iCloudのバックアップ機能がONにできません

Hi tried it.

I set up the "Backup to iCloud" in the iTunes and click Apply. Then I go to my iPhone

Settings -> iCloud -> Storage&Backup ->

and click "Back Up Now"

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Ah, great! Changing to iCloud backup from the Device panel in iTunes worked now.

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これで解消するかも...

https://discussions.apple.com/message/16344971#16344971

まだappの復元中でitunes操作できず

「iCloudバックアップ中に問題が起きました。」とメッセージが出て、何度やっても有効にできません。

当方も同様です。

MacBook Air (Mid 2011), Mac OS X 10.7.2, iTunes 10.5とiPod touch 4gen.(iOS 5) の環境です。

# Wi-Fiでの同期は問題なく設定できたのですが・・・

# バックアップのサイズが5GBを超えないことは一応確認しています。

今のところ原因はつかめていませんが、同様な環境があるというご報告だけ。

私の場合は最初にiPhoneをiOS5にアップデートした際には初期設定段階でONに出来ました。

次にiPad2をアップデートした際には初期設定で同じような「有効化中に問題が起きました」と出たのでとりあえず無効にしてから、iCloudオプションから有効にしようとしても「iCloudバックアップ出来ませんでした」と出ます。ストレージを追加購入して今は５５GBの容量なので、容量不足は考えられません。

試しにiPodもアップデートしましたが、iPad2のような症状です。

同様の症状で悩んでおり、一通りのやり方はすべて試してもダメでした。

よくよく調べてみたところ、私の場合には、GoodReader に合計数GBのデータが入っていることがわかり、Goodreader の同期をOFFにしたところ、同期が進むようになりました。

もしかしたら、私のように忘れていた巨大なファイル、というケースもあるかもしれないと思い、投稿してみました。

設定 → iCloud → ストレージ → ストレージを管理 → 「名称」のiPad → バックアップオプション

の中にある、巨大なサイズの同期をOFFにしてみて試してみる価値はあると思います。

設定 → iCloud → ストレージ → ストレージを管理 → 「名称」のiPad → バックアップオプション

これって、バックアップが正常に作成されてからでないと選択できないのではないでしょうか？

訂正：バックアップが始まりさえすれば作成中でもバックアップオプションが選択できるのですね。

# ちなみに、機能は始まりさえしなかったのでそのオプションも表示されませんでした。

# バックアップ前にこの設定ができると便利なんでしょうけど・・・

# パソコン側のバックアップも同様の設定が欲しいな・・・なんて。

# というか、パソコン or iCloudではなく双方にバックアップとれるようにして欲しい。

ちなみに当方でも、今日の朝には問題なくバックアップがとれるようになりました。

iPhone4からISO5にアップデートしたが、iCloudのバックアップをオンにすることができない。

私は設定のWi-Fiをいったんオフにしたら、設定のiCloudのストレージとバックアップのiCloudバックアップをオンにすることができました。そして、Wi-Fiをオンにし、バックアップができそうになってます（まだバックアップができていないが、iCloudバックアップをオンにすることができた）。ご参考まで

推論でしかありませんが、

一定時間は何も出来なかったのですが、

翌日試したらそのままうまく行きました。

サーバーの混雑等（そりゃぁユーザーが一斉にバックアップしようとしたらネットワークもサーバーもアップアップになりますよね？）

に依存する現象だと類推します。

iphone4Sが落ち着いたら、システム全体が落ち着く（そこまで定期的にバックアップする人いないので、そこをターゲットにサイジング（サーバー、ネットワークの設計している）と想定します。

と、言う事で、色々変更とかは、余り大きな意味を持たないかも？

なので、あわてないで、１～２週間待つと良いかも

ちなみに、iOSのバージョンアップ直後は全くできず（24時間程度ね）→30時間前後からできるようになりました（meの設定も美味く行きました。環境は何も弄っていません）

んで、iphone4Sが発売された直後の今頃がやはり初期設定が辛いのは、同じ原因だと類推します。

ピーク時にあわせたサイジングじゃぁないって意味ですねんｗ♪

同じ症状でIOS5実装当日から悩んでいた者です。

サポートへ問い合わせてもiCloud専門の窓口が無い為

事実確証が取れているわけでは在りませんが

読んでいる人の解決の糸口になればと残しておきます。

AppleIDを二つ（mobilemeからの引継ぎとiTunesStore用）もっていたので

色々な検証をしてみました。

（復元/強制リカバリーからの復元/iCloudのログインログオフetc..何回リセットしたやら...)

【iCloudBackupがONに出来ない】

>>色々な人がコメントしていますが、一度iTunesにつなぎ

　　iPhone>>概要>>下部にある[バックアップ]欄の

　　「iCloudにバックアップを作成」を選択>>同期

　　これでONには出来るはずです。

【上記＋不明な～と出てバックアップできない】

>>症状として、ストレージ管理を見ても

　　最新のバックアップ　しない

　　バックアップのサイズ　0MB

　　バックアップオプション　非表示

　　次回のバックアップサイズ　0MB

この様にバックアップ情報にまともにアクセスできないと思います。

その場合は一度iCloudコントロールパネルを動かせる下記PCで

Mac OSX 10.7.2

Windows vista SP3 / 7 （AppleHPからiCloudControlPanelインストールして下さい）

コントロールパネルにアクセスしてみてください。

そうすると、ストレージ管理の中に対象のiPhoneバックアップデータがあります。

それを削除してみましょう。

（※削除前に良く確認してから削除してください、自己責任でお願いします）

（※直ぐに削除できない場合があります。時間を空けてトライしてください

主も1H置きに試して３回目でできました。）

不明な～と表示される場合、バックアップ中に何らかのトラブルがあり

中途半端なバックアップデータが残り、バックアップデータへのアクセスが拒否される。

そんな感じの様子です。

同じ要領で知人数人も問題解決しました。

一度お試しください。

ただし！

自己責任で行ってくださいね。

ローカルバックアップなども残しておきましょう。

皆さんの解決を祈ります。

※解決できた人/出来なかった人も詳細残してくれると後続が嬉しいと思います。

追記

englishサイトへ翻訳版投下してくれる方いたらお願いできますか？

英語読めないのでどうせなら他国の人にも教えてあげたいです…

他力で申し訳ありませんが、お願いします。

私もiOSにアップデートしてから同様の症状でした。家族の分と合わせて3GSが2台、iPad2が1台。

そのうち3GSの1台が、iCloudへのバックアップがオンにならず、

MacBookからiCloudコントロールパネルを通してバックアップファイルを削除したところ、

バックアップがオンになりました。

しかし、「今すぐバックアップを作成」での作業後にiPhone側では、

「前回のバックアップ　不明」

ストレージの管理では、

「最新のバックアップ　しない」

「バックアップのサイズ　（数字あり）MB」

「バックアップオプション　アプリ表示有」

「次回のバックアップサイズ　（数字あり）MB」

ただし最下部の「バックアップを削除」ボタンが表示されていない

となっています。

MacBookでiCloudコントロールパネルから確認するとバックアップファイルが作成されており、

iPhone側で表示されるファイルサイズとも合っており、日時の履歴も表示されています。

さらに、2台の3GSでAppleIDを入れ替えて試してみました。

上記の現象はデバイスではなくAppleIDに紐づいていることがわかりました。

これ以上は今のところわかりませんが、皆様のご参考までに。

>>千也さん

なるほど、コレで解決しないとなると

本格的にAppleIDに割り当てられているストレージのエラーと考えたほうが良さそうですね。

全員に確認が取れたわけではありませんが

一人千也さんと同じく、バックアップは取れているが、iosデバイスからみると

削除ボタンが出ていなくて、復元でもアクセス不可となっていました。

Apple側からの解答待ちとなりそうですね。

決定的な解決策ではありませんが

状況的にiCloudバックアップがどうしても必要な状況であれば

iCloudアカウントをもう一つ取得して（iCloudからAppleIDの新規作成（me.comのIDが取得できます））

1.iCloudは新規取得したIDで登録します。

（※登録前にiCloud削除する時に「iCloudの情報を削除しない」を選びます。）

2.Storeに今までアプリを購入していたAppleIDを入力

3.iCloudバックアップを取る

この様にすると、iCloudバックアップから復元を選んでも

Storeに関連付けている方のIDからアプリを復元してくれます。

現状の回避策の一つとして参考にしてみてください。

むむ。たしかに私もエラーになりました。

有効にまではできたけど、

実際にバックアップはできませんね。

USのコミュニティの方が解決が早いかもしれないので下もチェックすると良いかもしれません。

できたって人もいれば出来ないって人もといった様子です。

https://discussions.apple.com/thread/3377255?start=30&tstart=0

私も同様の症状です。

環境

母艦：MacPro OSX10.7.2

iPhone4:iOS5

iPad(第一世代):iOS5

Wi-Fi同期は出来るのですが、iCloudにバックアップが出来ません。

「問題が起きました」

と表示が出てしまいます。

電源も繋いでやっているのですが出来ません。

私の場合は、iOS5にアップデート

した時にすでにバックアップがありました

それを削除して再度バックアップ作成を

しようとしたら同様のエラーがでました。

私も同じです。iCloud上のバックアップいったん削除してから再度オンにしようとすると、

問題が起きましたと、何度やってもオンになれません。

バグでしょうか？

私もほぼ同様の事象が発生しております。

母艦: iMac Late2009

iPhone4 8GB

iPad 16GB

iPhoneはiOS5アップグレード後の初期状態でONに成功し、

次に行ったiPadではONに失敗しました。