HDMI接続中、音声が消えました
英国在住のPC初心者の主婦です。1年前に日本で購入したMacBook Airを、HDMI接続でテレビ画面にインターネット動画を再生して利用していました。
HDMIのケーブルは、当地のアップルストアで購入しました。
数か月問題なく利用していましたが、昨日、再生中に、突然音声だけが消えました。
再起動しても復活しません。
システム環境設定のサウンドでHDMIの外部機器にテレビの名前が出ますが、
その下に、「選択した装置には出力コントロールがありません」と表示されます。
HDMIコネクトせず、PC単体で再生すると、音声は出ます。
HDMI接続のどこかで、音声出力を認識しなくなったのかと思います。
可能性としては
①PC側の問題、②テレビ側の問題 ③接続ケーブルの問題 のいずれが考えられます。
テレビ側の接続も、何度か、外して付け直してみたのですが、変化はありません。
このMacBook Air以外のHDMI接続でテレビに接続してテレビ側の問題かどうかを試せればよいのでしょうが、
MacBook Air用のミニ単子ケーブルしか手持ちがありません。確認のためだけに通常のHDMI端子のケーブルを購入するのも躊躇します。
とりあえず、
1)現況で、問題個所を特定する方法があるかということ、
2)また、仮に、PC側の問題だとして、修理コストがどの程度か、
ということを、およそで結構ですのでお分かりになる方があれば、お教えください。
当地にもアップルストアはありますが、何分、英語で店員に状況説明しなければならず、私の乏しい英語力ではとても無理かと思います。
ストアに持ち込む前に、自分でできる限りのことをして、問題個所をある程度予測してからなら、多少は相手の話も見当が付くかと思います。
ご協力をお願いします。
MacBook Air, Mac OS X (10.6.8)