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オンライン修理サービスが「サポートエラー!」

iPhoneのオンライン修理サービス https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do を申し込もうとしているのですが、

時間をおいて試しても「サポートエラー!」が表示され進めません。


サービスと修理>オンラインサービスのリクエスト>修理規約に同意して続ける>

問題の識別とトラブルシューティング…まで進んで


1. 修理を依頼する前に →続ける

2. 問題の詳細を入力

→「製品の交換または修理・システム全体の問題」を選択

→「問題と問題を解決するために試みた手順」を入力

→「どのタイプのコンピュータをお使いですか?」でMacを選択


この後、「続ける」を押すと、サポートエラーが表示されます。



皆さんも同様なのでしょうか?

iPhone 4, iOS 4.3.5

投稿日 2011/10/27 02:21

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投稿日 2011/10/27 02:53

改善されそうにないので、問題の報告をしておきました。


ウェブサイトフィードバック

http://www.apple.com/jp/contact/feedback.html

返信: 1

オンライン修理サービスが「サポートエラー!」

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