メールを取得できません

もう、解決済みだと思いますが、私も同じ状況に陥ったので投稿します。

まず、auでは

【Eメールリアルタイム受信設定をすると、

標準外メールアプリ等でEメール（@ezweb.ne.jp）を

ご利用できません。】

とのことです。

なので、標準メールでリアルタイム受信しながら

デコメーラーやパソコンのメール受信などの

標準以外のアプリを併用することはできません。

参考URL

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1203120044

元の状態に戻すにはプロファイルを一度削除し、

再度インストールを行えば以前と同じ状態に戻ります。

プロファイルの削除方法

【設定】→【一般】→【プロファイル】→【削除】

インストール方法は以下のURLを参考にしてください。

参考URL

http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html

（iPhone5,iOS6でも同様に解決できました。）

このメッセージは次により編集されています：horizon5blue

アカウントの削除→再設定ですかね

再設定のときはキャリア（ソフトバンクかAU）の一括設定で！

デコメーラーで検索すると七つのアプリが出て来ますが、どれを使っていたのでしょうか?

設定を変更できなくさせる様なアプリは無いと思う。