iPadをPCに接続するとフリーズする

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ますめ作成者

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iPadをPCに接続するとフリーズする

iTunes（Windows7 32bit版）を10.5.0.142にアップデート後、

iPadやiPodをPCに接続するとPCがフリーズしてしまうようになりました。

デバイスの接続音が聞こえた後しばらくしてフリーズします。

電源ボタンから強制終了する以外の操作ができません。

iTunesを起動後に接続した場合も、起動前に接続した場合も、同様にWindowsがフリーズします。

症状からはデバイスドライバが更新され、ハードウェアの相性または他のサービスとの衝突等が発生したように考えられるため、

以下の対応を行いましたが、解決できていません。

やったこと

１．iTunes/Bonjour/Apple Mobile Device Support/Apple Application Support をアンインストールし再起動後、再インストール

２．ブートアップ管理ソフトsolutoをアンインストール

３．MicrosoftSecurityEssensialsの定義ファイルを最新に更新

同様の現象を経験している方はいらっしゃいますか？

または、他に試してみるべきポイントは何が考えられますか？

よろしくお願いします。

iPad, Windows 7

投稿日 2011/10/12 10:19

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ますめ作成者

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2011/10/17 07:25 ますめへの返信

皆様ありがとうございます。

新しいドライバと何らかのサービスが衝突する場合があるんでしょうかね？

根本原因がアップルとは言い切れないのでしょうが、善処を期待したいところですね。

ちなみに私はその後、WindowsUpdateを行ったところ、

Windows7の起動中にフリーズするようになってしまい、復元もかなわず、OSの再インストールを必要としました。

本件との因果関係は不明です。（Windows側の問題の可能性も。）

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陽子259

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2011/10/15 18:43 ますめへの返信

私も全く同様の現象で非常に苦労しています。私のはIpod Touchです。何度もいろいろなことを試しているうちに、ついにWindowsが起動しなくなり、PCのリカバリまで必要になってしまいました。

リカバリ後はiTunesの10.4をインストールしてその現象を回避しようとしたのですが、残念ながら、リカバリ時点でのデータのバックアップを戻したところ、すでにiTunesライブラリは最新バージョンにアップデート済み、というアラートが表示され、10.4は起動せず、泣く泣く10.5をインストールしました。そしてIpod Touchをつないだところ、ここまでしたのにやはりiTunesはフリーズ。そして、「原因不明のエラーが起きたため、Iphoneに接続できませんでした(0xE8000065)というメッセージです。もう打つ手がありません。Appleさん、早くなんとかしてください(泣)

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