もともと使用していたID（メールアドレス）のメールアドレスが変わったので、ID変更をiTunesで行いました。
しかし、新しく変更したIDではログインできなくなってしまいました。
①そもそもIDを変更した際には、新しいメールアドレスに確認メールが来るのでしょうか？（当方には来ていません）
②すでに旧IDでもログインできなくなってしまいましたが、APPのアップデートもできなくなってしまうのでしょうか？
③AppleのサイトでID（新・旧ともに）を検索しても出てこなくなっています。“行方不明”になってしまったIDを復旧することはできるのでしょうか？
Appleサポートに電話しても、iTunesに関することはWebサイトで確認してくれとのことで自動音声も切れてしまいますのでこちらに書き込ませて頂きました。
どなたか対応策をご存知の方がおられましたらご教授頂きますようよろしくお願いします。
iTunes-OTHER, Windows 7
新しいメールアドレスでの登録が出来ていれば、以下のダイアログで「パスワードを忘れた場合」をクリックすれば登録メールアドレスにパスワード再登録のURLが書かれたメールが届くと思いますが……。
既に試していましたら、ご容赦を。
下記の説明どおりに操作すれば分かると思います。
ありがとうございます。
ただ、どちらの方法でも確認できないのでこちらに投稿しました。
他の方法があればよろしくお願い致します。
IDが分からないとのことですが、先のサイトで名前で検索しても見つからないのでしょうか？
もとのIDとパスワードでIDを検索すると、メールでパスワードをリセットするか秘密の質問ですリセットするかのページまでは遷移します。
が、メールを選択してもメールは来ませんし、秘密の質問に答える前に生年月日を入力しても該当なしとエラーになります。
ということで、何もできない状況です。
とりあえず新しいIDを作成しましたが、元のIDでDLしたAppはアップデートもできないようですから非常に困っています。
生年月日を間違えて設定していたようです。そうなると、手も足も出ないと思います。
ひとつのApple IDに予備にメールアドレスを1つ以上登録できるので、そのようにしていれば、ここまで面倒なことにならなかったので…。新しいIDには、予備のメールアドレスも登録しておくことをお勧めします。
なお、「iTunesに関することはWebサイトで確認してくれ」というAppleの返答は、ここに質問してくれという意味ではありません。下記のページにある「Express Lane (iTunes プレーヤー & iTunes Store) 」です。駄目もとで、そちらに問い合わせてみてはどうでしょうか。
IDを変更したらIDが分からなくなった
