icloudメールでbmpファイルを添付すると、メールが相手に届かない。添付ファイル容量は950kb。
圧縮をすれば、届きます。
MacBook Pro, Mac OS X (10.7.4)
もう少し詳しく教えて下さい。
状況が分かれば、こちらで追試することも可能です。
・Mail.appもしくは他のクライアントソフトを使っているか、web mailか。
・ご自分宛にccで送付すると、どうなりますか？
（追記）
mail5.0の添付ファイル
https://discussionsjapan.apple.com/message/100605652#100605652
こちらの議論と重なる点はありませんか？
Mail.app 5.2で、icloudアカウントです。
相手先は、win outlookを使用しています。
winビットマップファイルを直接添付すると、正常に送信されたように見えますが、
実際には、数日経っても相手に届きません。
エラーも返りません。
また、ccでは、まだ試していませんが、自分自身へ送信しても同じ結果でした。
メールが行方不明状態です。
試しに、zipで圧縮すると、正常に相手に届きます。（自分自身も同じ結果でした）
icloudサーバー側で、ビットマップファイルの直添付は、メール自体を削除して
しまうのでしょうか？？
受信先のWin Outlookが用意できないので、私の環境では追試できそうにありません。
ご紹介した、リンク先では、jpgやpngでもzipで圧縮しないとダメという報告があります。
Mail5.0での報告ですが、Mail5.2でも改善していないんですかね？
念のため、転記しておきます。
Mail 5のように添付ファイルを「挿入(Content-Disposition: inline)」で送ると、うまく表示できないWindows側のメーラがあるようです。「添付(Content-Disposition: attachment」の形式で送ることができれば問題ないようです。
この添付形式のコントロールはオプションではできませんが、Attachment Tamerというシェアウェアを使えばできるようです<http://lokiware.info/Attachment-Tamer> (Lionにも対応)。こちらで試用してみたら確かに変更できました。ほかにもいろいろメリットはありそうなので購入を検討中。
それはさておき、Snow LeopardのMail 4も同じ仕様だったはずなので、Mail 5からというのもおかしいですね。まだ検証不足です。
なお、Thunderbirdというオープンソースのメーラも、最近のバージョンアップ（3.x→5, 6）でinlineとattachmentで扱いを変えたそうです。いろいろ混乱が起こっている様子。
行方不明とは本文ごと届かないのでしょうか？
画像の部分が抜ける感じでしょうか。
有難うございます。
受信側にテキスト本文だけでも届けば良いのですが、ビットマップファイルを添付
すると、一切メール自体が届きません。
送信側へのエラーも返ってきませんので、こちらは、正常に送信したものと思って
しまいます。
自分自身に、メールを送っても同じ現象なので、相手先のメーラーの問題と言うより
も、Mail5.2自体の問題なのか、icloudサーバーの問題なのでしょうか。
他のメーラーソフトは使用していないので、サンダーバードをインストして試して
みようと思っています。
いろいろ検索してみましたが、このような事例は見当たらなかったので。。
US Apple サポートコミュニティを検索してみましたが、「添付ファイルの不着」の報告はありますが、「本文すら届かない」という報告は、まだ見つかっていません。
Some pdf attachments missing in mail 5.2
Trouble with attachments in Mail
・他のクライアントソフトの併用やweb mail経由での送信
を試されることをお薦めします。
勿論、Appleへのフィードバックもお忘れ無く。
特定のbmpだけということはありませんか？
ためしに送ってみたのですが普通に送れます。
サポート有難うございます。
他のクライアントソフトで試してみます。
Appleへのフィードバックも行っておきます。
bmpファイル添付は、相手先に送りたかった、1種類です。
他のbmpファイルは、試していませんので、確認してみます。
追試ありがとうございます。
nibook さんによる書き込み:
icloudメールでbmpファイルを添付すると、メールが相手に届かない。添付ファイル容量は950kb。
圧縮をすれば、届きます。
圧縮をすれば届くということですが、例えば、他の画像形式に変換して送信した場合にはどうでしょうか？
添付ファイルはバイナリ・ファイルになりますが、実際にはインターネットでバイナリファイルを送信することはできないので、ある一定のルールに従って普通の文字列に変換して、つまり暗号のようにして送信します。中身は人間には意味を成さない通常の文字列になります。
iCloud メールの場合は、内容の品性に関して相当強力な検閲をしているようです。従って、その暗号化された文字列の中に Apple が不適切だと判断するような文字列が含まれていると、そのメールは配信されないようです。その場合、送信者に対しても配信を拒否したという連絡は来ません。これが一番困るのですが...。さらにこの検閲のキーワードが想像が付かないことも問題です。
実は、私も iPhone 等で電車の中でネットの記事を読んでいて、後でちゃんと読もうと思ってリンク先を iCloud の自分宛のメールアドレスに送信するのですが、読んでいたサイトは普通の真面目なページであるにも関らず、送信した5通に1通位は自分に届きません。メールの件名を削除して再送信すると届く場合が多いので、件名の単語が検閲されている可能性は大きいですが、どこをどう読んでも問題になりそうな単語は見つかりません。
まぁ、Apple が禁止ワード等を公開しないのは、スパム送信者に手の内を見せないためだとは思いますが、ちょっと厳し過ぎます。
と言うわけで、その単語検閲で引っかかっている可能性があります。この iCloud の検閲機能は結構有名で、Apple サポートコミュニティ において過去にも何度も話題になっています：
「件名に「Cash」と書くとメールが送れな...: Apple サポートコミュニティ」
bmpを他のもので送信したら着信できました。
どうも特定のbmpだけ送れないようです。
何が原因か良く分かりません。
ファイルネームも変えたりしたのですが。
いろいろ有難うございました。
本件、参考になりました。
やはり、何らかのキーワードで、特定のファイルや文書が検閲で引っかかったので
しょうか。
違うbmpですと送れましたので。
iCloudメールを使用するときは、注意を要しますね。
疑問が解けましたが、少々困りものです。
以上、皆様いろいろサポート有難うございました。
正解を付けていただいてしまいましたが、私が書いたのはあくまでも１つの仮説にしか過ぎませんので...。「役に立った」や「問題が解決した」のボタンは、後で訂正が効かないので、あまり急がない方がよろしいのではないかと思います。別に1週間後、一月後でも構わないのですよ。
急いで「正解」を付けてしまうと、後で本当の正解が出ても、そちらに正解を付けることができなくなってしまいます。また、「とりあえず、役に立ったから...」というので役に立ったボタンを押してしまうと、後日、それが正解だとわかっても、正解に変更できなくなってしまいます。
今回はもう訂正できませんのでこのままで (^^)。でも、今後は評価はあまり急がないでも良いと思いますよ (^^)。
nibook さんによる書き込み:
やはり、何らかのキーワードで、特定のファイルや文書が検閲で引っかかったので
しょうか。
違うbmpですと送れましたので。
可能性は高いと思っていますが、確証はありません。
iCloudメールを使用するときは、注意を要しますね。
過去の Apple サポートコミュニティ のやりとりでも、iCloud Mail はビジネスには怖くて使えないというのがパワーユーザーたちの意見のようでした。私はそれでも @mac.com のドメインを使いたいので懲りずに使い続けていますが...。もちろん、届かないことがある可能性を認識していますので、メールは必ず Cc: 欄に自分のアドレスを入れております。それで自分宛に届けば少なくとも iCloud の送信サーバーから拒否はされていないことはわかります。自分に届いているのに相手に届いていないということがあれば、それは iCloud Mail の外の問題だとわかりますからね。
疑問が解けましたが、少々困りものです。
本当に困ります。ここで何を言っても残念ながら Apple には伝わらないので、皆でフィードバックしましょう (^^)！
もしかして何かウイルス対策ソフトを入れてませんか？
あるいは何かメールソフトにプラグインのようなものを入れられているとか。
Mail.appじゃないソフトが誤動作して送信自体をしてないとか。
iCloudのwebで送信済ボックスに該当のメールがあるか見てみると何かわかるかもしれません。
icloudメールでbmpファイルを添付
