コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Safari からインターネットに接続できない

safariからインターネットに接続できません

扇のようなマークも左上にでているのでそれなりに設定はやったつもりなのですが。

始めてなのでできるだけ分かりやすく教えていただけたら助かります。

宜しくお願いします。


* タイトルを変更しました。  Apple Inc.

iPod touch, Windows Vista

投稿日 2012/01/18 10:50

返信
返信: 36

2012/01/18 18:33 ひめりんご への返信

無線LANのにつながっているのとネットワークにつながっているのとは話が違います。そちらのネットワーク構成を詳しく書いていただけると原因が分かるかもしれません。書き方が解らないときのために書き方の一例を挙げておきます。


ーー例ーー

プロパイダ:八王◯ケーブルTV 12Mbpsを契約

モデム(Broad Nex社BDX280)ー有線ールータ(NTT9800ProN)ー有線ーAirMac Express

プロパイダとはグローバルIPで接続(非PPPoE)

ルータはDHCPを参照してモデムに接続、AirMac Expressはブリッジで使用

Mac Book Pro(OS10.7.2)を有線でルータに接続

iPhone,DSを無線でAirMac Expressに接続

ーーここまでーーー


初心の方が無線LANを使うときに気をつけなくてはいけないことがあります。無線LANにはつながっているがネットワークにはつながらないというトラブルの原因のひとつに、ルータがあるにもかかわらずルータではなくPC(Mac)でPPPoEの設定をしているというのがあります。その点は大丈夫でしょうか。iPod Touchに降られているIPアドレスを確認してください。169から始まるIPアドレスの場合はIPアドレスを振られていないための自己解決のIPアドレスになっています。

2012/01/18 18:39 ひめりんご への返信

メールの送受信も出来ない状態でしょうか? そうであれば、やすどんさんが仰っているようにルータの設定の問題かもしれませんね。 あるいは、メールは送受信できるけれども、Safariのインターネット接続ができないということでしょうか?

2012/01/18 19:58 やすどん への返信

あまり用語に詳しくないのでわかる範囲しかつたえられません。すみません😊

プロバイダ:nifty

モデム(NTT ADSL(47M)の有線タイプー無線ルーター(バッファロー WHR-G301N)

ipod touchを購入したためバッファローのAir Stationを購入しました。もともと有線でしたのでwi-fiのためにつないました。

Windows vistaを無線で接続。

ipodを無線でAir Stationい接続

以上です。つたない内容ですみません。

2012/01/18 21:17 ひめりんご への返信

Windows vistaを無線で接続。


これはWin Vistaのマシンも購入した「バッファローのAir Station」に無線で繋げていて、Win Vistaのマシンの方は問題なくインターネットに出て行けているということでしょうか?


で、同じ「バッファローのAir Station」にiPod touchを繫ごうとしているという解釈でよろしいですか?


となると、AOSSを利用しているのか、IPアドレスがちゃんと取得できているのか、DNSがちゃんと働いているか辺りかな…。


ipod touch を購入しました。wifiに接続するにはどうしたらよいでしょうか


追記:


T22Tさんがお書きのように(「Re: Safari からインターネットに接続できない」)、iPod touchのIPアドレスがどうなっているか、Win VistaマシンのIPアドレスがどうなっているか分かりますか?DNSやゲートウェイ(ルータ)のIPアドレスも分かった方が良いかな。

2012/01/19 10:48 ひめりんご への返信

IPアドレスはちゃんと割り当てられている様ですね。


(私もあまり理解していないのですが、如何でしょか? やすどんさん、NO9さん?)


1)Air Stationのホームページ(リンク参照)のStep2まではできて、Step3が出来ないという状態なのでしょうか? このページでは、『白紙のページが表示されている場合は、ブックマークからお好きなページをタップして下さい。』との注意書きがありますが、これを実行しても専用のプロファイルをインストールできないという状態なのでしょうか?


2)Air Stationのファームウェアは最新のものでしょうか? (リンク参照

2012/01/19 11:25 T22T への返信

ネットワーク構成の書き方の例を書いたつもりでしたがトピ主さんには難しかったでしょうか。もう一度その他のこともまとめて聞きたいことを書いてみますね。


ひめりんごさんへ


わからないことがあれば説明しますのでわからない箇所を具体的に書いてください。


1.メールはできますか?。つまりインターネットにアクセスできないはSafariだけなのか、もしくは全てのアプリケーションがインターネットにアクセスできないのかを知りたいです。


2.NTTからレンタルしている(もしくは購入した)モデムの型番を正確に書いてください。正確に書く自信がなければ写真に撮りそれをアップしてください。そのモデムが本当にモデムなのか、もしくはルータ機能を備えているのか、モデムの場合はそのモデム自身がPPPoE設定を持っているのかなどを知りたいのですがおそらくその説明をトピ主さんに訪ねるのは難しいと思われます。型番さえわかればこちらで調べることもできます。


3.モデムの種類がわかった後の話になりますが、そのモデムにルータ機能がついていた場合はそのモデムでPPPoEの設定を行いWHR-G301Nはブリッジモードで稼働させるべきです。ルータ機能がなく、PPPoEの設定もできない場合はWHR-G301Nをルータとして使いPPPoEの設定を行うべきです。どちらにせよPCでPPPoEの設定をしてはいけません。今現在振られているIPアドレスは一見正しいもののように見えます。あとはこのIPアドレスを振っているのが誰かを知りたいのです。そのためには上記を確認しなくてはいけません。またiPod TouchだけでなくWHR-G301N、PCのIPアドレスとサブネットマスクも念のため知りたいです。こちらはローカルなIPアドレスですので全部をさらしてもプライバシーまで問題が広がることは決してありません。安心して書いてくいただいて結構です。


4.もしメールができるがSafariでインターネットにアクセスできないという状況であれば話がまたかわってきます。そん場合DNSのトラブルが考えられます。SafariのURLを打ち込むところに17.172.224.47と打ってみてください。これでApple.comにつながるようであればDNSのトラブルの可能性があります。Win機では問題なくIEなどでインターネットのブラウジングはできますでしょうか。その場合はiPod TouchのDNSの設定にきちんとルータのIPアドレスが振られているか確認してください。ルータのIPアドレスが振られているにもかかわらず問題がある場合はプロパイダ推奨のDNSサーバのIPアドレスを入力してみてください。


一度にこれ以上書くとあまりにも長文になりますしトピ主さんも大変だと思います。とりあえずは上記のことを確認してください。

2012/01/19 15:16 T22T への返信

(私もあまり理解していないのですが、如何でしょか? やすどんさん、NO9さん?)


私としては、私の質問


「これはWin Vistaのマシンも購入した「バッファローのAir Station」に無線で繋げていて、Win Vistaのマシンの方は問題なくインターネットに出て行けているということでしょうか?で、同じ「バッファローのAir Station」にiPod touchを繫ごうとしているという解釈でよろしいですか?」


とか、やすどんさんがお書きになりましたが(「Re: Safari からインターネットに接続できない」)への回答等がないと、何とも考えようがないかなと…。


私もネットワーク構成とネットワークトポロジーが分からないと考えようがないので、その第一弾として上記の質問をしましたし。


Air StastonにWinマシンとiPod touchをぶら下げようとしているのかどうかと、もしそうならWinマシンは問題が無いのかどうか、問題が無い場合はWinマシンのIPアドレスがどうなっていて、iPod touchの方はどうなっているのか、また、双方(WinとiPod touch)でDNSやゲートウェイのIPアドレスがどうなっているのかとか、そういった情報か、あるいは、やすどんさんがお書きのことに対する情報が無いと、何ともなという感じでしょうか…。


IPアドレスはちゃんと割り当てられている様ですね。


2段ルータになっている可能性等もあるので、やすどんさんの質問への回答かあるいはWinマシンの状態が知りたいですね。


やすどんさんもお書きですが、プライベートアドレスなら全部書いても問題有りませんし、DNSぐらいなら、プロバイダーが分かるぐらいなのでグローバルアドレスでも全部書いても問題は無いでしょう。

2012/01/19 19:50 やすどん への返信

分かりやすい返答ありがとうございます。今からきちんと調べて返信したいと思います。もう少々時間をください。なんせ1つ

調べるのにも時間がかかってしましまして・・・・。知恵熱がでてしまいそうですががんばります。有難うございます。😢

2012/01/20 14:48 やすどん への返信

大変遅くなり申し訳ありません。分かったところだけなのですが、返信させていただきます。

1.メールはできませんでした。(設定の時点でpopサーバーの確認がでてしまいました。)

2.NTTのモデムはADSLモデム-NVⅢです。ルーター機能は多分ついてないです。

3・i pod touchの設定画面からwi-fiへ進み確認した内容を書きます。

  IPアドレス(192.168.1.26) サブネットマスク (255.255.255.0) ルーター (192.168.1.1) DNS  (192.168.1.1)

 WHR-G301NのIPアドレス(192.168.1.1)

PCのIPv4 IPアドレス(58.0.97.240) IPv4サブネットマスク(255.255.255.255)

IPv4 DNSサーバー(202.248.0.42) (210.131.113.126)

でした。

自信は全くありませんが、宜しくお願いいたします。(お恥ずかしい・・・)

2012/01/20 16:04 ひめりんご への返信

PCのIPv4 IPアドレス(58.0.97.240) IPv4サブネットマスク(255.255.255.255)

PCだけローカルなIPアドレスではありません。これがおかしいと思います。全ての元凶ですね。


で、その他のわからない情報もありますので今ある情報だけでそちらの状況を想像します。


1.NTTのモデムはADSLモデム-NVⅢ。これはルータも内蔵しておりIP電話を使用するときは内蔵ルータ機能を使う。ただしひめりんごさんはルータ機能がないと思っていることからIP電話は使用せず単にモデムとしてのみ使用していると想像される。


2.PC以外のIPアドレスは192.から始まるローカルなIPアドレスである。1.の仮定からADSLモデム-NVⅢはルータ機能を使っていないとしてこのIPアドレスを振っているのはWHR-G301Nでしょう。それなのにPCにはグローバルIPアドレスが振られていることからPCがPPPoEで接続するように設定されていると想像される。


3.結論。何度も書いているけどもう一度書きますね。PCがPPPoEでの接続でなくDHCPサーバを参照してインターネットに接続されるよう設定して下さい。またWHR-G301NでPPPoEの設定をしてください。

Safari からインターネットに接続できない

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