Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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Boot Campアシスタントで最新のWindowsサポートソフトウェアをAppleからダウンロードできない

Macbook Airにwin7を入れようと思い、Boot Campアシスタントを起動させましたがWindowsサポートソフトウェアをダウンロードしようとすると
「インターネットに接続されていないため、“Windows サポートソフトウェア”をインストールできませんでした。」と表示されます。
ネットワーク診断をしましたが、問題はなくちゃんと動いています。
何度やっても同じ現象が起きるので、そこを飛ばしてwindows7用のパーティションを作りUSBからWindows7をインストールしました。
windowsはインストールされましたが、やはりWindowsサポートソフトウェアをダウンロードしていなかったためWindows側のmy-pcプロパティを見ると


全般では

説明部分に「利用不可」


ハードウェアでは

・Bluetooth USB Host Controller

・PCIシンプル通信コントローラー
・SMバスコントローラー
・ネットワークコントローラー
・High Definition Audio デバイス


これらのドライバがインストールされていませんでした。


やはりwindowsサポートソフトウェアは必要なのですね。。

どうすればwindowsサポートソフトウェアはダウンロードできるのでしょうか?


OS:10.7.2 Lion
プロセッサ:1.7GHz intel corei5
メモリ:4G

MacBook Air, Mac OS X v10.7.2 Lion

投稿日 2011/12/11 14:56

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投稿日 2011/12/11 16:06

当方はMacBook Pro(Mid 2009)/10.7.2/Bフレッツと環境が違うのですが、Windowsサポートソフトウェアのダウンロードと作成は正常に行えました。


時間をおいて再試行してみては如何でしょうか?

返信: 36

2011/12/18 14:51 はに への返信

Growlは以前入れていましたが、今はアンインストールしています。


少しだけ進展がありました。

先日、アップルストアまで、スタッフの方に相談しに行きました。
で、その場で実際インストールをしてみようということになり、試みると、

インストールが始まったんです!

あれだけできなかったのに。。。

でもインストールには少し時間がかかるのと私自身、そのときは時間がなかったので後は家で

できるだろうと思い、家でやると、

また、「インターネットに接続されていないため、“Windows サポートソフトウェア”をインストールできませんでした。」と出ました。

ということはネット環境に問題があるのでしょうか?

ちなみにちゃんとネットには繋がっていて、検索とかできます。

2011/12/18 15:01 intrvt3 への返信

> Growlは以前入れていましたが、今はアンインストールしています。


Growl は、システムの奥深くにいろいろなものをインストールするために、すべてのコンポーネントを完全にアンインストールはとても難しそうです。少なくとも、単純にアンインストールではアンインストールできない例が多いようです。まだコンポーネントが残っているのでは(検索してみるとそういう例がたくさん見つかります)?

2011/12/18 16:37 intrvt3 への返信

同じシステムで回線が別の所に行くと期待した動作をするわけですから無線LANルータから先で拙い事が起きているのではと推測してしまいます。

CATVだとMacBook AirからLANケーブル直結(*)にするにはモデムの電源断と頭を冷やす時間が必要な事があるし戻す時にも同じ操作が必要と……。


(*) 「Apple USB Ethernet アダプタ」が必要になるのがネック。

2011/12/18 16:49 intrvt3 への返信

ロジテックのLAN-W300N/Rを使っています。


念のため確認ですが、ルータ機能はONにしていますか? ファームウェアは最新の状態ですか?

ドライバ & マニュアル(取扱説明書)ダウンロード - 無線LAN - LAN-W300N/R、LAN-W300N/RU2 - ロジテック


あと、ルータとモデムの再起動も試してみるといいと思います。

2011/12/21 10:49 intrvt3 への返信

> growlはネットワークに何らかの影響を及ぼすのでしょうか?


場合によっては、アンインストールしても多大な(悪)影響が残るようです。

アップルストアでなら出来るにしても、自宅で出来ないなら、お話しになりませんし、ここまでダメな状態が続いてるなら、ディスクをフォーマットした上クリーン再インストールする方がよいでしょうね。その方がはるかに速く解決できます。

移行アシスタントを使えば、比較的簡単に元の状態まで残せます。

2011/12/21 11:04 はに への返信

場合によっては、アンインストールしても多大な(悪)影響が残るようです。


私もGrowlは使用しているのでこの情報が気になります。詳しい説明のあるページがあれば教えていただけないでしょうか?


あと、アップルストアで問題なかったという話ですが、アップルストアで動作確認するときに「ネットワーク環境」は新規に作成しましたか? それとも、自宅で使用していたそのままの設定で行いましたか?

前者であれば、自宅の設定を新規に作り直しても同様か確認してみてはいかがでしょう?

あと、新規アカウントを作成してそちらでログインした場合も同様か確認してみるのもいいと思います。

2011/12/21 11:19 HAL への返信

HAL による書き込み:


場合によっては、アンインストールしても多大な(悪)影響が残るようです。


私もGrowlは使用しているのでこの情報が気になります。詳しい説明のあるページがあれば教えていただけないでしょうか?

大元のサイトに、アンインストーラが用意されています。

http://growl.info/downloads

2011/12/21 12:51 木藤 への返信

で、HALさんとこでもWindowsサポートソフトウェアをダウンロードできないんでしょうか?


Boot Campは使わないので試していませんが、アップルストアでは問題ないのですから仮に私のところで問題なくてもGrowlが原因でないとは断定できないと思います (^^;

# Growlをインストールしている環境全てで問題が起きるのであればもっと騒がれているでしょうし・・・

Boot Campアシスタントで最新のWindowsサポートソフトウェアをAppleからダウンロードできない

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