初期不良なのか判断がつかない

おはようございます。

アップルオンラインストアでカスタマイズしていないならすぐ交換もあると思うのですが先に交換品はだめではないでしょうか。

カスタマイズしてるなら無償修理になると思います。

うちの２００９年製２７インチ（カスタマイズあり）も当初修理扱いになりました。

どちらにせよサポートにすぐ電話して話し合ったほうがいいです。

量販店などで購入した場合は、その場で交換もありますが。

ユーザーが疑問に思う状態であれば、即、Appleのサポートに連絡して下さい。

初期不良の対応期間が過ぎてしまえば、修理扱いになります。

(AppleStore購入の場合は14日以内)

液晶ディスプレイに多少の輝度ムラがあるのはやむを得ませんが、店頭に陳列してある同一製品では、そのような画面症状が見られなかったのであれば、初期不良の可能性があると思います。

起動時に音が大きいのは、何秒くらい続きますか？

短時間であれば、冷却ファンが回る音だと思いますので、一概に故障とは言えません。

故障症状を確認しない限り、交換する事例かどうかも判りませんから、交換品を先に送ってもらう等の対応は無理です。

他のPCメーカーでも同様だと思います。

なお、直営のAppleStoreで購入した場合には、店頭で症状を確認して即交換という対応もありますが、一般の量販店等で購入した場合は、初期不良も含めてAppleが対応するため、店頭での交換対応は期待出来ません。

私は iMac 21.5inch ( 2011 ) です。

起動時の音については、光学ドライブの音かと思います。

( CD などを出し入れするときと同じ音です。)

私の iMac も音が鳴ります。

店頭の iMacでも確認しましたが鳴っていたので、そういうものかと思います。

（私の環境ではけっこう大きい音に感じますが、店頭では環境の雑音で、耳を光学ドライブに近づけないとなかなか聞こえないと思います。）

画面については、canard さんの状況がはっきり分かりませんが、おかしいように思います。

（ただ、古い MacBook Pro のときは、画面右下が明るかったです。）

また全面黒画面にすると、右下部分だけ明るいようで、輝度を上げるとそこだけ輝いて見えます

私の以前の書き込みの「MacBook Pro」は間違いで、「PowerBook G4」でした。

（何年も前に使用していた機種で名前も忘れてしまってました。）

失礼しました。

ただ、「全画面黒にして、輝度を上げると」ということですね。

（朝で時間もなかったので、あまりしっかり見ていませんでした。）

高い輝度では、他の色や白いウィンドウを表示するとかなりまぶしいかと思います。

その位だと仕方ないと思います。

まず起動直後に気づいたものとして、画面下部2~3cmの太さで、薄く色が違う（黒い帯？）部分が横断していました

こちらに関しては、文章だけでは状況がはっきり分かりませんが、おかしいように思います。

もしかするとソフトウェア的な不具合の可能性もあるかもしれませんが、とりあえずサポートに連絡すれば良いかと思います。

（もしサポートからOSの再インストールなどをするように言われれば、そこで行えば。それで治らなければ修理、交換？）

画面下部2~3cmの太さで、薄く色が違う（黒い帯？）部分が横断していました。

念のため確認ですが、Dockのバックグラウンドのことだったりしませんか？

Mac ハンドブック：Dock をカスタマイズする

# Dockを左か右に移動させてみると判断しやすいかと。

canard さんによる書き込み:

また全面黒画面にすると、右下部分だけ明るいようで、輝度を上げるとそこだけ輝いて見えます

他の方もお書きですが、真っ暗な部屋で確認すると、必ずと言っていいほど有ると思います。ただ、程度の問題というのが有りますので、ユーザーが判断することは、かなり無理があります。また、別件ですが初期不良で交換になったとしても必ずしも状況が良くなったと感じられないことがあるようです。