iTunesストアに接続できません・・・

ここ数か月、iTunesストアに接続できずにいます。



「iTunes Storeへのセキュリティ保護されたリンクに失敗しました」

という診断を受けました。



WindowsのDNS設定をリセットしたり、

iTunesや関連コンポーネントを削除して再インストールをしたりと

いろいろ試してみたのですが効果なしです・・・



Microsoft Windows 7 x64 Home Premium Edition Service Pack 1 (Build 7601) FUJITSU FMVA52DAWJ iTunes 10.6.1.7 QuickTime を利用できません FairPlay 1.14.37 Apple Application Support 2.1.7 iPod アップデータライブラリ 10.0d2 CD ドライバ 2.2.0.1 CD ドライバ DLL 2.1.1.1 Apple Mobile Device 5.1.1.4 Apple Mobile Device Driver 1.57.0.0 Bonjour 3.0.0.10 (333.10) Gracenote SDK 1.9.5.502 Gracenote MusicID 1.9.5.115 Gracenote Submit 1.9.5.143 Gracenote DSP 1.9.5.45 iTunes シリアル番号 00DEA7DC03EF8310 現在の利用者は管理者ではありません。現在のローカル日時は 2012-04-14 07:45:23 です。 iTunes はセーフ モードで実行していません。 Webkit の高速コンポジションが有効になっています。 HDCP をサポートしています。 Core Media をサポートしています。 ビデオ ディスプレイ情報 Intel Corporation, Intel(R) HD Graphics Family **** 外部プラグイン情報 **** 外部プラグインはインストールされていません。 iPodService 10.6.1.7 (x64)は現在実行中です。 iTunesHelper 10.6.1.7は現在実行中です。 Apple Mobile Device service 3.3.0.0は現在実行中です。 **** ネットワーク接続テスト **** ネットワークアダプタの情報 アダプタ名: {6683E66F-C734-4EC6-B637-4F6C8BE864B4} 説明: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter IP アドレス: 0.0.0.0 サブネットマスク: 0.0.0.0 デフォルトゲートウェイ: 0.0.0.0 有効な DHCP: はい DHCP サーバー: リースの取得日時: Thu Jan 01 09:00:00 1970 リースの有効期限: Thu Jan 01 09:00:00 1970 DNS サーバー: アダプタ名: {B925EB8F-3317-49FB-B794-5150581D1DB1} 説明: Realtek PCIe FE Family Controller IP アドレス: 0.0.0.0 サブネットマスク: 0.0.0.0 デフォルトゲートウェイ: 0.0.0.0 有効な DHCP: はい DHCP サーバー: リースの取得日時: Thu Jan 01 09:00:00 1970 リースの有効期限: Thu Jan 01 09:00:00 1970 DNS サーバー: アダプタ名: {32696897-63C1-4B8C-9277-4C8F65169346} 説明: Atheros AR9287 Wireless Network Adapter IP アドレス: 192.168.1.101 サブネットマスク: 255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ: 192.168.1.1 有効な DHCP: はい DHCP サーバー: 192.168.1.1 リースの取得日時: Sat Apr 14 07:24:39 2012 リースの有効期限: Sun Apr 15 07:24:39 2012 DNS サーバー: 192.168.1.1 使用可能な接続: LAN 接続接続中: はいオンライン: はいモデムを使用: いいえ LAN を使用: はいプロキシを使用: いいえ ファイアウォールの情報 Windows ファイアウォールはオフです。 アップル Web サイトへの接続に失敗しました。ネットワーク接続がタイムアウトになりました。ストアに基本接続できませんでした。ネットワーク接続がタイムアウトになりました。 Gracenote サーバーに接続できませんでした。ネットワーク接続がタイムアウトになりました。 iTunes Store に最後に接続できたのは 2012-03-12 20:23:47 です。




iTunesストアサポートに連絡したのですが、

「iTunes Storeへの接続についての障害は確認されていません」

との返事でした。



現在インターネットには繋がりますが

iTunesストアに繋がらない状態です。



どうすればいいのか困っています。

アドバイスお願いいたします。

iPod nano (6th generation), Windows 7

投稿日 2012/04/13 16:16

返信
返信: 5

2012/04/14 01:59 やすどん への返信

Apple関係のソフトを全てアンインストールした後に試してみたのですが

ダメでした・・・



再起動した後に

「'C:¥Users¥Public¥DOCUME~1¥FgwSetupMenu.exe'が見つかりません。

名前を正しく入力したかどうか確認してからやり直してください」と出たのですが、

これが原因でしょうか?



結構前からこの表示がでます。

2012/08/19 22:04 neco0906 への返信

結構時間が経ってしまいましたが解決しましたでしょうか。

「'C:¥Users¥Public¥DOCUME~1¥FgwSetupMenu.exe'が見つかりません。


http://www.google.co.jp/search?client=safari&rls=en&q=FgwSetupMenu.exe&ie=UTF-8&oe=UTF-8&redir_esc=&ei=2MQxUO-BMcfWmAXVs4HADg

こちらが参考になりますか。

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