Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

キーボードバックライトがオフに出来ない

Macbook pro 17" early 2011モデルです。

Lionにアップデートしたところキーボードバックライトが設定に関わらず常に点灯するようになりました。

再起動,PRAMクリア,SMCリセットをしましたが状況は変わりません。


USのディスカッションには同様のトラブルの報告が上がっています。

https://discussions.apple.com/thread/3190922?tstart=0

今のところ解決策は無いようですが,同様のトラブルを抱えていらっしゃる方はおられますか?

MacBook Pro, Mac OS X v10.7 Lion

投稿日 2011/07/21 09:36

返信
返信: 7

2011/07/21 23:56 4c への返信

当方だけの固有な現象ではないようですね。

明らかなバグかと思うんですが、なんでデバッグをすり抜けちゃったんでしょう??


なお、ファンクションキー(F5)で輝度を最小にすると、とりあえずオフにすることが出来ました。

根本的な解決策ではないのですが、当面はこれで凌げるかと思います。

2011/07/27 10:10 4c への返信

MacBook Air 11" (Core i5モデル, OS Lion)を数日前に購入しましたが同じ現象が出ています。Appleカスタマーサポートへ連絡しましたところ,この現象についてはAppleも認識しているとのことでした。サポートの方曰く,「次のOSのバージョンアップで対応することになるかと思います」とのことでした。

2012/02/24 21:29 4c への返信

今日配布された"MacBook Pro EFI ファームウェア・アップデート 2.7"でファームウェアを更新したところ、

キーボードバックライトのコントロールが正常に行えるようになりました。

当面の間のつもりが、治るまで半年以上かかりましたね...。

キーボードバックライトがオフに出来ない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。