メール着信音が鳴りません

iPhone4sです。メール着信音がメールアプリを開かないとなりません。設定のサウンドの設定で着信音と通知音はオンになっています。対策を教えて下さい。

iPhone 4S, iOS 5.1

投稿日 2012/04/30 00:49

返信
返信: 18

2012/04/30 03:44 keny-man への返信

試しに、バックグラウンドで起動しているアプリケーションを全て終了してから再起動してみては如何でしょうか。 バックグランドで起動しているアプリケーションはホームボタンのダブルクリックで画面下に表示されます。表示されたら長押しすると、進入禁止マークが表示されますので、その進入禁止マークを押して下さい。全て終了後、今度はスリープ/スリープ解除ボタンを長押しすると「電源オフ」のスライダーが表示されますので、スライドさせて電源を落とした後、iPhoneを起動して下さい。バックグラウンドで稼働しているアプリケーションを終了して再起動するのがポイントです。


これでもダメなら、一旦アカウントをiPhoneから削除して見るとか。(メールデータがサーバー側に残っていることが前提。)

2012/05/04 19:17 keny-man への返信

それだと、Eメール(リアルタイム受信)になっていません。

ご家族のと見比べるとわかると思いますが

Eメール(ezweb.ne.jp) フェッチ  指定時間ごとに受信:15分 30分 1時間から選択

◎Eメール(ezweb.ne.jp)プッシュ メールが届くごとに通知が来る


もういちど1234のURLから一番上にあるリアルタイム受信設定にすすんでインストールしてください。


(Eメール(ezweb.ne.jp)を消しちゃうと古いメールが一緒に消えるのでそのままにしておきましょう)

2012/05/06 02:58 gaitiro への返信

1234のURLってメッセージで#5000、本文1234ですか?。そもそもリアルタイム受信設定自体のやり方がわからないのですが、これをメッセージで送って、ということですね?。そう思ってメッセージアプリを開いたらMMSメールアドレスを開くと「MMSメールアドレスが必要です」と出てしまいます。で、設定へ行ってどれを操作すればいいのでしょうか?。もちろんメールアドレスそのものはありますし、以前メッセージアプリを使った時にこんな指示はなかったと思うのですが。

2012/05/06 04:01 keny-man への返信

MMSメールアドレスの件はキャリアアップデートをすると出ます。

以下のauのセットアップページを参考にリアルタイム受信設定をしてください。

(ちょっと画面イメージが古いのでご注意を)

Step3の下にある部分がMMSのエラーを消す部分です。


http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html

2012/05/07 08:03 gaitiro への返信

上記URLから「メールアカウント自動設定を行う」まで行きました。ところがその先ができません。「お客様がアクセスされたURLは利用不可・・・」となってしまいます。もちろんここまでの作業は連続して行っます。「iPhoneのクッキー設定がオンになっていることをご確認の上・・・」とあるのでクッキー設定をしようと思うのですが、設定のどこを探してもクッキー設定のところがわかりません。ですのでステップ3に行けません。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

メール着信音が鳴りません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。