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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone４SをiOS5.1にアップデートしてからアプリケーションを更新しようとすると、アイコンが待機中のままでなかなか更新が始まらない、しばらくすると開始されているようだが、注視しているときには開始を確認できません。（数時間後に気がつくと終わっています。）
最初は、アプリアップデートの情報が公開されてすぐに更新すると、サーバーへのアクセスが混んでいて遅れているかと思っていましたが、iPhone4と同時に同じアプリの更新をすると、iPhone4は問題なく更新が始まり、完了します。
iPhone 4S, iOS 5
こんにちは。
わたしも昨日からおなじ状況です。
iOS5.1にアップデートしたのはアップデートファイルの提供開始日ですが、しばらくは特に問題はありませんでした。
昨日あたりからこの状況が発生したので、新しいiPadが発売になった影響で混雑しているのかと思いました。
しかし、いまだに状況に変化がないことから、何らかの障害が発生しているのでしょうか。
PCのiTunesでは問題なくダウンロードができます。
iPhoneのApp Storeからのダウンロードや更新時だけ、この状況が発生しています。
ログアウトしたり、海外のストアにつなげたり、再起動もしました。
無線LAN機器のリセットや3Gでのダウンロード、PCに接続して同期もしましたが、状況は変わりません。
解決策は見つかっていませんが、とりあえず、おなじ状況が起きていることをお知らせします。
iPhone4を使用しています。iOS5.1にアップデートしてからApple Storeからのダウンロードが
待機中となりアイコンがグレーの状態です。
MacBookAirからは問題なくApple Storeからダウンロードとアップデートはできているので
明らかにiPhone側の問題です。
MacBookでダウロードしてからiPhoneと接続して同期を行えば、iPhoneの「待機中」が「インストール」に
変わりインストールは完了しています。
iphone4を使用しています。
昨夜から同様の症状が出ていましたが本日18:00にIPHONEで再度APPダウンロードしたところ改善されていました。
再度トライしてみてください。
私のように改善されているかもしれません
残念ながらこちらではいまもおなじ状況でした。
でも、改善されたと言うことはiOSの問題ではなく、ネットワークの問題なのでしょうか。
もう少し様子を見てみたいと思います。
コメントありがとうございました。
私も昨晩、Windows７のiTunesでアプリをダウンロードしたら問題なく出来ました。
先程、iPhone4Sで新規にアプリをダウンロードしたら、1件は問題なくすぐにダウンロードできました。しかし、その直後、別に新たにアプリをダウンロードしたらグレーアイコンのままでした。
コメントありがとうございました。
先程、iPhone4Sで新規アプリをダウンロードしてみたのですが、1件目は無事完了。その後、改めて、別の新規アプリをダウンロードしたらグレーアイコンでした。同じアプリをiPhone4でダウンロードしてみたのですが、こちらは問題ありません。。。
私は、iPhone4SとiPhone4のCPUの違いによる問題かと思っていました。
以前から、iPhone4SはiPhone4に比べて挙動が違っていました。
・iPhone4Sはスリープ状態での通知が異常に連打したようにアラームがなる。
・iOS5.1にアップデートする前はiPhone４Sだとスリープ状態からホームボタンのダブルクリックでカメラを起動しようとするとハングアップして動かなくなったり、OSのの再起動が始まっていました。
私もしばらく様子をみます。
Appleのサーバへのアクセスがここ数日で増えていてトラフィックも関係しているのでしょうか？
コメントありがとうございました。
この様な症状がでているのは私だけで、iPhoneの操作をなにか気が付かないところで誤ってしまったと思っていました。
iOS5.1にアップデートしてから初めてOSのの再起動を実施した直後からこの症状が出始めました。
（再起動を後悔しました。。。）
他の方が書かれているように、先程の新規アプリダウンロードでは1件だけ問題なくできましたが、別に2件目を実施したらグレーアイコン（待機中）になってしまい、時間がかかりました。
昨晩、他の投稿にあるようにｉExplorerでiPhoneの中のApple Storeに接続する履歴ファイルの更新をしてみましたがダメでした。。。
しばらく様子を見ます。
こんにちは。
別件の消したアイコンが再び半透明で表示される幽霊アイコン問題と、半透明アイコンで待機中表示が続くこの問題は別のようです。
わたしはどちらも起きましたが、幽霊アイコンの方はiPhone内のファイルを触ることで再現されなくなりました。
こちらの問題はいまだに継続しています。
でも、そのまま放っておくといつの間にかダウンロード完了しているのが不思議です。
私も同様の状態になりました。
挙動を見ていると、ダウンロードのところでデータ通信が停止しているようです。
同じネット回線を利用している、itunes及びipad（３ｎｄ）では、問題ありませんでしたので、iPhone４Sの固有の問題と思います。
で・・全ての設定をリセットで解決しました。
すべての設定をリセット：
【設定】>【一般】>【リセット】>【すべての設定リセット】
注意）この操作により、すべての設定がリセットされます。データやメディアは排除されません。
途中に復元か新しいiPhoneか聞いてきますので、新しいiPhoneを選択して下さい。
※作業はバックアップを取った上で、自己責任でお願いします。
リセットされる項目は以下のようです。
デフォルトに戻った
デフォルトに戻った
構成は全て無くなった
アクセスポイントへ接続する設定は全て無くなった
各デバイスの名称が失われたが、ペアリング情報は保持されているようで、BluetoothをONにして、デバイスの電源を入れると、デバイスの名称も再取得されて復活する模様
許可した情報は全て失われた
もともと全てONにしていたが、一度OFFにしてONし直した方がいいのでしょうね。
デフォルト（1分）に戻った
デフォルト（OFF）に戻った
自動入力の設定内容がデフォルトに戻った
こんにちは。
解決方法のご提示ありがとうございます。
リセットや初期化という言葉を聞くとビビってしまうので、どなたかの解決報告が上がらないかなと思っていたのですが、思いきって自分でやってみました。
結果は成功でした。
これまでの問題がウソのように順調にダウンロードできるようになりました。
新規、更新、iCloudから、いずれも問題ありません。
もちろん、iPhone内のアプリケーションや音楽、写真などのデータが消えることもありませんでした。
とても細かくリセット項目を記載していただいたので準備ができました。
これからしばらくは位置情報設定を聞かれることになると思いますが、それほど面倒なことではありません。
初期化されると面倒な「通知の並び順」は消えていなかったので助かりました。
ゆっくりやっても1時間もあれば以前の状態に戻すことができると思います。
作業前には以下の準備をしておくとあとで便利だと思います。
・壁紙ファイルをカメラロールに保存しておく。
・メールの「署名」をコピーしてメモに保存しておく。
・各種設定画面を表示し、設定状態を画面キャプチャしておく。
こうしておけば、設定をやり直すのも簡単です。
ほかに、あまり使用している方はいないかもしれませんが、カスタムジェスチャーは消えてしまいました。
カスタムバイブは残っていました。
わたしは問題なく作業できたのでバックアップファイルを使うことはありませんでした。
でも、万一のためにバックアップを取ってから作業された方が安心です。
新規アプリダウンロードの遅延は本日の午後あたりから回復したように思えます。先程、も問題なくすぐにダウンロードを開始しました。
ｉExplorerでiPhone内のファイルを更新しましたが、その直後はとくに変化なく、グレーアイコンのままでした。
何だったのか、原因がわかりません。
状況監視します。
コメントありがとうございました。
すべての設定をリセットするのは、勇気がいるので現状は状況監視とします。
iPhone4でアプリケーションのアップデートを試してみましたが、待機中のままです。
週末にでもiPhoneのリセットを試してみます。
なにもしなくてもそのまま直れば、それが一番ですね。
リセット後に、これは失敗したと思うようなことは特にありませんでした。
強いて言えば、フリックキーボードがフリックのみの設定になっていなくて、前のキーボードに戻っちゃったと思ったことくらいです。
相変わらずリセット後初めて起動するアプリケーションから「位置情報,,,」としつこく聞かれますが。
あと、リセットするとWi-Fi同期は一時的に無効になるので、一度、PC等と接続しないといけないようです。
リセットメニューの中には「ネットワーク設定をリセット」の項目もありますが、これを行っても問題は改善されませんでした。
無駄に時間を使ってしまうだけだと思いますので、いちおうお知らせします。
色々コメントありがとうございました。
最近の状況は、新規アプリダウンロードのばあいすぐに始まる時とグレーアイコンで待機中になる場合があります。正常にダウンロードが始まることが多くなってきたので、もしかすると、ネットワークのトラフィックの問題かもです。
アプリアップデートも同様な状況です。
しばらく様子をみます。
iPhone4SをiOS5.1にアップデートしてからアプリの更新に時間がかかるようになった。
