Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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ios5にアップデート後 勝手に再起動

iphone3GSをios5にアップデートした直後からエンドレスに勝手に再起動を繰り返します。そして数時間続くと、いつのまにか再起動エンドレスが止まっていたりします。

改善の為にDFUモードから新規のiphoneとして復元してみましたが、それでもよくなりません。それと、たまたまその時止まっただけかもしれないのですが、wifiを切ったり機内モードにしたりSIMカードを抜いたりすると止まったりしたことがあります。自分としてはios5にアップデート直後(もちろんアップデート前後にどこかに落としたりぶつけたりはしていません)から始まった事なのでハードの問題ではないと思っています。

どなたかこの現象の改善方法わかるかたいらっしゃいましたら、どうかご指南をお願い致します。

iPhone 3GS, iOS 5.0.1

投稿日 2011/11/11 19:25

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2011/12/08 18:49 たーやん への返信

みなさん、切り分けありがとうございます。

こちらでもいろいろ実験してみたのですが、TriggerとWorkaroundは以下で間違いないようです。

・電源OFFが原因となり、毎回発生

・「モバイルデータ通信」のON/OFFで復旧


ON/OFFした後にデータ通信をしないといけないかも試しました。

結論から言うと「必要」です。


圏外に居る状況でモバイルデータ通信をON/OFFした後に

電波の通じるところに移動したところ、またクラッシュしました。

5回ほど試したのですが、全て同じ結果になりました。

3Gの電波が届くところでONにして、5秒ほど待ってからOFFにすると収まります。

ということは、やはりモバイルデータ通信をONにした状態で、

何かしらの通信を行う(またはしようと試行する)ことで治るのではと考えています。


暫定対策があるので電池切れにさえ気をつけていればなんとかなりますが、

早く修正をしてほしいものです。

2012/01/04 15:33 YaS への返信

昨年の11月から同じ症状に見舞われて、ずーっと困っていました。

本体も交換し、しばらく安定していたものの、その後再発してしまっていました。

SIMを抜いたり、「3Gをオンにする」をオフにするく症状が出ないことはわかっていましたが、それでは電話が使えないのでどうしようかと思っていたところでした。

そんな時、このスレッドを見つけ、「モバイルデータ通信」を一旦「オン」にし(MMSを数件受信)、再度「オフ」にしたところ、再起動しなくなりました。モバイルWiFiを使っているため「モバイルデータ通信」を「オフ」にしていたのですが、これがiOS5だと具合が良くないようですね。。。

このスレッドのお陰で、なんとかiPhone3GSを使い続けられそうです。ありがとうございます。

2012/01/19 18:31 ハジメ への返信

私も、全く皆さんと同じ症状で悩んでいました。

皆さんの情報をみて、まさに天の助け。ありがとうございました。


iPhone3GS を使用しています。皆さんがされているようにモバイルデータ通信ONに設定したところピタリと止まりました。

後は、ソフトの改善を待つばかりです。それはそうと、そもそもiOS4からiOS5にアップデート後にこの症状が始まりました。そして、まもなくiOS5.1が出るようですが、アップデートをして良いものか、また何か悪い症状が出るのではと怖いです。それともこの症状の改善がされているのか、アップルさんどうしたらよいのでしょうか。


それと、契約上の事ですが、パケット料金を最小限にするためにモバイルデータ通信をOFFにしていましたので、その効果も薄れてしまします。

さらに、もう一つ心配事がありまして、海外旅行中にモバイルデータ通信OFFにしておくと勝手にローミングされることを止めてくれるので、高額なデータ料を請求されなくて済みますし、しかも℡はかけられます。海外から℡がかけられると とても便利ですが、旅行中に電源が切れたり入ったりの症状が現れると困りますし、ONにして、過剰な請求が来ても困りものです。

はてさて、どうしたものか。

2012/01/19 18:39 HigeG への返信

HigeGさん、

モバイルデータ通信をONにするのは一瞬だけでOKです。

すぐにOFFに戻しても、その後は症状が出ませんよ。


症状が収まったあと、再度症状が出るトリガーとしては電源OFF/ON以外にはないと思います。

電池切れで電源が落ちた後は再発しますので、その時はまた一瞬だけモバイルデータ通信をON→すぐにOFFすれば収まります。

海外で一瞬でもONにするのが怖い場合は、フライトモードを使うといいと思います。


ご参考までに。

2012/02/17 21:31 ハジメ への返信

私も先月から症状が出て本日アップルに行ったところ、ハードの問題なので交換が必要で交換費用もかかるとのことでした。

OSの問題ではないかと尋ねたところ、動作確認済みでOSの問題ではないとのことでした。

***ち自分で解決する方法を見つけようとしたところここにたどり着きました。

ありがとうございました。

2012/02/18 22:33 ハジメ への返信

iphone3GS(16G)ユーザーですが、私も同じ症状で悩んでいました。妻のiphone3GS(8G)も同じ症状でした。2台ともiOS 5.01、通常”モバイルデータ通信”OFFで使用しています。”モバイルデータ通信”ON→OFF その後SMS通信 で症状が治りました。症状改善後、電源をOFFにして再度ONにすると再発しますので問題の再現がとれました。


症状の検証のため”Memory Status”というアプリでメモリーをモニターしながらSafari起動、Web閲覧。

症状発生時:”Active” ”Intaractive”のメモリーが急激に増加。増加を続け”Free”のメモリーが13%を切ったあたりで電源が急に落ちる。

上記手順で症状改善後:”Active” ”Intaractive”のメモリーが急激に上昇。しかしメモリーが自動で解放される。”Free”のメモリーが11%前後でも落ちることはない。

dig_oyajiさんのおっしゃることも再現されています。Safariがメモリー大喰いアプリであることも気付かされました。

妻がバックグラウンドで起動しているアプリに無頓着なので、突然電源が落ちる症状が私より頻発したのもうなづけます。


アップルストアではaz2さんのおっしゃるとおり「ハードの修理の必要あり」との答え。購入時期が違うのに2台同じ症状であることを訴えたのに聞き入れてもらえませんでした。我慢しきれずアンドロイドに乗り換える寸前でした。

皆さんの深慮に感謝をいたします。と共にAppleにiOSの改善を強く望みます。

Appleもあぐらかいているとユーザーなくしますよ。MacBookユーザーですがLionも問題ありありですよ!

2012/06/09 13:57 ハジメ への返信

3GS、iOS5.0.1です。


こちらのおかげで無事解決できました。

どうもありがとうございました。


今最新のOSは、5.1.1だと思いますが、その後アップデートした方はいらっしゃいますでしょうか。

よりひどい不具合が出た、治った等がありましたらご教示ください。

今回の件で、iOSがあまり信用できなくなりました。

2012/06/10 00:14 chamagon への返信

> chamagonさん


新しいiOSが出てからすぐにアップデートしましたが、その後は問題ありませんよ。

電源OFFにしてもこの症状は出なくなりましたし、他の不具合に悩まされていることもないです。

(それが当たり前なのですが・・・。)

2012/06/10 10:27 YaS への返信

> YaSさん


返信いただきありがとうございます。


やはりこっそり?不具合を解消したのですね。

公式には、以下のような修正は記載されていますが、より重大と思われる本件は公式アナウンスはありませんでした。

・iPhone 4Sにおいてのバッテリー浪費問題を修正

・発信側の音声が途切れることがある問題を修正


ただ少し不思議なのは、私の場合当初からこのような状態だったわけではなくたぶんあるアプリを入れてからこうなってしまいました。(アプリを削除しても治りませんでした)

友人は当初この問題で悩まされていましたが何回か初期化しているうちに治ってしまい今も問題なく使っています。

何らかのトリガーがあるのかもしれないですね。


でも、YaSさんに教えていただき安心しました。

安心してアップデートしたいと思います。

ios5にアップデート後 勝手に再起動

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