au iphone メール送信できない
受信は出来るのですが、送信できないです。auのiphoneです。 昨夜突然です。
iPhone 4S, iOS 5.1, 受信はできて、送信ができない
受信は出来るのですが、送信できないです。auのiphoneです。 昨夜突然です。
iPhone 4S, iOS 5.1, 受信はできて、送信ができない
グループ送信が原因?
それはあまりないと思います。もちろん短時間で数万件の送信があったりするとスパム対策で切られる可能性はあったとしても一般ユーザではそんな状況はきっとないでしょう。
全てのメールアカウントで送信できないとの事ですが、例えばGmailだったりiCloudだったりまたはその他のメールアカウントからも(つまりAUのメールアカウント以外からも)送信が出来ないのですよね。AUのホームページをみても障害報告はあがってなさそうですのでiPhoneがわの問題だと思います。可能であればWiFI環境下で送信できるかチェックして下さい。それでダメならiPhoneの
1.電源の入れ直し
2.全ての設定をリセット
3.バックアップからの復元
4.バックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)
これを順に試して下さい。
詳細は
トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad
こちらを参照して下さい。軽度のトラブルなら1.2.で直ると思います。
ちなみに送信できない時になにかエラーダイアログは出ていませんか?。あるいは3G表示の欄に◯がでているとか。
グループ送信が原因?
それはあまりないと思います。もちろん短時間で数万件の送信があったりするとスパム対策で切られる可能性はあったとしても一般ユーザではそんな状況はきっとないでしょう。
全てのメールアカウントで送信できないとの事ですが、例えばGmailだったりiCloudだったりまたはその他のメールアカウントからも(つまりAUのメールアカウント以外からも)送信が出来ないのですよね。AUのホームページをみても障害報告はあがってなさそうですのでiPhoneがわの問題だと思います。可能であればWiFI環境下で送信できるかチェックして下さい。それでダメならiPhoneの
1.電源の入れ直し
2.全ての設定をリセット
3.バックアップからの復元
4.バックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)
これを順に試して下さい。
詳細は
トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad
こちらを参照して下さい。軽度のトラブルなら1.2.で直ると思います。
ちなみに送信できない時になにかエラーダイアログは出ていませんか?。あるいは3G表示の欄に◯がでているとか。
送信できないのは特定のメールアカウントなのか、もしくは全てのメールアカウントなのか書いて下さい。またWiFi環境で送信できないのか3G環境で送信できないのかも書いて下さい。
すいません、3Gです。送信は全て出来ません。 機種変してアドレス変更を送信している途中からです。グループ送信が原因?
サポートセンターに電話しましたが、送信上限になった可能性が高いとのことで何だかんだよくわからないです。
色々、ありがとうございました。 しばらく電源落としておきます。 上限まで到底行ってないと思いますが.……
au iphone メール送信できない