新バージョンのiTunesがダウンロードできない

iTunesの新しいバージョンをダウンロードするため旧バージョンをアンインストールしようとしたら、apple software updateとApple Mobile Device Supportが削除できません。「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。OKをクリックして再実行するか、インストールパッケージ'Apple Software Update.msi'を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します」という指示が出てきます。この指示がどういうことか、どうしたらアンインストールできるのか、教えてください。

iPhone 3GS, iOS 3.1.2

投稿日 2011/09/21 10:15

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2011/09/21 14:13 nax への返信

アンインストールせずに新バージョンを上書きインストールすることで解決されると思います。

たぶんnaxさんがご使用のコンピュータはWindow機だと思いますが、新バージョンのiTunesを上書きインストールすれば、apple software updateとApple Mobile Device Supportも最新のものになると思いますので。

2011/09/21 20:51 nax への返信

iTunesの新しいバージョンをダウンロードするため旧バージョンをアンインストールしようとしたら、


アンインストールしなくてもダウンロードはできますが…。


ちなみに、最新バージョンへのアップデートの(ダウンロードではなくてダウンロードした後の)インストールも、アンインストールは必要ないんですけどね。


「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。OKをクリックして再実行するか、インストールパッケージ'Apple Software Update.msi'を含む


Appleサポートコミュニティを”msi 選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります"で検索した結果」、似たような状況かな。

2011/09/23 04:57 NO9 への返信

すみません!

質問の仕方がまちがっていました。

iTunesの新しいバージョンをダウンロードするためには旧バージョンをアンインストールしなければならないと思い込んで、

すでにアンインストールしてしまったのです。

その上で、新バージョンのset upを実行しようとしたら、「AppleSoftware Updateの削除はできません」と出てきて

iTunesのインストールが中断されました。

そこで「プログラムの追加と削除」でapple software updateを削除しようとしたら、「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります」のメッセージが出てきました。

ご指摘のリンクを参考に、Windows Installer Cleanupを試し、Tempファイルを空にしてみましたが、結果は同じでほとほと困っています。

解決方法のアドバイスをよろしくお願いいたします。

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