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magsafe

magsafeが2年足らずで断線しました・・・こんなにもろいものなんですか!?

apple care protection planに入っていないので電源アダプタを購入するほかないですよね。

7800円はいくらなんでも高すぎます。amazonで易くなってるものを買う予定ですが。

ビックカメラで購入したんですが、なんとかしてもらえないですかね・・・残念でしょうがありません。

MacBook, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2012/01/21 13:54

返信
返信: 6

2012/01/21 14:17 tbhr24 への返信

ご使用の機材がトラブルに見舞われたことは残念に思います。

しかし工業製品ですから5年持つこともあれば購入当日に壊れることもあるでしょう。全ての工業製品をたった一つ漏らすことなく耐用年数をあげるということは現実問題として不可能です。今回はたまたま二年間で壊れるアダプタがtbhr24さんにあたったというだけです。


7800円はいくらなんでも高すぎます。

修理代を安くすませたいのであれば保険に入るべきです。保険代は払いたくない。修理代金も払いたくないというのはいくら何でも虫がよすぎませんか?。


ビックカメラで購入したんですが、なんとかしてもらえないですかね

ビックカメラでも独自のワランティがあったと思います。そちらには加入していないのですか?。ビックカメラの保険に入っていないのであればメーカー保証だけです。保証が切れたものはなんとかしてもらえないでしょう。


残念でしょうがありません。

保険に未加入のものに限って壊れてしまったのは本当に残念ですね。

ところでアダプタ交換プログラム対象商品ではありませんか?。念のためこちらをご覧ください。

http://support.apple.com/kb/ts1713?viewlocale=ja_JP


リンク先はこちらの方が適切でした。

http://support.apple.com/kb/HT1630?viewlocale=ja_JP


このメッセージは次により編集されています:やすどん

2012/01/21 14:07 tbhr24 への返信

ここはAppleのサポートではありません。ユーザ同士の情報交換・共有の場所です。


ここに書いてもAppleには伝わりません。要望や改善要求等は「アップル - フィードバック」。納得がいかない(交換要求等)等でしたらAppleのサポートに連絡してください。

2012/01/21 15:45 tbhr24 への返信

ん〜。なぜリンク先を読んでいただけないのでしょうか。

読んでいただけていないようですので冗長ですがリンク先からコピペします。


追加情報

お使いの製品の保証が切れているかどうかに関係なく、アップル正規サービスプロバイダか最寄りの Apple Store 直営店まで問題のアダプタをお持ちください (コンピュータをお持ち込みいただく必要はありませんが、コンピュータのシリアル番号をお知らせください)。検査の上、必要な場合は交換させていただきます。アダプタは無料で交換できる場合があります。Apple Store 直営店にお持ちいただく場合は Genius Bar でご予約ください。ご予約は、http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/ から承ります (一部の国ではご利用いただけません)。

magsafe

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