Adobe Photoshop CS4 が起動しません

その後の経過報告です。

結果から申しますと、Photoshopは起動できるようになりました。

もう一度最初からと思い、CS4の認証を解除後全ての製品をアンインストール、インストール後直ちにアクセス権の修復を試みました。ここで予期せず、ほぼ全てのAdobeのアプリが起動できなくなってしまいました。

Illustratorだけはかろうじて起動したものの、スタートアップスクリーンに現れるはずのNew Document Profilesが表示されない状態でした。

rootでの起動は成功しましたので、そのままアップデートをかけ自分の管理者アカウントでログイン後ライブラリー内のAdobe関連のフォルダやファイルのアクセス権が自分所有になっていないもの全てを所有にしたところほとんどのアプリが起動できるようになった次第です。

ただ、Bridgeは起動できないことと、Acrobatを9.2.0にアップデートしようとするとエラーとなりrootでログインしアップデートをしなければなりませんでした。

CS4のインストーラーが、Lionのパーミッションと正しく対応せずファイルを書き込んでいるような気がします。

十分とは申せませんが、なんとか作業に必要な要件は満たしましたので一応落着とさせていただきます。

アドバイスいただいた皆さんありがとうございました。

whitepenguins様

アドバイスありがとうございます。

インストール直後から起動せず、新規の管理者アカウントから起動しても失敗しましたので、初期設定ファイルを疑ってみることはしていませんでした。

念のため削除し起動し直しましたが結果は同じでした。

Photoshopを起動するために必要な何かのファイルのアクセス権が正しくないようにも思っているのですが、読み出しのみのアクセス権しかないアカウントでも普通は起動できるわけですから、rootで起動できて管理者アカウントで起動できない原因がどこにあるのか見当がつかない状態です。

一応、Photoshopを2度ほどインストールし直してみたのですが変化がありません。

HAL様

Lionを初期インストールしたときはSnow Leopardを引き継いだインストールをしたのですがPhotoshop起動時にこの症状が出てきましたので、Adobeのレジストレーションを解除後LionをクリーンインストールしAdobe製品をインストールし直した次第です。

Lionをクリーンインストールした後も起動に失敗しましたので、最初は上書き二度目はアンインストーラを使用してインストールしてみました。ただその直後にアクセス権の修復は行いませんでしたので、もう一度Adobe全製品のアンインストール後インストールを試してみたいと思います。

また結果をご報告いたします。

タカシ様

参考ページへのリンクありがとうございます。

Adobeのサポートページはこれまでもウロウロと見て回り、フォーラムの書き込みも参考になるものがないか当たってみているのですが今のところ解決には至っていません。

自身でインストールしたアプリの何かが原因かとも思い、セーフブートなど試してみたのですがこれもroot以外の起動は失敗に終わりました。

M3CSL様

Photoshop以外のAdobeのアプリは起動しますので、アップデートは済ませています。

現在のPhotoshopのヴァージョンは11.0.2です。