OSX 10.6.8でつながらないホームページが出てきてしまって困っています。

いつもお世話になっています。


先日、i-mac21.5インチ 2.7GHz Intel Core i5を会社で購入して、

やっとセットアップが終了したのですが、今まで見る事ができたホームページが見れなくなりました。


環境としては

i-mac21.5インチ 2.7GHz Intel Core i5 (2011最新モデル)

メモリ4GB

OSX10.6.8(最新の状態です)

ブラウザー:safari5.1/FireFox5.0.1

参考までに下記のページが見れません。

https://www.toyo-ssl.com/uding/apprication.html

(5分ほどほっておくと『サーバーが見つかりません』の画面が出てきてしまいます。)


ちなみにAppleサポートコミュニティにもアクセスできないので

現在、この書き込みは

PowerMac G4 1.25GHz DP

メモリ1.25GB

OSX10.5.8(最新の状態です)

ブラウザー:safari5.0.6/FireFox3.6.19

より行っており、このマシンからは上記ページ等にもアクセス可能です。


また、社内の他部署に

i-mac24インチ 3.06GHz Intel Core 2 Duo

OSX10.6.7(最新の状態ではありません)

メモリ4GB

ブラウザー:safari5.0.5

こちらでも、上記のページ等にもアクセス可能です。


ちなみに、見れないマシン含め、セキュリティのファイァーウォールは『切』でネットワークのプロキシの設定も全く同じです。

ノートンのアンチウイルスが悪さをしているのかとも思いバージョンも確認しましたが、同じく11.1.2(17)でした。


httpsのページが見えないだけなのかと思い色々ページを見てみましたが、一部のhttpのページも見る事ができません。

(他のマシンでは全く問題なく表示されます。)


ネットでも検索してみましたが、10.6.8になってからの不具合のような報告もないので、問題の切り分けができず困っております。


どなたか、同様のトラブルで、解決された方はいらいっしゃいませんでしょうか?


よろしくお願いいたします。

iMac, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2011/07/28 22:17

返信
返信: 33

2011/08/03 03:57 桜文鳥 への返信

また一からシステム構築するしかないのでしょうか。。気が重いです。。


とりあえずバグとかネットワーク環境の問題ではないということがわかったところで、こちらを参考に一通りメンテナンス操作を行って新規アカウントとセーフモードで改善するか確認してみてはいかがでしょう?

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編): Apple サポートコミュニティ

新規アカウントでも同様であれば、システム環境設定>ネットワーク>ネットワーク環境>ネットワーク環境を編集 で、新しくネットワークを作成し再設定してみても変わらないでしょうか?

2011/07/28 22:35 桜文鳥 への返信

桜文鳥 さんによる書き込み:


OSX10.6.8(最新の状態です)


Mac OS X 10.6.8 なんてまだ存在しませんが...? 現在使える最新バージョンは Mac OS X 10.7 (11A511) [Lion] (2011-07-20) のはずです...。



OSX10.6.8(最新の状態です)

ブラウザー:safari5.1/FireFox5.0.1

参考までに下記のページが見れません。

https://www.toyo-ssl.com/uding/apprication.html



当方、以下の環境ですが、上のサイトは全く問題なく、パッと開きました。


Apple MacBook Pro (17-inch/Intel Core i7/2.3 GHz/8 GB RAM/512 GB SSD/HR-AG)

Apple Safari 5.1 (6534.50) (2011-07-20)

Mozilla Firefox 5.0.1 (2011-07-08)


とりあえず、ご参考まで。




--------------------

Apple MacBook Pro (17"/Intel Core i7/2.3 GHz/8 GB RAM/512 GB SSD/HR-AG)

Mac OS X 10.7 (11A511) [Lion]

2011/07/28 22:52 しい坊 への返信

しい坊様


ご回答ありがとうございます。

当方2011の新型モデルですが、今月中頃からの出荷のLionがプリインストールになる前の

OSX10.6SnowLeopardプリインストール版を購入しました(理由としましては、最新OSに飛びつくといつも苦い思いをしているので、ハードは最新でOSは1つ前のパターンとしました)

よって、現在SnowLeopardは最終バージョン10.6.となっております(『このマックについて』で確認済みです。


取り急ぎ返信まで

2011/07/29 01:53 しい坊 への返信

しい坊様


こちらこそ、旧OSXの話題で申し訳ありません。。


私や周りの業者さんの間ではLionは様子見状態です。


色々不具合報告も出始めてますが、10.6.8もそれほど昔の話ではないのでどなたか同じ症状が出ている方がいらっしゃって、解決策があればいいのですが。。。


何となく怪しいのは10.6.8のOS自体にあるのではと思っています。


その辺りを検証できるボリュームをパーテーションを切って用意していなかった事を悔やむばかりです。

2011/07/29 02:23 桜文鳥 への返信

桜文鳥 さんによる書き込み:


何となく怪しいのは10.6.8のOS自体にあるのではと思っています。


罪滅ぼし (?) に Mac OS X 10.6.8 (Build 10K549) [Snow Leopard] (2011-07-26) を入れた外付け HDD から MacBook Pro (17", Early 2011) を起動して実験してみました。


Safari は Mac OS X 10.7 Lion のものと同じ Apple Safari 5.1 (6534.50) (2011-07-20) でした。(桜文鳥さんの Safari のバージョンも同じですよね?)


で、件のサイトを開いてみましたが、やはり問題なく、パッと開きました。


ということで、どうやら Mac OS X 10.6.8 の問題ではないようです。

2011/07/29 04:44 しい坊 への返信

しい坊様


わざわざ、設定頂き検証していただき大変ありがとうございます。


しい坊様の環境では問題がないとなると。。。。。うーん切り分けがよけい難しくなりました。


データを消さずにパーテーションを追加可能であれば、納品時のプリインストールシステムをdmgで保存しているので復元してみてやってみるしかありませんね。


社内の他のマシンでは見れるという事は、プロキシの問題ではないでしょうし。。


週末も頭を悩ませそうです。

2011/07/31 18:38 翡翠 への返信

翡翠様


アドバイスありがとうございます。

件のサイト、IP アドレス( https://119.245.148.124/uding/apprication.html)を直打ちを

とりあえずAppleサポートコミュニティに接続できる

PowerMac G4 1.25GHz DP

メモリ1.25GB

OSX10.5.8(最新の状態です)

ブラウザー:safari5.0.6/FireFox3.6.19

のマシンでsafariに入力したところ、つながらない状態です。


あまりネットワーク関係には詳しくないのでですがDNSサーバーに何か不具合があるという事でしょうか?

2011/07/31 18:48 桜文鳥 への返信

> DNSサーバーに何か不具合があるという事でしょうか?


ip アドレスの直打ちで繋がるのなら、そういうことですね。

ネットワーク設定がdhcpの場合、dnsはルータのアドレスになります。ルータのdnsがおかしくなっている可能性があります。ルータに設定されているdns(プロバイダーから知らされているdns address)をmacosxのdnsに設定してみる(ネットワーク設定はdhcpのままで、dnsだけ手で設定する)とどうですか?それで繋がるようになることも多いです。

2011/07/31 19:03 はに への返信

はに様


今までつながっていた


PowerMac G4 1.25GHz DP

メモリ1.25GB

OSX10.5.8(最新の状態です)

ブラウザー:safari5.0.6/FireFox3.6.19


でも翡翠様のURLはつながりませんでした。


また、依然としてつながらない

i-mac21.5インチ 2.7GHz Intel Core i5 (2011最新モデル)

メモリ4GB

OSX10.6.8(最新の状態です)

ブラウザー:safari5.1/FireFox5.0.1


のマシンでもやはりだめみたいです。

ネットワーク設定はdhcpサーバーを使用(アドレスは手入力)で、

詳細設定でdnsも手入力です。


取り急ぎ返信まで

2011/07/31 19:17 桜文鳥 への返信

> ネットワーク設定はdhcpサーバーを使用(アドレスは手入力)で、

> 詳細設定でdnsも手入力です。


dhcp なら、出来るだけ手入力は避ける方がよいです。dhcpで手入力をいろいろ行うのは、dhcp のお手軽さ(だけど正確)を犠牲にしてしまいます。dhcpで手入力にするのは、どうしても間違った設定をしてしまう時だけにとどめる方がよいです。

手入力のアドレスなどのネットワーク設定は、dhcpでルータが振るものと矛盾はないでしょうか。

2011/07/31 22:06 HAL への返信

HAL様


やっとバックアップが取れたのでパーテーションを追加し、

プリインストールされていた10.6.7を復元しました。

safari5.0.5で下記の

https://www.toyo-ssl.com/uding/apprication.html

にアクセスしたところ。。。表示されました!

ただし

https://119.245.148.124/uding/apprication.html

は表示されません。。。


と、言う事は新型i-macとOSX10.6.8の相性もしくはsafari5.1との相性なのでしょうか?


それともDNSサーバーの不具合?


もしも10.6.8が駄目なようであれば、もう一度システムの組み直しを考えると、


かなり遠い道のりです。。。


これから、safariのアップデートをしてみて、確認し、10.6.8にアップデートするとどうなるか確認してみます。


またご報告します。

2011/07/31 23:19 桜文鳥 への返信

Windows 7 64ビット環境でアクセスしたところ、


https://119.245.148.124/uding/apprication.html


において、Chromeでは「SSLエラー」、IEでは「証明書エラー」、Firefoxでは「信頼できない接続」、Operaでは「[証明書の名前が間違っています]アラート表示」、Safariでは、「証明書が無効の旨のアラート表示」という結果になりました。


https://www.toyo-ssl.com/uding/apprication.html は問題ありませんでした。


ご参考まで。

2011/08/01 01:49 桜文鳥 への返信

アドバイス頂いた皆様へ


本日のご報告です。


先ほどHAL様へ返信いたしましたが新規パーテーションを追加し、

プリインストールされていた10.6.7を復元し

safari5.0.5でにアクセスしたところ、表示されました。


OSX10.6.8COMBPアップデート後

safari5.0.5でにアクセスしたところ、表示されました。


OSX10.6.8COMBPアップデート+10.6.8追加アップデート後

safari5.0.5でにアクセスしたところ、表示されました。


OSX10.6.8COMBPアップデート+10.6.8追加アップデート後

safari5.1にアップデート後にアクセスしたところ、表示されました。


OSX10.6.8COMBPアップデート+10.6.8追加アップデート後

java for Mac OS X 10.6アップデート5適用後

safari5.1でにアクセスしたところ、表示されました。


。。。。よけいに訳が分からなくなりました。

ただし、今回は移行アシスタントでPower MAC G4のネットワークの設定のみチェックを入れ、

移行した後にIPアドレスを変更入力しました。(ネットワーク設定の内容は新型/旧環境同じである事チェック済みです。)


DVDから再インストールしたシステムと、プリインストールされてるシステムに違いがある?

なんでしょうか?


今日のところはここまでとしますが、明日はDVDから再インストールしたらどうなるか調べてみようかと。。

ここまでくると意地ですね。。(苦笑)

2011/08/02 01:27 桜文鳥 への返信

アドバイス頂いた皆様へ


本日のご報告です。


新規パーテーションに再度、

プリインストールされていた10.6.7を復元し

今度は手入力でネットワーク設定をしてみました。

safari5.0.5でにアクセスしたところ、表示されました。


これは、同じ設定なので移行アシスタントを使おうが使わなくても同様の結果が得られる事を確認しました。


次にDVDから再インストールする為ボリュームをフォーマットしシステムをインストール

今度も手入力でネットワーク設定をしてみました。


アプリケーションインストールは行わずに

OSX10.6.7

safari5.0.5でにアクセスしたところ、表示されました。


DVDから再インストールしたシステムと、プリインストールされてるシステムに違いがあるのか?

との疑問についてですが、今のところ見れているという事を考えると、アプリケーションのインストールや

アップデートをする事でおこっている可能性が出てきました。


今日のところはここまでのご報告になります。


追伸

LIONの無料アップグレードプログラムの為、会社用のIDを作ってダウンロードの手前までいって、

『エラーが発生しました』とでて、ダウンロードできませんでした。

その事で、サポートセンターとやり取りしましたが、対応の悪さにげんなりしてしまいました。。

2011/08/03 03:47 桜文鳥 への返信

アドバイス頂いた皆様へ


ほぼ日記の模様をていしておりますが

本日のご報告です。

新規パーテーションにDVDから再インストールしたシステムに

アプリケーションインストールを行い

OSX10.6.7→10.6.8最新状態(なぜか今回は10.6.8追加アップデートの指示が出なかったので、ダウンロードしてあてました)

safari5.1でにアクセスしたところ、表示されました。。。。


もう何がなんだかわかりません。。。(泣)


この後仕事用のアプリケーションやフォント等をインストールおよびアップデートして構築したシステムが

影響しているとは考えられないのです。(私の仕事はネットワーク周りのソフトを使用しないため)


今日のところはここまでのご報告になります。


また一からシステム構築するしかないのでしょうか。。気が重いです。。


相変わらずうまく接続している旧環境からネットで情報を収集していますが


同じような現象が起きている人もおらず、今日はハードウェアテストも行いましたが問題はありませんでした。


本日は疲れ果てましたのでこの辺でご報告までです。

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