Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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「Mobile Documents」フォルダとiCloudの同期を復活させたい

以前はMacの「Mobile Documents」フォルダがiCloudと同期しており、Good ReaderやiLifeやpwSafeなどのデータが同期してましたが、数ヶ月前に同期が止まり、フォルダ名も「Mobile Documents+数字」に変わっていました。フォルダ名を「Mobile Documents」に直しても同期しませんでした。

「Mobile Documents」内を空にしても、Macの「ストレージを管理」でも、iPhoneのiCloudでも、iCloud上にデータは存在し続けており、各アプリからDLもできるという状況でした。


その後このディスカッションで情報を得て、~/Library/Preferences/com.apple.ubd.plistを削除したり、MacとiPhoneでiCloudの「書類とデータ」の同期のON/OFFを繰り返したり、iCloudのサインインをやり直したり、Macのアクセス権修復したり、MacとiPhoneを再起動しても直りません。

現在まで「Mobile Documents」内は空のままですが、iCloudのデータ読み書きはiPhoneやMacで問題なくできてます。

(サインインをやり直したりすると「Mobile Documents.数字8桁」フォルダができたり、iCloud環境設定の「メールとメモ」などのメニューが一旦英語表記になってチェックボックスをON/OFFすると日本語表記になる、などの変な動きもあり)


同期を復活させる方法は他にないでしょうか?

MacBook Pro, Mac OS X (10.7.4)

投稿日 2012/06/02 16:06

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投稿日 2012/06/02 16:50

失礼致します。 Mobile Documentsフォルダーの使用はやはり非常に厄介で、安定して利用できない可能性がありますね。 以下のディスカッションを参照なさってみては如何でしょう?


→ この回答で質問が解決したRe: Ubiquityの大量エラーログ


リンク先の方法でも巧くいかない場合は、Macに別のユーザーアカウントを作ってログインし、iCloudを設定してみてはどうでしょう? (それで巧くいくと考える根拠もあいまいですが...)

返信: 48

2012/06/03 22:38 Community User への返信

OFFにして再度ONにたらまたubdプロセスが現れました。


このときに、GoodReaderのiCloudフォルダにファイルをコピーしても変化は無いですか?

クラッシュログについては、コンソールの左カラムから「診断情報と使用状況情報」のユーザ診断レポートもしくはシステム診断レポートの欄にないか確認してみてください。

Mac OS X v10.6.3:診断および使用状況データの収集

2012/06/03 23:34 T22T への返信

T22Tさん


『書類とデータ』をオン状態で再起動しても、『Mobile Documents』は現れません。

2012/06/04 21:37 HAL への返信

HAL様


『書類とデータ』をOFF、iPhoneのiCloudもOFF、plistも削除、$HOME/Library/Application Support/Ubiquityも削除して、再起動後『書類とデータ』をONして再起動・・・「Mobile Documents」生成されず。


新規アカウント作成してiCloudサインイン、『書類とデータ』をONして再起動・・・「Mobile Documents」生成されず。(「ストレージを管理」では中身のファイル見えてます)


コンソールの「システム診断レポート」には何も出ていません。「ユーザー診断レポート」では、今日の日付のものはでていません。昨日の日付では、「System Preferences_2012-06-03-131550_コンピュータ名.crash」が出ており、「iCloud」が出ている行のみ抜粋すると以下の通りです。(私にはさっぱり理解できませんが)

com.apple.preferences.icloud v.1.0 (iCloud)

4 iCloud 0x0000000112e722d7 iCloud + 41687

5 iCloud 0x0000000112e72f09 iCloud + 44809

0x11263f000 - 0x112646ff7 com.apple.preferences.icloud (1.0 - 1.0) <6111C2C4-D028-349A-AD22-F4629AB8DE90> /System/Library/PreferencePanes/iCloudPref.prefPane/Contents/MacOS/iCloudPref

0x112e68000 - 0x112e81fff com.apple.placeholder.iaplugin (1.0.1 - 1) <F63A80BE-1164-3538-A413-751FCCCAC024> /System/Library/InternetAccounts/iCloud.iaplugin/Contents/MacOS/iCloud


以上のような状況です。


ユーザーが触らないようにされていたフォルダをいじってた罰なのか、完全に「Mobile Documents」に嫌われたみたいです。ごめんね「Mobile Documents」さん、安らかに眠ってください。。。。いつかまた逢うかもしれないその時まで。

2012/06/04 22:19 T22T への返信

T22Tさん


アクセス権の修復やディスクの検証はやってあります。

セーフブートはやってません(起動に時間がかかるので、気合い入れないとやる気にならないんです)。

セーフブートするとメンテナンスされるんでしたっけ?

あるいはセーフブート状態でいCloudはつかえるんでしたっけ?

2012/06/04 22:38 Community User への返信

しんごパパ さん


セーフブートは起動時に行うメンテナンスです。 セーフモードと区別します。(すみません)

Macを再起動させて画面が消えた直後にシフトキーを押したままで起動します。ログインウィンドウでパスワードを入力してログインすると検証が始まります。しばらくすると再びログインウィンドウが出てきますので、それで検証終了です。


→ Mac OS X:Safe Boot、Safe Mode とは?

→ トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)

2012/06/04 23:24 T22T への返信

セーフブートしてみましたが、変わりありません。

(ログインウィンドウは1回しかでなかったけど、Safe Modeと表示が出ていたので出来たのだと思います)

2012/06/06 13:00 Community User への返信

しんごパパ さん、こんにちは。 度々、失礼致します。


iPhoneのGoodReaderのヘルプにあるiCloudの同期に関するトラブルシューティングには、『同期がどうしても巧く行かない場合は、別のApple IDでiCloudフォルダを有効化した後で、もとのApple IDに戻すと(奇妙なことに)同期が再開する』とありました。


Mac側でも何らかの都合により、iCloud用に使用しているApple IDを変更することもあると思います。 その場合、『Mobile Documents』フォルダはその内容を含めてどのように振る舞うのでしょう? 私は2つのApple IDを持っており、また、興味がありましたので実験してみました(当然、自己責任です)。


まず、Macのシステム環境設定>iCloudでサインアウトしました。書類やデータなどをMac上に残すかどうか聞いてきますので、全て残さない様に選択しました。 そうすると、Mobile Documentsはフォルダ名の後に数字が追加されて、『Mobile Documents.***数字***』というフォルダ名に自動的に変更されました。中身の『TextInput』などのフォルダは残ったままで、消えていません。


次に、別のApple IDでサインインすると、システム環境設定>iCloudの『書類とデータ』はデフォルトでオンになりました。 そして、暫く待つと、再起動を行わなくても、新しい『Mobile Documents』フォルダが自動的に作成されました(数字は付いていません)。フォルダの中身は『TextInput』のフォルダが一つ作成されていました。


再び、iCloudからサインアウトすると、新しくできた『Mobile Documents』フォルダは、再びフォルダ名に別の数字が加わり、『Mobile Documents.***別の数字***』というフォルダに変更になりました。


そして、もとのApple IDで再度、サインインしなおして、システム環境設定>iCloudの『書類とデータ』がオンになていることを確認致しました。 そして、暫く待つと(1分程度?)、先に作成された『Mobile Documents.***数字***』が再び、『Mobile Document』という名前のフォルダに変わりました。 iCloud上に加えた新しいiWorksファイルもこのフォルダ内に反映され、このフォルダのGoodReader用のDocumentsフォルダに新しく追加したファイルもiCloudにアップロードされることを確認致しました。 別のApple IDで作成された『Mobile Documents.***別の数字***』はLibraryフォルダに残ったままです。


つまり、別のApple IDを使ってiCloudにサインインしてみるもの一つの方法かもしれません。 当然、そんな面倒なことをあえてしてまで Mobile Documentsフォルダを使う必要もないと考えます。 実際問題、このフォルダが存在しなくても、実用的に何の問題も起きていない訳ですから。


以上、長くなりましたが、参考になれば幸いです。

2012/06/06 21:21 Community User への返信

しんごパパ さん、度々、失礼致します。


素人の発想ですが、少し別の視点から問題を調べてみることも可能かと思います。もちろん、聞き流して下さって結構です。


ご存知の様に、Mobile DocumentsフォルダにはiCloudストレージを利用するアプリケーション毎に専用のフォルダが自動的に作成されています。 その中には、TextInputフォルダのようにMac上のアプリケーション(この場合は、ことえり辞書)の情報を保存しているものもあります。 また、無料のMac用のアプリケーション、『Memo - Stiky Notes』もMac上で作成したメモをiCloudを介してiPhoneなどのデヴァイスと同期させています。


オフラインの状態でMacを使う場合、ことえりの辞書に新規単語を登録したり、Memo - Stiky Notesで新たなiCloud用のメモを作成するとその情報はローカルのMac上に保存する必要があります。 そして、オンライン状態になった段階でiCloud上の情報と同期するという仕組みが必要です。 つまり、この過程が正常に行われていることが確認できれば、Mac上のMobile Documentsフォルダに関連するiCloudストレージとの同期機能が正常に作動していることが解るのではないでしょうか。


しんごパパ さんのMacではどうでしょうか? オフラインの状態でことえり辞書に追加した単語はオンライン状態になった段階で他のMacと同期されますか? また、オフラインでMemo - Stiky NotesのiCloud用メもを作成した後で、オンラインに戻すと、iPhoneにもメモが同期されますか? もしも、同期される様であれば、『Mobile Documents』フォルダが存在しない状態でも、ローカルのMac上にオフラインで作成されたファイルがMac上の別の場所に保存されていたことになるのではないでしょうか? そして、そのファイルは隠しフォルダ内に保存されているのかもしれません。 『Mobile Documents』というフォルダの名称はどうも固定されてはいない様ですし、実際の所、このフォルダ内には、『.ubd』という隠しフォルダがあり、通常の設定ではFinder上に表示されません。


一方で、オフライン状態で作成したファイルがオンラインに戻した段階でもiCloudと同期されていないということであれば、やはり、Macの同期機能に何らかの不具合が存在することになるのではないでしょうか? その場合は、システムの再インストールが必要であるという判断になるかもしれません。


以上、長くなりましたが、参考にして頂ければ幸いです。

2012/06/06 21:29 T22T への返信

T22T様。いろいろ考えて下さってありがとうございます。

私も興味があり実験してみました(自己責任です🙂)。


まず、Macのシステム環境設定>iCloudでサインアウト⇒もともと『Mobile Documents』フォルダがないので変わらず。


次に、別のApple IDで再度サインイン、『書類とデータ』がオンになっていることを確認⇒数分待っても、再起動しても『Mobile Documents』フォルダ現れず。


再び元のApple IDでサインインし直し⇒『Mobile Documents』フォルダ現れず。


これまでの結果で、みなさんと違うな、と思うところをまとめると。

1.Mobile Documentsフォルダができない(けどiCloudの書類は同期できる)

2.以下の2つplistファイルは、削除すると再生成されない

$HOME/Library/Preferences/ubd.plist

$HOME/Library/Preferences/ubd.plist.lockfile

3.『TextInput』なるものが存在しない

以前にMobile Documentsフォルダで同期してた時もなかったように思う。

「ストレージを管理」にも表示されない。

4.サインインし直すと、iCloud環境設定パネルの「メールとメモ」などのリストのいくつかが英語表示。

チェックボックスをON/OFFすると日本語に戻る。

というところです。


今回のテストのおまけとして、iCloudに新アカウントの無料5GBができました。

解除はできないんですかね?(あって困る物ではないですが、持っていることを忘れそうで)

2012/06/06 21:49 Community User への返信

次に、別のApple IDで再度サインイン、『書類とデータ』がオンになっていることを確認⇒数分待っても、再起動しても『Mobile Documents』フォルダ現れず。


別のApple IDでも新規アカウントでも同様ということだと基本的にMac側の問題なのだと思います。

原因はあるのでしょうが、特定は難しいかもしれません。

システムを上書き(復元用HDから起動してシステムをインストールすればデータを残したままシステムが上書きされます)してみてそれでも変わらなければ、外付けHDDにシステムをインストールしてそちらで動作確認、問題なければ今の環境の問題なのでシステムを入れ直すしかないように思います。

「Mobile Documents」フォルダとiCloudの同期を復活させたい

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