への返信

HALさん、ありがとうございました。


13.0.2へのアップデートは米Adobeの公式文書の方法で解決できました。

手順を報告しておきます。


不可視ファイルを扱うので「Find Any File」というソフトをダウンロードして使いました。



公式文書に書いてある通りの名前のもの、

{C4519961-AC64-4565-B3AF-9050296B5D5A}.patch

は、Installersフォルダ内には存在しませんでした。

しかし、{……}.patchのような名前のパッチ群があったため、これらをデスクトップに移動。


そしてbspatchを操作した13.0.2のAdobePatcherをあてると、

見事に成功しました。



続いて13.0.3へのアップデートですが、公式文書の方法ではうまくいきませんでした。

結局、デスクトップに移動したパッチ群を、元の場所にもどし、bspatchを操作した13.0.3のAdobePatcherをあてると、見事成功。


Delete the file named {C4519961-AC64-4565-B3AF-9050296B5D5A}.patch.

とありますが、Deleteせずに、新規フォルダなどに移動しておくと良いと思いました。



クリーンインストール後に立ち上がる移行アシスタントでTime Machineのディスクを移行元に選び、ユーザデータのみを移行することもできるので覚えておくといいと思います。


なるほど! 覚えておきます。


本当にありがとうございました。

Adobe CS3への対応

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