コミュニティでの投票について

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ワイヤレスネットワークのスキャンができません。

強制再起動やネットワークのリセットを試みましたが、ワイヤレスネットワークをスキャンすることができません。

iPhone 4S, iOS 5.1.1

投稿日 2012/06/30 10:30

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2012/06/30 10:57 ゆうはん への返信

お約束ですが、iPhone側の設定確認

設定>WiFi>オン

設定>機内モード>オフ


あと、WiFi側が動作していることは確認済でしょうか?

念のため、アクセスポイントの種類を教えて下さい。

・家庭内無線LAN(無線ルーターの機種名と型番は?)

・公衆無線LAN(アクセスポイント提供のサービスプロバイダの名前)

・会社などの社内無線LAN(IT部門か管理者にお尋ね下さい。)

2012/07/26 00:49 ゆうはん への返信

その後、解決されましたか?


たぶん、私も同じ状態で困っています。

>ネットワークを選択のうしろにぐるぐる回るものがずっと表示されています。

・今まで繋がっていた家の無線LANを認識できなくなりました。

・街中でも何も検出されなくなりました。

>SSIDとパスワードが分かっているでしょうから、直接入力すれば良いのでは。

・直接入力すると

「ワイヤレスネットワークをスキャンできませんでした」

と即返ってきます。

2012/07/26 00:56 bbbking への返信

> ・今まで繋がっていた家の無線LANを認識できなくなりました。

> ・街中でも何も検出されなくなりました。

無線LANが壊れたのでは?

バックアップから戻さない復元を試しても同じ状態なら、ハード的な故障の可能性が高く、修理に出すしかないと思います。

2012/07/26 00:56 bbbking への返信

bbbkingさんこんばんは。

まずは


1.電源の入れ直し

2.全ての設定のリセット


を試して下さい。改善しない場合は


3.バックアップからの復元

4.バックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)


これを順に試して下さい。

詳細は

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad

こちらを参照して下さい。


4.まで行って改善しない場合はサポートかジーニアスバーに連絡を取って下さい。本体ハードウェアの不具合の可能性が高いです。

ワイヤレスネットワークのスキャンができません。

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