Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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Mountain Lionにアップデート後のWi-Fi接続の不具合

無線LAN機器・・・バッファロー WZR-HP-G300NH

PC・・・MacBook Air

OS・・・OS X v10.8 Mountain Lion



OSをマウンテンライオンにアップデートしてからWi-Fi接続が急に不安定になりました。

Safari、メール、Appstore等全てが繋がらない状態です。

尚、所持しているWindowsPC、iPhoneのWi-Fiは問題なく繋がるので無線LANルーターに問題があるとは思えません。


MacBookのネットワーク設定を参照すると、状況は「接続済み」という表示が出ており、IPアドレスも設定されていると表示されています。

ネットワーク接続のマークも警告表示になっておらず、通常接続の表示となっています。

OSアップデート後に特に設定をいじった訳でもありません。


OSの不具合なのでしょうか?


どなたか解決方法をご存知であればご教授下さい。

MacBook Air, Mac OS X v10.7.2 Lion

投稿日 2012/08/07 23:14

返信
返信: 15

2012/08/07 23:30 naohey518 への返信

ネットワークでのトラブルの場合は、他の機器に問題が無かったとしても全ての機器のネットワークの初期化〜再設定は試して下さい。特にルータに関してはハードリセットを行い工場出荷状態に戻して再設定してみて下さい。


MacBook Airのネットワーク設定を全て破棄して再設定を行ってみて下さい。

また、トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)こちらを参考に最低限のメンテナンスを行って下さい。アクセス権の修復、ディスクの検証、PRAMクリア、セーフブートは必須です。


それでも改善しない場合、自宅以外のネットワークで問題があるかどうか確認して下さい。

ちなみに下記のような記事も見つけました。

http://tsaitoh.net/~t-saitoh/mt/2012/07/os-x-mountain-lionwifi.html

こちらでは原因がわからないまま復旧したようですね。

2012/08/08 11:04 naohey518 への返信

naohey518さん、こんにちは


念のため、システム環境設定のネットワークで、AirMacカードの設定を削除したあとに追加し直して、再設定を試みてはどうでしょう?Lion以前のシステムではこれで改善した事がありますが、Mt.Lionではどうなのかの確認がとれていないのですが。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2012/08/09 00:16 naohey518 への返信

私はバッファロー WZR-HP-AG300Hという機種を使用しています。

無線LANの設定はAOSSを使って設定していました。

Snow LeopardからMountain Lionにアップデートしたところ

アップデート前は問題なく接続できていたのに、起動時に無線LANに接続できなくなりました。

無線LANの接続するネットワークを選択すると接続できるのに、

起動時にはは全く接続されない状態となりました。

またnaohey518さんと同様に、iPhone等その他無線LANからは問題なく接続できる状態でした。


そこでAOSSを使い再設定したところ、起動の際に正常に接続できるようになりました。

2012/08/09 00:24 naohey518 への返信

> 状況は「接続済み」という表示が出ており、IPアドレスも設定されていると表示されています


どんな ip アドレスになってますか?

もし、169.254.xxx.yyy というアドレスなら、正常なアドレスじゃないです。このアドレスだと、インターネットに繋がりません。

2012/08/13 00:18 naohey518 への返信

>やすどんさん

ルーターのハードリセットとドラブルシューティングを行いましたが改善されていないようです。


>いとう みきさん

AirMacの再設定も行いましたが改善されませんでした。


>tani3104さん

念のため、AOSSでの再設定もしましたが改善されませんでした。


>はにさん

IPアドレスは、192.168.xx.yになっています。


補足ですが、これらの方法を試した結果、ごくまれにページに繋がるようにはなりました。

どういう事なのか全く分からず、お手上げ状態です。

2012/08/13 10:27 naohey518 への返信

naohey518さん、こんにちは


常に192で始まるIPアドレスがとれているようならば、Mac側の問題ではないと思います。一度、ルータのリセットを試されては?もしくは、常駐のセキュリティソフトやプロキシーソフトがあったら、一時的に外してみるとか。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2012/08/16 00:09 naohey518 への返信

別のスレッドでも、書き込みしてますが、私もおそらく同じ現象が出ています。


LionからMountainLionにしたあとでWifiが劇遅になりました。


いろいろな方が、Wifiルータのせいにしますが、ドライバを含むソフトが

かわったことに起因する問題です。無線LANなのできっぱりと言い切れないですが、

すくなくともOSを変えるまえはこんな状態ではなかった。海外でも事例あり。



サポートに電話しましょう。



ここは、ユーザー間で解決をさせてApple社がサポート費用を押さえるための場です。

ここで解決する場合もありますが、どうも全員が問題を抱えてはいないようですので

近々に解決する部類の問題ではありません。


サポートセンターに電話しても、そんな事象は報告がないとしらばっくれられて

クローズされますが、文句をいわないと件数にすら数えられません。

2012/08/16 00:20 mazzo13 への返信

mazzo13 による書き込み:



LionからMountainLionにしたあとでWifiが劇遅になりました。

ユーティリティのネットワークユーティリティでリンク速度を見れば、無線LAN自体の速度が分かりますが。

後は、DNSでしょうね。これはURLをIPアドレスにしてみれば分かります。

2012/08/28 12:40 naohey518 への返信

私もMountain Lion をダウンロードで同じ症状がでました。
DL後、時間が経つにつれいろいろな不具合に悩まされ(電源が入らない、電源が落ちないなど)
アップルサポートに連絡をしましたが、いろいろな方法も試しましたが直りませんでした。

結局、工場に引き取られる事に。

アップルのシニアアドバイザーと協議の上、修理後は元のLionに戻して

返却をお願いしました。

修理に出した日付は8月5日でしたが、その時点ではアップル社でも原因は掴みきれてなかったようです。


追加として

戻ってきたMacBookAirは、Lionにグレードダウンされてはいますが、Mountain LionをDLする前と同じく
問題なく作動しています。
シニアアドバイザーの方も、新しいOSが発表されて間無しは

どうしてもいろいろな不具合もありますので。。。半年程経ってからが
いいのではないか?と薦められました。

Mountain Lionにおいては確かに使いやすく進化しているようですが
今の時点では恐ろしくて導入する気にはなれません。


このメッセージは次により編集されています:Toshi722

2012/09/03 20:59 naohey518 への返信

私も2週間前に、IMAC2011にマウンテンライオンをクリーンインストールして、Wifiがものすごく不安定になり、相当苦労しました。

今までもWifiの不具合は結構あったのですが、今回のものは、右上の電波マークが正常となっているのに、使えない、という質の悪いもので、さらにつながっていた状態であっても、突然落ちる、ということで、我慢出来ませんでした。

ネットでいろいろ情報収集し、改善策とされるものも相当試しましたが、いずれも解決にはなりませんでした。

アプリのサポートに苦情を言ったところ、すぐに返金しますとの回答、そこまでは良かったのですが、以前購入したLionをそのままダウンロードしようとしたものの、ダウングレードは出来ず、購入時に付いてきた、DVDで一旦 Snow Leopardをインストール、その後Lionへアップグレードと言うことになり、かなり時間をかけようやく元に戻りました。

Lionに戻った今、きわめて調子よく動いています、

素人の私にはなんでこんな問題が発生するのか、極めて疑問ですが、ストアが即時返金を了解して来たところをみると、問題は深刻に認識されているのかもしれません。

2012/10/18 23:35 naohey518 への返信

私もバッファローの機器を使用していてスノーレパードでは一切不具合はなかったのですが、

マウンテンライオンにしてからはつながらないことが頻繁に。

MacBookProを2台持ってるのですが、1台はDVDの再生ができなくなってしまいました。

サポートさんに連絡していろいろ試しましたがダメでした。

そこで教えていただいたのがOSを再インストールする方法です。

これで上記2件とも解決しました。


Apple IDとパスワードが必要ですのでご確認を。


イーサーでネット環境を整えておくこと。(こちらではWi-Fiはつながらなくなりましたので)

まずはMacをシャットダウンする。

起動するときに

commandとRを押しながら電源をポチする。(ちなみに、会社でやろうとしたらセキュリティーの関係で、つながりませんでした。自宅ではOKでした)


commandとRを押したまんまでいるとしばらくすると背景色がグレーに変わり

何項目か表示されます。

その中でOS-X再インストを選択して以後は指示通りに進めます。

およそ5時間ほどの表示が出ますが、3時間程度で済みました。



その後、今のところ不具合はでなくなりました。


お試しあれ。成功を祈ります。


Macのサポートさん、この方法はつかえました。ありがとうございます。

2012/11/29 08:08 hkonoki への返信

しばらくLionで過ごしていたのですが、そろそろいろいろな改善もされているか、と勝手に判断して、

再度Mountain Lionのインストールに挑戦しました。

結果は「キッズさん」の方法も試しましたけど、見事に失敗、ネットにつながらなくなります。

ふと思い、バッファローの無線ルーターにAOSSと言う機能があったのを思い出し、ソフトウェアを

ダウンロードしてAOSSで接続してみました。

その結果、見事につながるようになりました。

やはり5桁の単純なパスワードのWPAでは、うまくいかないのでしょうか?


いずれにせよ、つながるようになってよかったです。

2012/11/29 10:40 やすどん への返信

やすどんさん


ありがとうございます。

そう言う事もあるんですね。

ipadやipodtouch、DSなども無線LANで使っているので、ついつい面倒で昔からの設定を

そのままにしていました。

imacはAOSSで接続しましたが、ipadはAOSSが使えない、と言うことでそのままWEPを

使っています。

WPA2と言うのが使えるか、やってみようと思います。

Mountain Lionにアップデート後のWi-Fi接続の不具合

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