同期中　バックアップの作成”と表示されて同期できない

私はiTunesの再インストールで同期はできるようになりました。

が、その後、ＰＣの動きがやたら遅くなり、タスクマネージャーで確認したところ

MDCrashReportToolがやたらCPUを食っていました。

iTunesの不具合をレポートするツールのようですが、どうも問題がありそうですね。

下記ページを参考にこのツールの動きを止めました

（本当にとまっているかは自信ありませんが）

http://blog.y9y9.net/2010/01/mdcrashreporttool.html

Appleさん、何とかしてほしいです。

はじめまして。

私も同様のトラブルで一度

（１）　iTunes

（２）　QuickTime

（３）　Apple Software Update

（４）　Apple Mobile Device support

（５）　Bonjour

（６）　Apple Application Support

の順にアンインストールして再インストールで回復したのに

またバックアップの作成中で止まってしまい、また同じことを

やるのか？とぐったりです。

タイミングがIE9インストール後の変化だったと思います。

最初の時はiTuneStoreもバグってておかしかったので。

Appleで対策取っていただけないものかと願っています・・・

私も全く同じ症状に悩まされました。ここでのご指摘通りにitunes関係すべてアンインストールして再インストールすることによって回復しました。どうもありがとうございました。環境はWindows7 32bitです。

これほど同じ症状で悩んでおられる方が多いのに、Appleはなぜ何もアナウンスしないんでしょうか。不思議です。

私もです！

１時間待ってみても、『バックアップを作成中』から変化なしで、いつも同期をキャンセルして

強制終了していましたが、他にも同様の現象の方がいらっしゃるんですね。

めんどくさー。

ほっといても、直るものじゃないのでしょうか？

私も同じ現象にイライラします。

これだけ多く騒いでるのに、なんの対策も何のお知らせもないのは

APPLEっぽいですね。

音楽さえ同期できない・・・残念です。

私もいまだにiPhoneのバックアップ中に止まります。

Windowsタスクマネージャーを立ちあげ、iTunesを終了します。

直後にiTunesを起動すると、バックアップは実行しませんが、

同期は正常に実行されます。

処理速度が遅い場合は、Windowsタスクマネージャーの

プロセスタブからMDxxxというプロセスを終了させると早くなります。

更に、iTunes を実行した後で、Adobe PhotoAlbumを実行すると、

iPhonesから写真を取り込めなくなります。

困ったものです。

MDxxxは

MDCrash Report Service.exe

です。

クラッシュ時の情報を出力しているようです。

私もここでの記載方法により復旧しました。なぜか、１回目では復旧せず２回目で復旧しました。１回目との違いはSafariをインストールせず、同期する動画をいくつか新規にiTunesに追加しました。そうしたら、動画も無事取り込まれて同期が正常に行われるようになりました。

いったんitunes関係を削除して再インストールすることによって、バックアップ作成中に止まってしまう現象は解消されたのですが、まともや同じ現象に悩まされました。

そこで、再度アンインストールと再インストールを行ったところ、何とか「解決」しました。

それにしても、こう何度も同じ現業がおきるというのは、itunesのバグではないでしょうか。

しかも同じ現象でお困りの方が多すぎます。早急にアップデートすべきです。

本日，もう大丈夫だろうと気がゆるんでSafariのインストールを行ったところ，症状が再発しました。その際にQuickTimeのインストールも同時に選択していたのでこれも何かの原因かも。しかし，QuickTimeは既にインストール済みなので関係ないはず・・・何が原因なのかよく分からんです。また再インストールか・・・orz。

今朝、QuickTimeのバージョンアップがありましたが、それを実行したら、またまたiPadのバックアップが途中で止まるようになってしまいました。

　iTunesのアンインストールは、めんどうだし、Appleさん、何とかしてよ！！！　（怒り）

はじめまして。

私も、皆さんと同じ症状に陥り・・・

OSから再インストールを試みたりしてました。

しばらく使っているうちに、同様の症状が再発・・・

困り果て、ここにたどり着きました。

皆さんが、書き込みされている手順の通り、アンインストール・関連ファイル削除後、

再インストールで、見事復活しました。

本当に、ありがとうございます。

しかし、Appleさん、公式アナウンスしないのですかね・・・

IE９との関連もありそうな気がしますが・・・・

Apple Moble Deviceサービスが原因ではないかと思います。

ある会社のソフトウェア群の中に顔検索という機能があります。
これがとても賢くて同じ顔をPCの中にデータベースを作って、写っている顔をクリックするとPC内の写真から一瞬で検索してくれ一覧にして表示してくれます。

ところが、これがとても賢くてCPUの空いている時間にあらかじめ検索して仕事をしていてくれるんですが、「CPUの負荷が高いので検索を中止しています」という警告が出ていました。その暫く前からネットを使うものが、立ち上げてから5秒ほど待たないとつながらない、夜静かになるとファンがうなっているのが聞こえる等の現象がありました。

タスクモニターで見るとプロセスでCPUの使用率は、ほとんどゼロなのにパフォーマンスはいつも50%以上を指しています。ネットで検索するとApple Mobile Deviceが原因と見当が付いたので、サービスを停めて見ました。見事あたりでした。このサービスは、TCPや本体とモバイルデバイスを接続する通信関係を担っているということです。ですからデバイスを接続したときだけ必要で、itunesだけ使うにはサービスが開始されていなくてもなんら問題ありません。

さてそんな折、家族がipod touchがバックアップできないというのでいろいろ困っていました。そこでApple Mobile Deviceを手動で開始して、私も久しぶりにipod touchを同期してみました。やっぱり家族と同様の症状が出てあわてました。

同期を開始すると、データを少し保存したところでバックアップが停止してしまいます。私の想像ですが、CPUのパワーのほとんどがこのサービスに食われてしまっているからではと判断し、ためしにサービスの再起動をかけ、CPUの負担を軽くしておいて、また同期をかけるとまた少し進みます。これを繰り返してすべて完了したら、次からはすぐに同期されバックアップも問題なく完了できました。

たぶん、このサービスがCPUのパワーを食ってしまい動作が遅くなり、通信のACKnowledgement信号が一定時間こないので、通信のセッションがエラーを起こして、通信ができなくなってしまいバックアップが停止するのではと想像します。

残念ながら家族のデバイスは、大きい動画がたくさん入っていたので、何度やってもあるところから先に進みませんでした。Apple Mobile Deviceサービスはitunesを立ち上げると開始され、itunesを終了しても常駐して負荷を食い続けるので、PCの動作が遅くなり、またCPUの負荷が高い状態でPCを使い続ければ、PCの寿命を極端に短くするため、バグフィクスがされるまでは、Apple Mobile Deviceサービスを手動で使うことにして暫く様子見です。

Apple Moble Deviceサービスの高負荷のことをAppleに知らせたかったのですが、有料でなければ情報を知らせることもできないということでした。そこで「アップルにレポートを送る」MDCrashReportToolをONしましたら、CPUの負荷が100％になるという近年無かったとんでもないことが起こり、PCの再起動、ipodの警告をリセットして何とかOFFにできて復旧できました。

交通機関や駐車場でハンディキャップのある人にスペースを空けてあったり、緊急自動車が近づいてきたら譲る、大切な話をしているときはだまる、仕事が終わったら道具を片付けるなど、私たちはマナーをもって生活しています。たくさんのソフトが共有するCPUパワーだったり、メモリーだったりするわけですから、仕事が終わったらサービスは終了して、別のソフトにプロパティを譲る。優先順位が高いソフトが動き始めたら、サイレントになるというのは、これからのPCのアプリケーションにとって必要なのではないでしょうか。

うまく行ったのは、私の場合だけかもしれません。原因の特定も想像に基づくものです。

ところで皆さんは、CPUのパフォーマンスはいかがですか？

Apple Moble Deviceサービスの高負荷のことをAppleに知らせたかったのですが、有料でなければ情報を知らせることもできないということでした。

「アップル - フィードバック」から送るとか。