4Ｓを買って1週間ほどたちます。
毎回ではないのですが、ロックを解除すると勝手に音量が大きくなり、
音量を大きくするときにでるベルの表示が消えません・・・。
初期の設定から変えていないし、siriもまだ使っていません。
どなたか解決法ご存知の方いらっしゃいませんか・・・？
同じ症状で、最近おかしいと気づきました。
こうゆうものなのかと思っていましたが…。
落としたわけでもなく、水につけたわけでもなく。
修理をお願いしたら18千円かかりますということ。
店員はしってたんじゃないかなぁ。iPhone 4S は不良品だということを。
アップルってこの程度?
ちなみにロットはC38…。
今度はサムスンにしようかな。
やっぱりWindowsPhoneにしよう!!
修理をお願いしたら18千円かかりますということ。
それって購入後一年以上たっているんじゃないですか？。
1年半経過していますよ。
この症状は機械的な故障なのでしょうか?
劣化によるもの?
修理店も特にこの症状について説明をしてくれないところをみると設計ミスに思えてしまいますね。
ボリュームの接点不良とかなら話はわかるけど。
原因はいったいなんなんでしょうか。
まぁ愛想の無い店員の対応だったので余計に感じ悪いです。
2年契約でスマホに乗り換えたのに。
落としたわけでもなく、水につけたわけでもなく。
私の取扱いが悪くて故障したと言っているかのようで。
私の取扱いが悪くて故障したと言っているかのようで。
ユーザに瑕疵が無かろうと無料修理の保証は一年間です。それを超えたら延長保証に入っていなければ有償修理になるのはあたりまえ。
そのことと店員の接客態度の善し悪しは分けて考えましょう。キャリアとの契約が二年縛りであっても本体メーカー保証は一年です。
メーカーの保証が切れたら有償保証は当たり前でしょう。
未来永劫絶対に壊れない工業製品なんて有り得ないのですよ。いつかは壊れます。個体により購入したその日に壊れることもあれば、五年間壊れないこともあります。そのための一年間のメーカー保証であり、それ以上のサービスを求める人に対しては延長保証も用意されています。
保険に入る金は払えねぇけど、修理だけは未来永劫無料でしろっていうのは無理。
あなたはこの症状の原因についてなにかお知りですか?
故障修理に対して代価を払うことを不服としているわけではありませんよ。
修理店は、すくなくともこの症状の原因ぐらい説明できないのでしょうかね。
問題をすり替えないでいただきたいです。
問題をすり替えないでいただきたいです。
問題をすり替えているのは貴方です。
問題をすり替えないでいただきたいです。
え？。
最初のお題目は
修理をお願いしたら18千円かかりますということ。
これだと思っていましたよ。違いましたっけ？。
それとも
愛想の無い店員の対応だった
こっちが本題ですか？。
で、
修理店は、すくなくともこの症状の原因ぐらい説明できないのでしょうかね。
そんなの出来るわけないことぐらいちょっと考えればわかりそうですが。まぁ、愛機が壊れてしまった事は御愁傷様です。しかしもう少し冷静になりましょう。
それでは教えてください。
修理金額の大小はともかく、修理代金を払って直してもらったとしましょう。
でも原因が分からないということはまた再発する可能性があるということではないのでしょうか。
あなたがたはそれでも有償で修理を依頼されますか?
なんの情報もないということは「初期ロットの製品に不良動作するチップが見つかっていて、新しいロットのものに取り替えれば絶対直ります。」と勘ぐります。
また、「うるさいことを書き込む者をここから追い払え」とも勘ぐります。
ちょっと前に中国でアップルの対応が悪いと問題になっていましたが…。
原因が分からないということはまた再発する可能性があるということではないのでしょうか。
うう〜ん。工業製品ですから直したあとは未来永劫絶対におなじ故障が起こらないなんてことは無いのですよ。修理（本体交換）した翌日に壊れる事だってありますよ。
あなたがたはそれでも有償で修理を依頼されますか?
私はiPhoneに関して3から使用してますが延長保証にいつも入っています。まぁ、延長保証を使用した事が無いこともありました。結果的にその時は保険代が無駄になってしまったわけですが、突然の出費に備えるための保険と考えれば良いでしょう。
Lennon_McCartneyさんも一年以上たったあとの無料修理を受けたければ延長保証に入るべきでした。保険代は払ってないけど修理はタダでねっていうのは道理が通らないのですよ。
今、私がLennon_McCartneyさんの立場でしたら修理ではなく機種変更しますね。そちらの方がコストパフォーマンスが良いと思います。
なんの情報もないということは「初期ロットの製品に不良動作するチップが見つかっていて、新しいロットのものに取り替えれば絶対直ります。」と勘ぐります。
たんなるボタン（スイッチ）の物理的な故障であればICチップは関係ないでしょう。勘ぐるのは自由ですけど、なんだか世の中を悪く考えすぎじゃないですか？。初期ロットのICチップに不具合があって音量ボタンがきかなくなるというのであれば世界中でもっと同じ症例が多数出ていても良いと思うのですよね。
それに故障したら交換が今の修理の基本です。故障一つ一つ全てに原因を探っていくのは時間とコストの無駄ですね。
また、「うるさいことを書き込む者をここから追い払え」とも勘ぐります。
だれがLennon_McCartneyさんに対してここのディスカッションから出て行けっていいましたっけ？。ご自身の意見と反する意見が出てきた事に対して、ここから追い出されそうになったと感じたのであれば、それは被害妄想です。ディスカッションの場ですから賛成意見も有れば反対意見も有りますよ。
ちょっと前に中国でアップルの対応が悪いと問題になっていましたが…。
それと今回の件は別問題でしょう。今回の件のお題目は「延長保証に加入していないけどユーザに瑕疵がないのに修理代金を請求されるのが理解出来ない」事に関して是か非かということでしょう。
そりゃ無料で修理してもらえないのが当たり前じゃないっていうのが多数の意見だと思いますよ。
Lennon_McCartney さんによる書き込み:
でも原因が分からないということはまた再発する可能性があるということではないのでしょうか。
可能性の話は一般ユーザーには結論を出すことはできないでしょうが、もしそのような疑問をお持ちになるのであれば修理すべきでないです。
あなたがたはそれでも有償で修理を依頼されますか?
個人的な見解として書きますが(iPhone5を手に入れる気が無いのであれば)私なら修理します。
なんの情報もないということは「初期ロットの製品に不良動作するチップが見つかっていて、新しいロットのものに取り替えれば絶対直ります。」と勘ぐります。
そう思われるのであれば有償修理をされては如何でしょうか。
嫌なら他のメーカーに乗り換えれば良いのでは。
ni_kiさん率直なご意見ありがとうございました。
一度はいいと思い4Sを手に入れたときはうれしかったものでした。
iphoneは5Sでも出たらと思っていましたが今回のことを期に2年をもって違うメーカーにしたいと思いました。
18000円出して直おすことでもないし。
「かんぐる」とか感情論が良くないとは思います。
しかし「無償で直してもらおうなんて」とこのサイトでアップルユーザーに揶揄されてまで続ける気もなくしました。
初めてでもないこの不具合について原因がはっきりしない、公表されてないのであればアップルを続けて使いたいと思えません。
アップルさんに対してがっかりです。このサイトに対してもがっかりです。
保険には必ず入るべきと、これがアップル流ならなおさらです。
今回をもって投稿を最後にさせていただきます。
大変お騒がせしました。
決して他社のまわし者ではありませんよ。
アップルさんに対してがっかりです。このサイトに対してもがっかりです。
保険には必ず入るべきと、これがアップル流ならなおさらです。
まぁ、最後だからもう読む事も無いだろうけどここだけ。
火災保険であれ、地震保険であれ、がん保険であれ、車の任意保険であれ、全て保険料を払っているからこそもしもの時に助けてもらえるんですよね。保険に入っていないのにタダで直せっていうのがおかしな考え方だっていうのがなぜ理解出来ないのだろうか。
火災保険に入ってなかったけど火事になったから保証だけしてねって言っても誰も理解してくれないと思うのだけどなぁ。
問題をすり替えないでいただきたいです。
って書かれていましたが、要はここで不平不満をぶちまけたかっただけかなと…。そういうふうにしか読めませんね…。
4Sの音量が勝手に大きくなります…
