Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
初心者です。助けてください。
１．再起動すると白い画面のまま歯車がとまらなくなりました。セーフモードを試みたら、リンゴマークと？マークのフォルダとキャンセルマークが点滅しました。
２．ソフトウェアアップデートを行い再起動すると、カーネルパニックになりました。
３．みなさんの質問を参考にしてセーフモードを実行しようとしましたが、できませんでした（セーフモードの経過をみることはできました）。
４．ディスクユーティリティーの修復をすると、問題ないと出ました。
５．アップルハードウェアテストの結果は、4MOT/1/40000003:HDD-1515でした。
６．現在ハードウェアテストを全体にかけています。
こうなるとHDDの故障でしょうか？
これまでこうしたトラブルは一切なく、急にきたのでびっくりしています。
タイムマシンにバックアップもとれていません。大事なデータがたくさん入っているのに。。。。。。
泣きそうです。どなたか解決策があれば教えてください。
iMac, Mac OS X (10.5.6)
ここから先は自力では内蔵HDDの復旧は不可能でしょうか？
HALさんがすでにお書きですが、
アップルハードウェアテストの結果は、4MOT/1/40000003:HDD-1515でした。
ハードウェアテストでエラーが出てますので、ソフト的にはできることはないですね…。ハード的な対応（HDDの換装とか修理に出すとか）しかないでしょうね。
はい、iMacを正常に動作させたいです。
費用などけっこうかかると思うのですが、マックに依頼するのが無難ですかね。なるべく安く済ませたいのですが。。
それと修理までのあいだ、外部HDDからマックを利用していても問題はありませんか？
それと修理までのあいだ、外部HDDからマックを利用していても問題はありませんか？
実機を見ることができませんので、正直書くと分かりません…。
たぶん大丈夫だとは思いますが、例えば、HDDのファンが故障していて、それが原因でHDDの冷却が不十分で熱がこもり、他の部品に悪影響を与えるとかも考え得るので…。（まぁ、HDDにアクセスが起こらなければそんなに発熱はしないとは思いますけど、例えばという話で。）
ということでここで書けるのは、たぶん大丈夫だとは思いますが、何があっても文句は言えないので、あくまでも自己責任でということだけですね…。
費用などけっこうかかると思うのですが、マックに依頼するのが無難ですかね。なるべく安く済ませたいのですが。。
アップルコールセンター経由だと基本一律料金なので、HDDの交換だけで済むのであればアップル正規サービスプロバイダに依頼した方が安く済むかもしれません。一度問い合わせてみるといいと思います。
了解です。
アップルコールセンターに電話してみたところ、HDDの交換は一律４９,３５０円で、アップルの店舗、その他提携している業者さんも紹介していただきました。
自分には高額なので、ノート型やアイパッドへの買い替えも検討してみます。
追記
いくつかのサイトを参考に、自力で内蔵HDDを交換してみようかと思います。
バックアップもとれましたし、万が一の時は買い換えます。。
HALさん、NO９さん、お二人とも本当にありがとうございました。
感謝してもしきれません！
# プロバイダもいろいろあるのでいくつか問い合わせてみるといいですが大抵はHDDの料金＋技術料で2-3万円くらいかと。
換装も請け負ってくれるショップ等では、普通は故障品の換装は引き受けてもらえないんですが、AMULETは引き受けてくれますね。「AMULET アップグレードサービス・ハードディスク等が故障しているパソコンへのアップグレードサービスを依頼されるお客様へ。」
何から何までありがとうございます。
やはり私の力でHDDを交換するのはちょっと心配なので、それぞれのプロパイダに問い合わせて料金を確認してみます。
カーネルパニック？？故障？？起動しません。
