USBポートの故障?

こんにちは。


2011/5発売のiMacを使用しているのですが、今朝、突然USB接続のキーボード(付属品)が認識されなくなりました。

そこで、別の差込口につなげたところ、正常に認識しました(残りの3つとも正常)。


問題の差込口にUSBメモリーを差し込んでも認識しないため、USBポートに問題があるのではないかと考えています。


当方、BootCampにて、Windows7も使っていますが、MacでもWindowsでも同じ症状です。


原因がいまひとつよくわかりません。昨日までは正常に動作していました。

昨日から今日にかけて、システムの変更はありません。


修理に出すべきでしょうか。

iMac, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2011/08/10 21:21

返信
返信: 11

2011/08/10 21:31 luo への返信

SMCのリセットを試して駄目なら修理に出したほうが良いと思います。


Intel-based Macs:SMC (システム管理コントローラ) のリセット


こちらも一応

アップル - サポート - iMac 1TB Seagate ハードドライブ交換プログラム

すでにご存知もしくは関係ない機種ならすみません。

2011/08/10 21:31 luo への返信

問題の差込口にUSBメモリーを差し込んでも認識しないため、USBポートに問題があるのではないかと考えています。

間違いなくそう(故障)でしょう。


原因がいまひとつよくわかりません。昨日までは正常に動作していました。

機械ですから、故障はします。

ユーザが原因を追及するのは、ほとんど不可能です。



修理に出すべきでしょうか。

自分なら、全てのUSBポートが壊れるまで修理に出したりはしないと思いますが、気になるなら修理してください。

2011/08/11 18:12 luo への返信

いま再確認したところ、USBメモリは認識されるようになっていました。

想像ですが、内部の通信線の接触不良という可能性がありますね。

通信が不安定になっている可能性がありますので、キーボードやマウスくらいならいいですが、USBメモリやHDDなどデータの記録に使うのは避けたほうが良いと思います。

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