AppleIDを削除するとAPPアプリはどうなりますか?

初めて投稿しますので、このコミュニティの使い方が有っているかもドキドキですが、とても困っていますので、質問します。

1)i-phone4、2)i-Pad2とで双方で困っています。

1)i-cloudインストール時に、AppleIDを聞いてきましたので、いつも使っているID(例としてaiueo)を入力しましたら、なぜかうまく行きませんでした。@以降の入力を要求してきたような感じでしたので、新たにaiueo@yahoo.co.jpと作りました。その後、ふたつもIDがあってもいけないと思い、aiueoのIDを削除をしたような、しないような、この辺が曖昧です。その後、i-phone側の「APP」と「i-cloud」のIDをaiueo@yahoo.co.jpにしました。しかし、インストールされている過去購入したAPPのひも付けがaiueoになっているためなのか、アプリのバージョンUPができなくなってしまいました。これって、とんでもない事を私がしたのでしょうか。

何かの手段で、今入っているアプリのひも付けをaiueo@yahoo.co.jpに変更するか、APPストア側に申し出て、再度aiueoのAppleIDに戻すことはできないのでしょうか?(削除でしたら無理ですよね?)で、もしかしてaiueoを削除してないかもしれないと思い、記憶しているaiueoのIDとPassを打つのですが、「Apple ID、またはパスワードが違います。」と言ってきます。この「違う」という意味は、そのIDが存在しない場合も言ってくるのでしょうか?削除されてないのでは?と淡い期待で、挑戦するのですが、思い当たるメールには、返事が来ませんし、生年月日も該当しないと言ってきます。削除されたのかの裏をとりたいのですが、それだけでもアップル側で教えてもらえないものでしょうか?

なお、MacBookで管理しているi-Tune上で出てくるアプリのアイコンの情報は、すべてaiueoとなっています。また、再度aiueoでAppleIDを登録しようにも、@以降のIDで無いと今はIDの作成ができないみたいです。

あと、不思議なのが、複数のAppleIDを持っていますが、@mac.comのIDは編集ボタンがありませんが、@yahoo.co.jpは「編集」ボタンがあるのがなぜ?と思います。また、「aiueo」を私が削除したとすれば、「削除」のボタンもあったの?と今となっては記憶が定かではないです。そんなに重要なIDであれば、削除時になにかアラートが出て欲しかったです。なお、2)の方も同じような現象です。現在双方ともアプリのバージョンUPが不可能です。最悪aiueo@yahoo.co.jpですべてのアプリの新規購入ですかお聞きしたいです。

iPhone 4, iOS 5

投稿日 2011/10/20 17:21

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返信: 9

2011/10/21 16:31 yui10010 への返信

自己レスです。長文で意味不明なのか、レスがつかないので、今、困っている事をまとめます。

1.i-pad2でアプリのVerUPができない。→VerUPの作業をすると、昔のAppleIDの画面が出てくる。(aiueo)

2.i-phoneでアプリのVerUPができない。→VerUPの作業をすると、先日作成したAppleIDが出てくる。(aiueo@yahoo.co.jp)


1.のAppleIDを聞いてくる画面は「aiueo」(例)です。これはi-cloudにする前に使っていたAppleIDです。記憶しているPassをいれても通りません。もっとも今はもうこのAppleID=「aiueo」ではMyAppleIDの管理画面に入れません。いくつもAppleIDがあると重複するので削除したような記憶もあるのですが、もう曖昧です。i-cloud移行の際にaiueo@mac.comにしたような記憶もあります。今は、aiueo@mac.comとして、MyAppleIDの管理画面には入れますが新規扱いの感じです。

2.のAppleIDの聞いてくる画面は「aiueo@yahoo.co.jp」です。以前聞いてきた画面は「aiueo」だったような。。。これはi-cloudにするときに、@移行メルアドにしなさい。。。に従って新規作成したように記憶しています。このaiueo@yahoo.co.jpはMyAppleIDの管理画面には入れますが、新規扱いの感じです。


このディスカッションがi-padの方なので、まずは、1を解決したいです。

2011/10/22 03:56 yui10010 への返信

takano様、ありがとうございます。お返事があって、うれしいです。

で、今日の午前中、ユーザーサポートに電話をしまして、1時間ほどやりとりしました。電話に出ていただけたお姉さんは、とても親切に対応してもらいましたが結論的には、「サポートラインへのメール対応しかこちらでは不明です」としか結論が出ませんでした。ただ、一つ分かったことは、AppleIDは削除ができないはず...との事。皆さんそうなんですか?MyAppleIDでいったん登録したAppleIDって削除できませんか?

私も複数AppleIDを持っていますので、これからサイトへ行って削除できるか試してみます。もし、削除できなければ、自分も削除をしてないという事ですので、「aiueo」のPassさえ分かれば、またひも付けができ、アプリのダウンロードが継続できます。ただ、「aiueo」は、@が無いので、i-cloudにした場合には、@以降のメルアドを求めるので、その関係でそのIDが空に浮いてしまっているかも知れません。それにしても、AppleIDの統合ができれば、これに超したことはないのですが、どうも無理なんですね。

私みたいに、削除したかも、イヤしてない!に関わらず、VerUP時に認証の画面に出てくるAppleIDと、変更したAppleIDとの相違で悩んでいる方は、他にいらっしゃりませんか?

2011/10/22 04:45 yui10010 への返信

最近、新iOSやiPhone4Sのリリースなどに伴って、Apple IDのトラブルがかなりでているようです。

これは今まで使用してきたApple IDでなぜか認証されないというものです。


ということは、そもそも一番最初のiCloudにAppleIDを登録するときに入力したものは、間違っていたのではなくただサーバの問題であった可能性も考えられます。


Apple IDは基本的にご自身で削除することはできなかったんではないかと思います。

削除したように思われるということは、登録されているアドレス(Apple ID)を変更したのではないでしょうか?

変更後は、その新しく設定したメールアドレス宛に確認メールが届きます。

このメールの「今すぐ確認」(英語表記なら 「verify now」)という箇所をクリックし、変更を完了しなければいけません。

これが完了していないということであれば、Apple IDは最初のままだと思います。



というわけで、現在、有効なApple IDがわかれば、次の手段が有効です。


・設定>store>一旦、サインアウしてからサインインし直してみる。

・設定>safari>キャッシュや履歴を消去してみる。


これでだめなら

・iTunesのメールサポートへ問い合わせ(ここがApple IDに関する専門部署らしいです。)

もしくは

・時間をあけて(サーバのメンテナンスが入っているのを見越して)もう一度トライしてみては?


ちなみに、パスワード入力が何度もはねられると、パスワードをリセットするしかなくなります。

そのときは新しいパスワードへリセットしましょう。下記参照です。検討を祈ります。

http://support.apple.com/kb/HT1911?viewlocale=ja_JP

2011/10/24 05:48 comodo への返信

comoco様ありがとうございます。

さて、本日、i-padの方は、自己解決しました。

サポートしていただいたアップルのお姉さんからは、サポートNoを発行してもらいました。そして、そのNOを必ず書いて、サポートラインへメールをするように言われていました。長文のメールを整理しながら書きました。で、ひとつひとつ記憶をたどりながら、文章を書いている最中に、ふと、思うことがあり、VerUPできないi-padのAPPのIDをaiueo@me.comにしました。そしてダイアログボックスは、相変わらずaiueoのIDを聞いてきましたが、me.comのPassを入れたら、あっさり認証しました。今まで、aiueo@yahoo.co.jpとaiueo@mac.comのふたつのIDばかり気にしていましたが、aiueo@me.comだとは思いつきませんでした。IDは削除できないというのは、アップルのお姉さんもおっしゃっていましたし、comodo様もご指摘なので、aiueoが生きている事を信じたのがよかった事と、そのIDがいつのまにかaiueo@me.comになっていたとは知りませんでした。私は、aiueo@mac.comとme.comは同じIDと思い込んでいたので、ずっとmac.comばかりをAPPの方で設定していました。それがいけなかったです。これって別々のIDなんですね。確かにPassや主要メールアドレスは違うのが登録されていましたので、これでこの二つのIDが違うという事がわかりました。この誤解していた背景には、.mac時代に作成したabsde@mac.comは今もme.comはMyAppleIDの管理画面は同じという事があります。このIDは今もって同一IDですよね。結局、私は、何かのタイミングで、me.comとmac.comの二つのIDを無意識に作成したのでしょうね。それにしても、AppleIDが、途中から方針をかえずに、aiueoをそのまま許してもらえればこのようなトラブルがなかったと思われます。今もって、mac.comとme.comの違いがわかりませんが、違うIDと同じID

が混在するのだ!という事だけはわかりました。ちょっと私には複雑すぎです。

Passも昔のやつは、大文字をまぜろ!は無かったと思います。i-cloud時にi-phone用のそれも作成したので、整理しましたら、今日現在、私はなんと6つもAppleIDを持っていました。どこかで統合したいのですが、Appleさんの今後の期待したいと思います。さて、今度はi-phoneで聞いてくる方を解決したいと思います。こちらは、画面上きいてくるのはaiueo@yahoo.co.jpです。6つのIDのどれからで解決したいです。

2011/10/24 06:01 yui10010 への返信

自己レスです。前回記述の5行目はAPPでなくStoreの間違いです。

あと、不思議なのは、aiueo@me.comでサインインしたのにも関わらず、i-padのStoreの一番下のAppleIDには主要メールアドレスの記述になっています。これってとても紛らわしくて混乱します。なぜでしょう。

もっとも、MyAppleIDへこのaiueo@me.comでサイインすると、AppleIDと主要メールアドレスが私のメルアドになっています。そうかといって、以前から使っているabcde@me.com(mac.com)(例)の方は、AppleIDと主要メールアドレスは別記述です。何がなんだかわかりません。何で二種類の管理画面が存在するのでしょうか?

この辺、整理できている方は是非教えてください。

2011/10/24 06:34 yui10010 への返信

もうちょっと役割を整理した方が良いですね。

Apple IDは基本、使い捨てです(以前に他人が使っていたものを使えたら、混乱する)。


1.基本的にiPhone系のアプリをiTunesStoreから購入するために使うApple ID(iTunes Storeで管理)

2.iCloudのためのApple ID(iCloudで管理)

3.Macのアプリケーションソフトを購入するためのApple ID(iTunes Storeで管理)

4.このボードにログインするためのApple ID(ここで管理)


これらは全部、別でもかまいませんし、共用してもよいはず。

どれに使っているかを常に意識している必要がある。


ID作成時の認証の方式はどれも同じで、IDにセットしたメールアドレス宛に特定のリンクを含むメールが届き、そのメールに応答することで、そのIDが有効になる。


mac.comはme.comに変更になり、移行措置として両者は一時的に同じように扱われたはずですが、現段階でもiCloudで同じ扱いかどうかはサービス提供者次第。


パスワードの使用文字の制限は、セキュリティ上、やむを得ないのでは?

クレジットカードの買い物にサイン不要を喜ぶ国民なんで、しょうがないかもしれませんが。

2011/10/24 17:42 yui10010 への返信

>私は、aiueo@mac.comとme.comは同じIDと思い込んでいたので、・・・

そのとおりで,MobileMeは .Macの遺産を引き継いでいます。iCloud開始・MobileMe終了にともない,状況は変わるかもしれませんが,当方の環境ではiCloudでもApp. storeでも,xxx@mac.comが問題なく使えています。

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