ユーザーログイン後に暗転して操作不能になる

MacBook Pro with Retinaでユーザーログインした直後にデスクトップが表示されず

画面が暗転し一切の操作を受け付けなくなります。


10.7を使用しているときも何度かありましたが

10.8にしてからは頻繁に起きるようになりました。


一度暗転してしまうと電源長押しで強制終了し再起動するしか方法がありません。

2度目の起動ではとりあえずちゃんとログインができてデスクトップも表示されるのですが

原因が特定できず困っています。

MacBook Pro (Retina, Mid 2012), OS X Mountain Lion

投稿日 2012/07/27 22:41

返信
返信: 8

2012/07/28 00:08 gen.ius への返信

OS が Lion の時から何らかのトラブルを抱えていたところに Mountain Lion にアップデートしたことで顕著になったように思います。一つ試してみてほしいのはセーフモードで起動(電源を入れてジャーンと音がしたらすかさず< shift >キーを押し続けます)した場合、同じ症状が出ますでしょうか?これで問題無ければハードウェアトラブルの疑いは晴れるかな?と思います。

2012/07/28 04:50 gen.ius への返信

gen.iusさん、こんにちは


セーフブートで症状が再現しないのならば、ハードウェア固有の問題の可能性が高い様にも思います。セーフブート時にはハードウェア固有のドライバが使用されず、汎用のドライバが使用されていますから、MBP(Retina)固有のハードウェアの故障が検出されなくなる事があります。しばらく様子を見て、再現するようならば修理に出した方がいいかもしれません。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2012/08/12 02:09 gen.ius への返信

同様の問題が指摘されているようです。

black screen after login, Mountain Lion on Macbook Retina

https://discussions.apple.com/message/19046696#19046696


グラフィックスドライバーの切り替え時に問題が発生しているようで、

[システム環境設定]ー[省エネルギー]の一番上の項目「グラフィックスの自動切り替え」のチェックを外すことで回避できるという報告がありました。(バッテリー、電源アダプター両方でチェックを外してください)


これは特定のソフトウェアではなく、システムに近い部分の問題のようで、アップルからのアップデータを待つしかなさそうです。

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