セッション時間切れ

セッション時間切れとの事で、ダウンロドが出来ない。

iMac, Mac OS X (10.4.11)

投稿日 2011/09/29 07:50

返信
返信: 22

2011/10/13 16:09 木藤 への返信

みなさま、こんにちは


私もtomoaki17様と同様に、セッション時間切れでダウンロードできない状況が再現しています。

Mac OSX 10.4.11 Tiger, iTunes 9.2.1(4)です。

この現象に気づいたのは10月に入ってからです。AppleのiTunesサイトの更新に関係するように思いますが、詳細はわかりません。

この現象の解決方法のご指導いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

2011/10/14 05:53 kimukazu への返信

みなさま、こんにちは。


私も、tomoaki17様、kimukazu様と同様、「セッションは時間切れです」のメッセージが出て、曲のダウンロードができなくなりました。

バージョンはMac OSX 10.4.11 Tiger, iTunes 9.2.1(5)です。

アカウント情報の一番下にある「すべての購入とダウンロード警告のリセット」をクリックしても、「セッションの時間切れ」となりました。

kimukazu様と同じくこの現象に気づいたのは今週に入ってからです。9月までは、まったく問題がなかったため、何が原因なのか分かりません。最初はアカウントの情報をすこし変更(パスワードやクレジットカードを変更)したからなのかと思ったのですが、ためしに全く使用したことのない、余ったMACのiTunesで新規アカウントを作成してみると、やはり同じ現象が出ました。

解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

2011/10/14 06:58 hinaurako への返信

hinaurako様


コメント、ありがとうございます。Mac OSX 10.4.11 Tiger限定の事象のようですが、表記の件でお困りのご様子、お察し申し上げます。


やすどん様から、Mac OSX 10.5に上げて、iTunes 10.5をインストールする解決策が示されております。

https://discussionsjapan.apple.com/message/100619159#100619159


しかし、Max OSX 10.4.11 TigerからOSX 10.5 Lepardへのバージョンアップする方法は、ソフトの入手やインストールを含めかなりややこしそうです。


Mac OS X 10.4.11から10.5.8以降にアップグレード

https://discussionsjapan.apple.com/message/100617379#100617379


またApple Storeでも、アップグレード版は販売終了のようです。(Apple Storeに電話で確認する手もありますが)

MacBookをOS10.4.11で使っています。最新のOSへアップグレードするには、この商品で良いのでしょうか?違うのであれば、どれを購入すれば良いのか教えてください。

http://store.apple.com/jp/question/answers/product/MC574J/A?fnode=MTY1NDAzOA&mco=MjIxOTQ5OTc&pqid=QKCUPH9FF7PU7J7D4J7497A49KUCA2C9C


今回の件は、iTunes Storeの都合で一方的に利用できなくなってしまったので、私はやむを得ずiTunes Storeからのコンテンツ購入は、実施しない運用対処をしたいと思います。

また、しばらくの間は、面倒そうなアップグレード版の購入はせずにMac OSX 10.4.11 Tigerのままで問題解決できる方法はないか、みなさんからの解答を待ちたいと思います。

最終的にどうしても問題解決に至らない場合は、貯金をためて、一挙に新しいiMac(Lion版)の購入をしようと考えています。

2011/10/14 07:23 kimukazu への返信

kimukazu様


こちらこそ、ご返答ありがとうございます。

やはり、OSをアップグレードするしか方法がないのでしょうか…アップグレード版なら中古でもあるそうなのですが、私の場合は、PowerPC G5(Intel Macでない)の Mac OS10.4のため、今のマシンでは10.5以上へのアップグレードそのものができないため、必然的にiTunesのためだけにマシンを一新するようになるので、かなり負担が大きいですよね。

閲覧や視聴までは普通にできるだけに、なかなか切ないですが、私もkimukazu様と同様、しばらくは様子を見ようと思います。

いろいろな情報を探してくださり、とても参考になりました。

私も、他にTigerのままで解決できる方法がないか模索してみます。

2011/10/15 18:08 木藤 への返信

みなさま


さきほどiTunes Storeからコンテンツのダウンロードを試みましたところ、特にバージョンアップしないそのままの環境:iMac OSX 10.4.11 Tiger, iTunes 9.2.1(4)のままで、セッション時間切れの問題なしにダウンロードできました。iTunes Storeが対策を打っていただいたものと予想されます。

問題解決できましたので、これから、iTunes Storeからのコンテンツ購入を再開したいと思います。

2011/10/15 21:08 kimukazu への返信

みなさまへ


こんにちは。私も、kimikazu様がダウンロードに成功したということで、再度試みましたが、最初はまた「セッション時間切れ」と出て、少しあせりましたが、再び、一度、コンピュータの認証を解除し、もう一度認証をかけて、改めてダウンロードしましたら、成功しました!

これでコンテンツ購入が再会でき、大変うれしいです。


木藤様、バージョンアップに関する情報ありがとうございます。

インテルでないと10.4以上はアップグレードできないと知り合いが言っていたものですから、これ以上自分もマシンではできないと思い込んでおりました。

10.5.8まではできるのですね。この情報を知り、すこしほっとしました。

ありがとうございました。

2011/10/20 02:10 tomoaki17 への返信

私は未だ復帰ししていません。

使用機器は、iBook G4 Mac OSX 10.4.11 Tiger, iTunes 9.2.1(4)です。

皆さんの、お話を聞き、再起動や、コンピュータの認証を解除等をして見ましたが

「セッション時間切れ」と出て、ダウンロード出来ません。

再度、iTunes Storeが対策を打つのを待つしか無いのかな?

2011/10/20 02:38 厚275 への返信

厚275 様

コメント、ありがとうございます。先程、iTunes Storeからコンテンツのダウンロードを試みましたが、少なくとも私の環境ではセッション時間切れは再現せず正常にダウンロードできました。iMac OSX 10.4.11 Tiger, iTunes 9.2.1(4)で、厚275様と同じ環境と思います。あまり参考になるコメントではないかも知れませんが、何度かiTunes Storeからコンテンツのダウンロードを試みられたらうまくいくかも知れません。

iTunes 9.2.1(4)をお使いの他のみなさまは、セッション時間切れは未だ再現されているのでしょうか?

2011/10/20 04:05 厚275 への返信

厚275 様


こんにちは。私のほうも、今のところはダウンロードできております。

バージョンはMac OSX 10.4.11 Tiger, iTunes 9.2.1(5)です。


しかしながら、「新規アカウント作成」でiTunesへサインインすると未だに「セッション時間切れ」になります。

毎日いろいろ試しておりますが、iTunesからアカウント内容の編集をしようとすると、セッション時間切れになる時もあったり、普通に編集ページへ移ったり、時間帯やタイミングによって反応がまちまちです。

調べてみたのですが、Appleそのものが今iPhone 4sの対応でばたついているという情報もあるようです。iOS5への移行がうまくいかない方もけっこういらっしゃるらしく、もうしばらく様子を見て落ち着いた頃合いを見て再度試すのも手かもしれません。


それと、パソコン上でのプロバイダで「ぷらら」を使用している方は「セッション時間切れ」になることがあるようです。

厚275 様のお使いのプロバイダは「ぷらら」ではないでしょうか?

プロバイダ上でのセキュリティのレベルが強すぎることが原因のようです。

もし心当たりがおありでしたら、プロバイダのHPへ確認してみると良いかもしれません。


この件で、サポートセンターにも問い合わせてみましたが、

最新のiTunesのバージョンにした上で、まず無料の曲をダウンロードし(iTunes Storeの中央ほどにある「今週のダウンロード曲」)、それがうまく行ったら有料のコンテンツのダウンロードを試みてほしいという返答でした(私の場合は最新のiTunesにアップグレード=MACのOSそのものをアップグレードしなければならないのでこの手は使用できませんでしたが)。


私も本来は新規でアカウントを作成して住所等を追加したかったので、今のままではOSをアップグレードすることが避けられそうにないので、もうすこし様子を見ようと思います。

2011/10/21 05:40 tomoaki17 への返信

hinaurako様

色々なレポート、情報有り難うございます。

私の方は相も変わらずですが、お尋ねの私のプロバイダーは「ぷらら」ではございません。

でも、「プロバイダのセキュリティのレベル」というのがキーポイントかも知れません。

私も、プロバイダのセキュリティー等を確認してみます。

何かこの事で新しい変化が有れば、レポートを入れます。

どうも有り難うございます。

2011/11/06 02:06 tomoaki17 への返信

みなさま、こんにちは。


私も、11月に入って久し振りに利用したところ、

「セッションは時間切れです」のメッセージが出て、曲のダウンロードができなくなっています。

バージョンはMac OSX 10.4.11 Tiger, iTunes 9.2.1(5)です。

アカウント情報の一番下にある「すべての購入とダウンロード警告のリセット」をクリックしても、

「セッションの時間切れ」となりました。


普通にアカウントは生きているのに、何度やり直しても改善しませんが、

みなさまの症状は解決したのでしょうか?

もし何か解決方法が見つかったのであれば教えてください。

よろしくお願いします。

2011/11/06 20:48 tomoaki17 への返信

stararion様 こんにちは、厚275です。

私は未だ復帰ししていません。

皆さんの自然復旧をしたとお話を聞き、

私も再起動や、コンピュータの認証を解除等をして見ましたが

「セッション時間切れ」と出て、ダウンロード出来ません。

しかし、同一条件、同一仕様での同一トラブルの様なのに自然復旧された方と、

未だ復旧しない者とは何処が違うのかしら。

状況的に見てiTunes Storeで何かの操作の結果だと思われるので

再度、iTunes Storeが対策を打つのを待つしか無いのかな?

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

セッション時間切れ

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。