音量が極端に小さくなる

iPhone4を使用し始めて3ヶ月ほどたちます。

最近になって通常使用、または放置の状態でキーボードのタッチ音やロック解除音、

メールの着信音が極端に小さくなります。

最初は1日に1回程度で原因も分からず再起動をしていました。

再起動すると元の音量に戻ります。

しかし、ここ数日この現象が頻繁に起こります。

対処方法として再起動以外に、iPodで音楽を再生し停止後に確認すると

タッチ音などすべて元に戻って(正常な音量)います。


サポートにも問い合わせましたが、的確な返答が得られませんでした。

同じような症状や対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら

ぜひ教えてください。

iPhone 4, iOS 4.3.5

投稿日 2011/10/19 11:21

返信
返信: 1

2011/10/19 17:05 kei-c への返信

原因として想像出来るのは

1.物理的にスピーカーへの配線が断線しかかっているため、何らかのショックを与えると一時的に生き返る

2.イヤフォン端子の不具合でイヤフォンが刺さっていないにもかかわらず刺さっていると認識されている

3.iOS上、もしくは個人環境の問題

ぐらいでしょうか。


原因の切り分けをするにはバックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)を試して下さい。これで改善しないなら本体の不具合ですから修理に出す方が良いと思います。

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