SuperDriveのドライバーのインストールについて

MacBookAir(2011春入手)でBootCampを使っています。

突然、Windows側(Windows7)のSuperDriveを認識しなくなってしまいました。

コントロールパネルで、ドライバーの状態を確かめてみると、

HL-DT-ST DVDRW GX30N USB Device

のドライバーが壊れている内容のメッセージが表示されています。

HL-DT-ST DVDRW GX30N USB Deviceのドライバーをインストールしたいのですが、ドライバーの入手方法を教えてください。

よろしくお願いします。


ちなみに、mac側ではSuperDriveは正常に動いています。

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2012/01/03 21:53

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2012/01/03 22:18 NO9 への返信

NO9さん、早速の回答ありがとうございます。


私が確認した内容をもう少し詳しく書かせていただきますと、


(1)windows7のコントロールパネルのデバイスマネージャで、SuperDriveの状態を確認してみると、DVD/CD-ROMのデバイスには、HL-DT-ST DVDRW GX30 USB Device のアイコンは表示されていますが、(!) マークがついている。

(2)『ドライバーの更新』を実行し『ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します』で、検索すると、しばらくして『デバイス用のドライバーソフトが最新であることが確認されました』というメッセージが表示される。

(3)らちが明かないので、ドライバーを一度削除し、再起動しSuperDriveを接続すると、ドライバーのインストールをしていないにもかかわらず、(1)の状況と変わらない。


NO9さんが、おっしゃっている『BootCampドライバの修復』とは、なにか別の手段でしょうか?

2012/01/03 22:56 染蔵 への返信

NO9さんが、おっしゃっている『BootCampドライバの修復』とは、なにか別の手段でしょうか?


ちょっとスーパードライブのドライバまで入っていたかどうか自身がないのですが、最初にWinをインストールした後、BootCamp関係をインストールしますよね。で、そいつに基本的なドライバ類(チップセットとか、Ethernetや無線LANカードのドライバ等)も含まれていますから、プログラムの追加と削除(だったかな?)から、BootCamp関係の修復等ができたと思いますので、それで修復を試したり、BootCamp関係を再インストールしてみたりという話です。


#でも、Airですよね。内蔵ではなくて外付けですよね。まぁ、Apple純正のスーパードライブなら可能性はあるかなと…。


(2)『ドライバーの更新』を実行し『ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します』で、検索すると、しばらくして『デバイス用のドライバーソフトが最新であることが確認されました』というメッセージが表示される。

(3)らちが明かないので、ドライバーを一度削除し、再起動しSuperDriveを接続すると、ドライバーのインストールをしていないにもかかわらず、(1)の状況と変わらない。


ここで、『ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します』の方ではなくて、手動で自分で(OSに登録されている)ドライバを捜して(というか、適切なものを選んで)インストールとかできたと思いますが、そちらでもダメですか?(Win XPでの記憶を元に書いていますので、Win 7で状況が変わっていたなら済みません。)


追記:


もうお試しになっているかもしれませんが、「MacBook Air SuperDrive のトラブルシューティング」には「Microsoft Windows で Macbook Air SuperDrive を使用中に問題が発生する場合は、MacBook Air SuperDrive を接続した状態でコンピュータを起動してみてください。」なんてありますね。


さらに追記:


どうも、Macbook Air SuperDrive用のドライバはBootCampのドライバ群に入っているみたいですね。となると、BootCampの修復とか再インストール、あるいは、もしお詳しいのなら、BootCampのインストールメディア(フォルダやファイル)の中を辿っていくと、Macbook Air SuperDrive用ドライバ(のインストーラ)を見つけることができるかも知れません。

2012/01/03 23:02 NO9 への返信

NO9さんへ


Bootcamp時のwindowsサポートソフトウェアのdiskを確認してみました。確かに、Driverのフォルダがあり無線LANやグラフィックボードのドライバー等が入っていました。ただし、SuperDriveに関するものは見当たりませんでした。

driver¥Apple

driver¥¥Asix

driver¥¥Atheros

driver¥¥ATI

driver¥¥Broadcom

driver¥¥Cirrus

driver¥¥IDT SignalTel

driver¥¥Intel

driver¥¥Marvell

driver¥¥NVidia

driver¥¥RealTak


該当するドライバーが、ネッ上に落ちていればいいのですが、私には見つける事ができませんでした。

2012/01/04 01:18 NO9 への返信

NO9さん


BootCampドライバー修復を実行してみました。なにせSuperDriveが動かないのでBootCampで作成するWindowsドラバー用ディスクを読み込む事ができない為、サーバ側で外付けHDに再構築した後にMacBookAirに接続しました。


Windowsドラバー用ディスクのルートにあるsetup.exeを実行しました。「BootCampの修復」を実行。すると¥Appleや¥Intel等のサブフォルダ下の各種インストーラが流れました。


...が、やはりSuperDriveにはアクセスできませんでした。コントロールパネルのドライバの状態を確認しても「このハードウェアのデバイスドライバーを読み込む事ができません。ドライバーが壊れているかない可能性があります。(コード39)」のデバイス状態でした。

2012/01/04 07:04 染蔵 への返信

試してみたらBoot Camp4.0ドライバにはMacBook Air SuperDriveのドライバが入っているようです。(Boot Campドライバのインストール前は動きませんでした。)

恐らく、Boot Camp3.xにも入っているのではないかと予想できます。


なお、MacBook Air SuperDriveはかなり癖のあるドライブなので、可能であれば他のUSB接続の光学ドライブを使用した方がトラブルは少ない気がいたします。

2012/01/06 01:57 ni_ki への返信

昨日、USB接続で他のDVDドライブを接続しましたが状況は同じでした。


...ということで、銀座のGeniusBarに行ってきました。

スタッフの方と約1時間の格闘の末、復帰することができました。最後は二人で抱き合いたいくらいの心境でした。ありがとうございました。


もう一度、今回の現象を振り返ります。

(1) MacbookAirをBootCampでMacとwindows7(32)で使っている。

(2)ある日突然、windowsでSuperDriveの認識をしなくなってしまった。Lion側は問題なくアクセスできている。

(3)ドライバの修復を試みたが、『このバージョンは最新版』というメッセージが出て、更新できない。

(4)ドライバを削除して、新たにドライバーをインストールしても状況が変わらない。


結論は、

sytem32\cdrom.sysが破損していたので、レジストリを変更して回復した。

でした。どんなことをしても、cdrom.sysが変更できなかったので、困り果てた挙句、ネットで探したところどんぴしゃな記事が載っていました。レジストリを変更する!んー嫌だなぁと思いつつ、手はないので挑戦。


===================

『レジストリエディタを起動して、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}を開き、UpperfiltersとLowerfiltersを削除して、パソコン再起動後にCDROMドライブにハードウェア変更のスキャンで認識させます』 (http://okwave.jp/qa/q3646638.html )

===================

そこで、まずはLowerfiltersを削除して再起動したところ、ビンゴ!

cdrom.sysが変更できない理由はわからなかったが、『ひょっとしたらBootCampとの関連もあるかもしれない』などと、二人で話してはみたものの動いたので万歳でした。


お付き合いいただいて、ありがとうございました。

2012/01/07 08:54 ni_ki への返信

ni_kiさんへ


おっしゃるとおりです。Windowsの問題でした。

お騒がせをいたしました。ごめんなさい。


WからMに切り替えて、まだ1年しかたっておらず、Bootcampを使って切り替えながら作業をしていると、発生した障害の原因がMacなのかWindowsなのかの感覚がつかめません。ついついBootcamp周りを疑ってしまいます。反省です。

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