iPhone に iOS 5.1 をインストールしたら同期出来ない

iPhoneにios5.1をインストール後、iTunes接続し同期しましたが、次のメッセージが出て同期が出来ません。メッセージは「レコード識別子の再マップ中にエラーが発生したためiTunesは連絡左記をiPhoneに同期出来ませんでした。iPhoneの同期をもう一度やり直して下さい。問題が解決しない場合は、iPhoneの環境設定の「情報」タブでiPhoneの上の連絡先を置き換えて下さい。」とのメッセージ。同期先はiTunes経由Gmailで、ios5.1インストール前までは一切エラーは無かったのですが対応方法をお願いします。

iPhone, iOS 5.1, 同期エラー

投稿日 2012/03/12 01:42

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2012/03/12 06:43 9boy への返信

iOSのバージョンは違いますが、似たエラーメッセージについて報告があります。

鈴木宏治のブログ : iPhone トラブル発生....


こちらでは、iPhoneの初期化(復元作業でしょうか?)を実施されたようです。


エラーメッセージそのものは、この画面で、

Sync Google contactを実施するように、指示していると思います。

ユーザがアップロードしたファイル

2012/03/12 23:03 たくろう への返信

「たくろう」様 

有難うございます。

ご紹介頂いたブログ拝見しました。エラーメッセージは同様のモノでした。

iPhone を初期化した場合、アプリ自体は、iTuneでインストール出来るとしても、アプリ内データーは消滅してしまいますよね?

度々の質問で申し訳御座いません。

2012/03/13 01:25 9boy への返信

バックアップを作成して、バックアップデータから復元、を実施して下さい。


先日、iTunesにバックアップデータを作成し、確かめたところ、


iTunesもしくはiClooudにバックアップを作成。

iTunesで工場出荷状態に復元(3分程度)

続いて、バックアップから復元(バックアップデータの容量に依存)

最後に、iTunesのメディアと同期(メディアの容量に依存)


していただければ、ほとんどのApp内のデータを失わずに済みます。


但し、”ほとんど”とさせていただいたのは、

・一部のApp(私の場合は、ついっぷる)でCache内のデータがバックアップされていなかったこと

・私の試していないAppに関しては、確かめようがない

ためです。


iCloudでバックアップを取っていただくと、どのAppがバックアップを利用したか、

設定> 一般> 使用状況> ストレージを管理> 該当するiOSデバイス

でバックアップオプションとして、各々Appのバックアップデータサイズが分かります。

iCloudの場合は、上限があるため、バックアップするデータの取捨選択が可能です。

iTunes側でバックアップされるデータの詳細は不明ですが、バックアップ全体のサイズはほぼ同じでした。

ユーザがアップロードしたファイル

バックアップされるデータや手順に関しては、下記のリンクを参考にして下さい。

iOS:バックアップ方法

http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP


復元の手順はこちらです。

iOS:データをバックアップして、新しいデバイスとして設定する方法

http://support.apple.com/kb/HT4137?viewlocale=ja_JP

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