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iCloudメール、iPhone4にプッシュ通知されません

同様の症状の方、もしくは解決の手助けをしてくださる方の投稿をお願いします。


iPhone4を利用しています。4sではありません。

メインで利用しているメールが「xxxx@mac.com」で、iToolsの頃から使っています。

先日、iOS5にアップデートし、同時にMobileMeもiCloudに移行しました。


ここから本題ですが、OSのアップデートかiCloudに移行した事によるのか不明ですが(同時だった為)

メールがiPhone端末にプッシュされなくなりました。当然設定はプッシュにしています。

アップデート前後で設定内容は変わっていません。


ただし、メールが届いていない訳ではなくて、メールアプリを起動すれば受信します。

と言うか、メールアプリを起動するまで受信されません。

自分のgmailやYahooメールから送ってみてもダメ、家内からの携帯メールもダメ。

メルマガ等もダメ、今まで問題なく受信していた物が全てダメです。

どうやら、Appleからのメールはプッシュされているみたいです。iTunes Storeで購入した際の受領番号メールと

このサポートコミュニティの登録をしたときに「ようこそ!」メールはすぐに来ました。


今まで通りにメールをプッシュで受け取りたいのです。

皆様のお知恵を拝借させてください!

宜しくお願いします!

iPhone 4, iOS 5

投稿日 2011/10/16 03:07

返信
返信: 92

2011/10/17 04:22 hjm612 への返信

状況は微妙に違いますが参考になれば…。


iPhone4をiOS5にアップデート後、同じく.macメールがプッシュされなくなりました。

アドレスはhjm612さんと同じくxxxx@mac.comです。

hjm612さん違うのは、当方がまだMobile meからiCloudに移行手続きをしていない点です。

そしてAppleからのメールもタイミング良く来なかったので、それだけがプッシュされたのかどうかは不明です。


結論を言うと、僕の場合は

設定>メール/連絡先〜>アカウント>MobileMe のメール項目を一旦OFF>再度ON で直りました。


ただ、みなさんのiCloudサーバー不調の報告を見ていると たまたまタイミング良くサーバー側が

直っただけなのでは…という疑いも捨てられませんね…。


とりあえず僕はこれで様子を見てみます。

ご参考までに🙂

2011/10/18 03:28 hjm612 への返信

WunderSchatzeさん、Yashさん、ありがとうございます。


以下の3点をやってみました。


(1) 項目のON / OFF

(2) 通知センターのON / OFF

(3) いったんアカウントを削除して、再度設定


が、結果は変わらずでした。。。


明日、Genius Barの予約を取ったので行ってみます。結果はこちらでもご報告します。

※予約完了のメールはプッシュ通知されました。もぉー(困)。

2011/10/18 20:15 hjm612 への返信

私もhjm612さんと同様の使用です。

iTools〜.Mac〜mobileMe〜iCloudという流れで使ってきました。

症状もまったく同じですが、1/3くらいの確率でプッシュされます。

届いたり届かなかったり.....。

Genius Barでの結果、是非ともおしえて下さい。

2011/10/19 01:20 hjm612 への返信

Genius Barに行ってきました。

結果から言うと、何も状況は変わらず原因・対処方法も不明です。

初めて聞いた症状(ホントか?)で、Appleのサポートにも載っていないので何も分からないとの事でした。


システム的な問題なのか端末個体の問題なのかを切り分ける為に、店舗所有のiPhoneにSIMを移し替えてもらい

WEBメール(Gmail)からメールを送信してみましたが、同じ状態でした。

少なくとも僕の端末固有の問題ではありませんでした。


「Appleのサポートページに対処方法が載るまで待て」と・・・

なんだそりゃ。

2011/10/19 08:16 hjm612 への返信

hjm612さん

お疲れ様でした。

うぅ〜ん残念な結果ですね〜。

デバイス個体の問題ではないと言うことですね。


Yashさん

やはりそうですか.....。

今朝も起きてiPhone4を確認しました。

ホーム画面のメールアイコンにはバッジなし。

そこでメールを起動すると数通のメールを受信します。


hjm612さん、Yashさんのお二人に拝聴したいのですが、

mobileMeのメール設定はデフォルトのIMAPでしょうか?

こちらはPOP3に変更しています。

この設定でもiPhone4にはプッシュ通知され、母艦であるiMacのMailで受信してmobileMeサーバ上のメールは

削除されるという具合でした。

理由は全受信メールをiMac上で管理していたいからです。

IMAPですと、mobileMeサーバとmailが常に同期されてしまい、mobileMeメールサーバ容量がすぐに一杯になってしまうからです。

(仕事上、かなり大きなサイズの添付ファイルが多いのです)


長々とすみません。

このIMAP〜POP3へ変更したことが原因では?と思っているのですが、お二人は如何でしょうか?


ちなみに今日現在も、たま〜にプッシュされています。

うぅ〜ん原因が知りたい!!!

2011/10/19 13:21 hjm612 への返信

昨晩リストアして、バックアップから復元せずに新しいiPhoneとして最初から設定してみました。


メールアプリを立ち上げたままにしておくと、今のところはリアルタイムに全てプッシュされるようになりました。以前はアプリを立ち上げていなくても全てプッシュされていたので釈然とはしませんが、この運用方法で気長にAppleの対応を待ってみようかと思います。


>T2さん

私はIMAPの状態で使用しています。

MBPでもこのアドレスを使用していて、パソコンメール・携帯メールの両方の用途で運用しています。


今までは、メールボックスの割当に3GB確保し、年が変わると1年分の送受信メールをMBPのメールアプリでローカルに移動させていました。1年間で1GB弱の容量でした。iCloudへの移行に際しては、溜まっているメールを全てローカルに移動してから行っています。

2011/10/19 18:36 hjm612 への返信

hjm612さん

ご返答、有り難うございます。

IMAPでの運用ですか〜。それではまた別の理由があるわけですね.....。

ちなみに今日は順調にプッシュされています。

想像ですが、iCloudシステムが安定してないのが原因ではないかとも思えてきました。

まだ開始から一週間経過していない時期ですし。

仰るように気長に対応を待つしかなさそうですね。


メールボックス管理、とても参考になります。

ありがとうございます。

2011/10/19 20:20 T2 への返信

T2さん


お返事がおそくなってしまいました。

私もMB、iPhone、iPadともにIMAPで使用しています。

hjm612さんと同じく、定期的にMBのローカルに移動させています。

以前のメールがすべての端末で読み返せるところが大きな理由です。


今日は順調にプッシュされていた気がします。。

私も焦らずに安定するのを待ちたいと思います!

2011/10/19 23:15 hjm612 への返信

僕も今朝くらいからプッシュされなくなりました。

設定を変えたり、iPhone 4Sを再起動してみたりしても、変化なし。

しかし、夜にいきなりプッシュされました。

何が悪いのか全くわかりません。まだiCloudは不安定なのかもしれませんね。

2011/10/20 08:22 hjm612 への返信

>Yashさん

ご返答有り難うございます。

やはりIMAPでしたか。

ということはPOPに変更したことが原因ではないようですね。


他スレッドも見ましたが、iCloudのシステムが安定していないことが原因のような気がしますね。

プッシュされたりされなかったり.....。

世間ではあまり話題になっていないようなので、殆どのユーザーは順調に使えているのでしょうか???

新規iCloud登録したユーザーは順調とか?

mobileMeから移行組だけの問題とか?


どちらにしても早期対応をお願いしたいものです。


今後も有用な情報があれば共有させて戴けると助かります。

2011/10/22 10:28 RealBristol への返信

MOBILE ME からの移行で、プッシュされずに困っております。

試しに、RealBristolさんが書かれている「iCloudのメールのプッシュをフェッチに切り替え」を

行ってみたところ、プッシュで受信出来ました。

しばらくこの設定で様子を見ようと思います。

2011/10/22 14:31 hjm612 への返信

RealBristolさん、maackiiさん、情報ありがとうございます。

私も設定をフェッチに変えてみましたが、やはりプッシュされないようです。


昨日くらいから、2割から3割くらいのメールはプッシュされるようになってきました。といっても、1時間程度遅れて配信されますが。もしかしたら、システムが不安定になっているだけなのかも知れないと思えてきました。


先日、Appleにこの症状に関してフィードバックを送信しましたが、不安定なり不具合なり症状を把握しているのか反応が欲しいところです。

iCloudメール、iPhone4にプッシュ通知されません

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