プロキシ接続でのソフトウェアアップデートについて

こんにちは。

みなさま、お力を貸してください。


無線LAN環境にて、iPad単体でプロキシサーバを経由して、

ソフトウェアアップデート(OSバージョンアップ)を行いたいのですが、

うまくいきません。


現状は以下の通りです。


・WiFiネットワーク-HTTPプロキシにプロキシサーバを手動で設定。

・サファリにてインターネット閲覧は可能(80,443ポート)。

※プロキシサーバに閲覧ログあり。

・AppStoreの表示も可能。

※プロキシサーバに閲覧ログあり。

・ソフトウェアアップデートを行うと「アップデートを確認できません」となる。

※プロキシサーバに通信ログがない。


上記事実からの仮説だと、

プロキシの設定をしてあっても、ソフトウェアアップデートはその設定を使わない?

となるのですが。。。


どなたか、プロキシサーバ経由で

ソフトウエアアップデートがうまくいっている方はいますか?

iPad

投稿日 2012/06/08 07:28

返信
返信: 9

2012/06/08 17:36 tana77 への返信

> どなたか、プロキシサーバ経由で

> ソフトウエアアップデートがうまくいっている方はいますか?


詳細はわからないので、一般には、普通はうまく行きますが、としか答えようがありません。

どのようなプロキシを使っているのか、バージョンは、どんなオプションがあるのか、ソフトウェアアップデートでプロキシのログがとれないなら、どういうパケットがでているのか、解析してみました?

2012/06/09 06:31 はに への返信

はに様


ご回答ありがとうございます。


パケットを拾ってみました。

結果、やはりプロキシ設定を使用せず、直接インターネットへ出ようとしていました。

以下ログです。

192.168.xxx.xxx iPad

10.xxx.xxx.xxx DNS

192.168.xxx.xxx10.xxx.xxx.xxxDNSStandard query A a97.g.akamai.net
10.xxx.xxx.xxx192.168.xxx.xxxDNSStandard query response A 23.3.104.81 A 23.3.104.80
192.168.xxx.xxx23.3.104.81TCP49565 > http [SYN] Seq=0 Win=65535 Len=0 MSS=1460 WS=4 TSV=994621427 TSER=0

>詳細はわからないので、一般には、普通はうまく行きますが、としか答えようがありません。

はに様の環境ではうまくいっているとのことですが、

iOSのバージョンはいくつでしょうか??

私は5.0.1と5.1.1で試しております。


よろしくお願いします。

2012/06/09 07:50 はに への返信

はに様


ご回答ありがとうございます。


>プロキシが設定されていれば、宛先ポートはhttp にはならないと思うのですが。

おっしゃる通りです。

通常、プロキシサーバを使用する場合はプロキシサーバのポートへ接続するはずで、

サファリでのインターネット閲覧や

AppStoreでは宛先はプロキシサーバとなっています。

しかし、このソフトウェアアップデートでは、プロキシサーバを使用せず、

直接接続に行こうとしているように見えます。


となると、ソフトウェアアップデートのバグかなと思ったのですが、

はに様の環境ではうまくいくとのことなので、

OSバージョンが異なることによる挙動の差なのか、

バージョンが同じ場合は当方の設定値または環境に問題があるのか。。。

その辺りの切り分けのために、OSバージョンをご教授いただければ助かります。

2012/06/09 17:25 はに への返信

はに様


>5.0 とか 5.1 のころです。今はそのときの環境と違います。


ご回答ありがとうございます。

ということは、現状、はに様の環境ではお試しいただけないということですね。。。

残念です。

今のところ、動きだけを見ているとバグっぽいので、

アップルへ上記内容を伝えてみようかと思います。。。

回答があったらまた書き込みます。


ありがとうございました。

2012/06/11 20:42 tana77 への返信

こんにちわ。


アップルより回答がありました。


現状、プロキシ接続でのソフトウェアアップデートができないことは、

アップル社でも認識しており、すでにUSアップルへ改善要望を出している状況、とのことでした。


以下のページにも

「VPN またはプロキシ接続を利用していると、デバイスが iOS アップデートサーバにアクセスできない場合があります」と書いてありました。。。

http://support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=ja_JP


アップルサポートの方には、

今後さらに増えるであろう、iPadの企業利用を考えたときに、

プロキシサーバ経由でのアップデートは需要があると思うので、

早めの対応を。。。とお願いしました。


というわけで、OSアップデート待ちということで。。。


ありがとうございました。

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