Boot Campアシスタントで最新のWindowsサポートソフトウェアをAppleからダウンロードできない

Macbook Airにwin7を入れようと思い、Boot Campアシスタントを起動させましたがWindowsサポートソフトウェアをダウンロードしようとすると
「インターネットに接続されていないため、“Windows サポートソフトウェア”をインストールできませんでした。」と表示されます。
ネットワーク診断をしましたが、問題はなくちゃんと動いています。
何度やっても同じ現象が起きるので、そこを飛ばしてwindows7用のパーティションを作りUSBからWindows7をインストールしました。
windowsはインストールされましたが、やはりWindowsサポートソフトウェアをダウンロードしていなかったためWindows側のmy-pcプロパティを見ると


全般では

説明部分に「利用不可」


ハードウェアでは

・Bluetooth USB Host Controller

・PCIシンプル通信コントローラー
・SMバスコントローラー
・ネットワークコントローラー
・High Definition Audio デバイス


これらのドライバがインストールされていませんでした。


やはりwindowsサポートソフトウェアは必要なのですね。。

どうすればwindowsサポートソフトウェアはダウンロードできるのでしょうか?


OS:10.7.2 Lion
プロセッサ:1.7GHz intel corei5
メモリ:4G

MacBook Air, Mac OS X v10.7.2 Lion

投稿日 2011/12/10 21:56

返信
返信: 36

2011/12/21 06:39 intrvt3 への返信

アップルストアでは確かUSBに繋いでやっていたような気がします。


USB Ethernetアダプタで有線接続でしょうか。


自宅で新規というのはログインアカウントを別名で作るということでしょうか?


ネットワーク環境は、システム環境設定>ネットワーク>ネットワーク環境>ネットワーク環境を編集 から新規作成、それとは別に、ログインアカウントを別名で新しく作成してそちらでログインした場合も同様か念のため確認してみてください。

2012/01/07 01:10 木藤 への返信

いろいろあって返信が遅れてしまいました。

あれからですが、Appleストアに行きました。


しかし今回はAppleストアでもインターネットに繋がっているにも関わらずダウンロードできませんでした。。

で、結局あらかじめAppleストアで用意されていたUSBからデータを移すことで事なきを得ました。



Appleのスタッフの方曰く、時期的にServerの問題でこういうことがあるということでした。

みなさん相談にのっていただきありがとうございました!

2012/03/09 22:27 intrvt3 への返信

私も同様の症状になりましたが、以下の方法で解決しました


1)使用しているネットワークのDNSを確認


2)上記が、ルータのIPになっていたので、これをGoogleのパブリックDNSのIP「8.8.8.8」へ変更


以上で、問題なくダウンロードできました。

同じような症状の方はお試しを。


既出でしたら申し訳ありません。

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