iTunesを10.6にアップデートしたら即終了する

先程iTunesを10.6にアップデートしたら起動後すぐに予期せず終了してしまうようになってしまいました。

同じような症状の方いらっしゃいますか?対策方法をご存知の方いませんか?

ちなみにOSはOSX10.5.8です。

Mac Pro, Mac OS X (10.5.8)

投稿日 2012/03/07 21:04

返信
返信: 57

2012/03/07 21:29 えるご への返信

新規ユーザーアカウントを作成し、改めてログインして、iTunesの動作を確認して下さい。

これで初期設定ファイル .prfやlibrary関連ファイルの損傷などを確認できます。


iTunes for Mac 10.6ですが、OS X Lion 10.7.3やMac OS X Snow Leopard 10.6.8では、問題なく動作しています。


さきほど、AppleのダウンロードリンクでiTunes for Mac 10.5.3を探しましたが、10.5.3のリンク先は10.6のダウンロードとなっています。

念のため、TimeMachinesなどでバックアップした10.5.3は削除しないようにお願いします。

2012/03/08 01:33 たくろう への返信

ユーザがアップロードしたファイル

これです。本当に困っています。iTunesに曲を入れようとパソコンを起動したらアップデートの知らせが届いて10.6にアップデートしたのですがそしたら全く起動しなくなりました。

外付けHDDにもバックアップなどは取ってなくてどうしようもないです。

どうしよう。10.6のバージョンにアップグレードする前の状態に戻したいです。

2012/03/08 02:15 たくろう への返信

Process: iTunes [444]
Path: /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes
Identifier: com.apple.iTunes
Version: 10.6 (10.6)
Build Info: iTunes-10604001~1
Code Type: X86-64 (Native)

Parent Process: launchd [125]


Date/Time: 2012-03-08 19:05:06.096 +0900
OS Version: Mac OS X 10.7.3 (11D50)

Report Version: 9


Interval Since Last Report: 451599 sec
Crashes Since Last Report: 42

Per-App Interval Since Last Report: 109 sec

Per-App Crashes Since Last Report: 29


Crashed Thread: 22


Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)

Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000000


VM Regions Near 0:

-->

__TEXT 000000010164d000-00000001027ed000 [ 17.6M] r-x/rwx SM=COW /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes



MacOS 10.7.3 ですが Itunes10.6 にあげたとたん起動不可になりました。DiskAccess権、キャシュクリアら試しましたが状況かわらずです。

2012/03/08 02:31 たくろう への返信

リンク先の方法を見ました。

Macintosh HDと自分のホームフォルダのライブラリを見比べたら、両方に


QuickTime


のフォルダがありました。

リンク先では


「コピーが複数存在している場合にiTunesが開かなくなる現象が起きるので、ホームフォルダの方の余分なコピーフォルダを削除」


とありましたので、自分のホームフォルダの方のQuickTimeのフォルダを削除し、ゴミ箱も空にした後再起動をしてもう一度※祈りながら※iTunesを起動したのですが、ダメでした。


うーむ


どうしたものか。

ネットで調べてもアップデートがあったばかりでこのような書き込みを見るのもここだけですし、どれくらいの人がこのような現象になっているのかも現時点では分からないですから何とも言えませんが、新しくたかちゃんさんのコメントも追加されているので他にもこの現象が起きてる人がいる事は確かですね。

2012/03/08 02:46 TERAMO への返信

iTunes for Mac 10.5.3の公式ダウンロード先、復活しました。

http://support.apple.com/kb/DL1426?viewlocale=ja_JP


/Applications/iTunes.app (10.6)を削除して、差し替えてみて下さい。

/Users/[USER NAME]/Music/iTunes/iTunes Music/Previous iTunes Libraries

の中に今日の日付のライブラリがあれば、デスクトップに複製して保存しておいて下さい。

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