音量バーが消えた

音楽を再生するとiPhone内臓のスピーカーから

音が全く流れない状態です。


サイレントモードではなく

再生画面では音量バーが消えています。


しかしカメラのシャッター音や、

アラーム、着信音などはしっかり音が出ます。

ハードではなく、ソフトの問題でしょうか?


イヤホンを付けると音はなります。

音量バーも出てきます。


iPhoneの再起動、リセット、設定リセット、iTunesでの復元

すべて試しましたが解決いたしません。

iPhone 4S, iOS 5.0.1

投稿日 2012/01/21 01:38

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投稿日 2012/02/19 21:46

DOCKコネクタに汚れが詰まっていると発生することがあるようです。

スピーカーなどの外部機器をDOCKコネクタにつないだ際、ボリュームコントロールをその機器の側から行うために

iPhone側からの制御を無効にするようなのですが、DOCKコネクタに埃などの異物が入ると、外部機器が接続されていると

誤認識されてしまい、結果音量バーが消えるのでしょう。

市販のエアダスターなどを数秒コネクタに噴射してみてください。

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2012/03/05 17:14 koolxxx への返信

4Sです。全く同じでした。

1週間くらい前(たぶん、iTunesと同期とった後)から発症してたみたいで

今日になって明らかに通知音がならないことに気づいていじくりまわすこと数時間。。。

このスレッドにたどりつき、、、


> ****(siriボタンを一度押したら治りました)****一度siriを立ち上げてみてください



自分もSiriを起動したら治りました!


なんだったんでしょうね。やれやれです。。

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2012/03/05 21:24 Numberthirteen への返信

最悪です。

回復したのもつかの間、その後何度も音が出なくなり、その度にsiriを起動して治していたのですが

ついに回復しなくなりました。

これはアップデートを待てば治るのか、それとも修理に出すべきかストアは遠いし、

アップデートを待つまでの間に落下させてしまうと・・・

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2012/04/05 23:26 Numberthirteen への返信

5.1のアップデートでも回復せず、けっきょく修理に出しました。3日ほどで即新品が届きます この症状は有無を言わせず交換です。同期とかいろいろ時間がかかるのでめんどうですね。今は快適に交換品を使っていますよ。

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2012/04/06 11:24 Numberthirteen への返信

Bluetoothヘッドホンを接続してみたら、Dockが接続されていると認識されていました。

どうも原因はその辺にありそうですが、ユーザーで解決できる問題でも無いのでappleストアに行ってみようと思います。

koolxxxさんのように交換になるでしょうかね。

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2012/04/09 20:47 Numberthirteen への返信

私のiPhone4Sも今朝から同じ症状でした。


再起動、設定のリセットを行いましたがなおらず諦めかけていましたが、

嫌気がさしてきたので少々乱暴にクッションに打ち付けてみたところ、なおりました。

びっくりしました。

あまりおすすめはしませんが、よければ壊れない程度に試してみてください。

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2012/04/10 15:32 Numberthirteen への返信

>koolxxxさん

おっしゃるとおりの外側2箇所を虫眼鏡で見せられました。

場所がよくわかってなかったので自分では水没シールの変色は確認できませんでしたが。。。


Dockが刺さっていると誤認識されているのがこの症状の根本なので、

防水出来れば一番ですが、せめてDock周りは頑丈に作ってもらいたいですね。


これ以上は横道に逸れそうなので投稿は控えます。

OSアップデートなどで治ったらまた書きます。

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2012/05/25 17:10 Numberthirteen への返信

iPhone4S(au) iOS5.1.1

2日前から音量バーが消える症状になり、

本日Genius Barで診てもらったところ、

本体交換となりました。


診断、本体交換、メール設定まで30分程で完了です。

新品のiOSが5.1だったので、これから自宅でiOS5.1.1へバージョンアップ&リストアです。

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2012/08/26 18:29 Numberthirteen への返信

Appleテクニカルサポートに電話したところ、交換してくれるそうなのですが、もし交換をして水没などがあった場合はお金がかかる

そうなのですが、いくらになるのでしょうか? 自分は32Gなので新品の80000円も払いたくないです。  ちなみに自分は、イヤホンを付けて外した後から、音量バーが消え使えなくなりました。

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2012/09/02 14:19 がめちん への返信

二日後に再発したので、「Apple 正規サービスプロバイダ」に持ち込んで診てもらいました。

結果的には店舗で初期化しても直らなかったので、1年間の無償保証期間内でもあり新品交換になりました。

店頭在庫が有ったので、10分程の作業で即時交換してくれました。

バッテリーも新品になって、結果ラッキーかな?

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2012/09/14 23:55 Numberthirteen への返信

私も同様の症状になりました。

ここでDockコネクタの問題と知り、コネクタを清掃したところ直りました。

ちなみに掃除機(サイクロン)用の毛先が長く柔らかいブラシで行うと奥まで清掃できました。

現状問題なく使えております。

参考までに

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2012/10/14 09:01 Numberthirteen への返信

自分も皆さんと同じ症状が出ました。ここでの改善策を全て試しましたが改善しませんでした。

自分はパスワードを解かずにカメラへ直接アクセスする機能を使用したら、音量バーが元に戻り以前の状態に戻りました。多分OSの不具合のような気がします。

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2012/12/30 10:07 Numberthirteen への返信

私も同じ事象です。

復元、ドックコネクタの清掃全て実施しましたが、解決してません。


事象として無かったことは、私の場合は充電している最中は、まったく問題が

発生しません。

iOS6.0.1にUp以降に発生していますので、ソフトウェア面の問題の可能性も

疑ってます。

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2013/01/25 01:15 Xman への返信

私も皆さんと全く同じ症状で、音量バーが表示されませんでしたが、

Xmanさんと同じく、言語を一旦韓国語に切り替えたら音量バーが表示され、音楽も問題なく再生されました!

とても簡単な方法なので、解決できていない方は一度言語切り替えを試してみると良いと思います。

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