メール起動時、画面上の残像について

Mountain LionにしてからMail起動時、メール本文にデスクトップの画像が一部、残像のように残ります。メールを選び直すと回復します。メモリが足りないのでしょうか?

MacBook Pro, OS X Mountain Lion

投稿日 2012/08/13 03:57

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2012/08/31 04:03 yaxuxi への返信

yaxuxi さんによる書き込み:


私のマシンは「高性能のグラフィックに切り替えると青くなる」という問題も抱えていますので、次のOSのアップデートに期待しています。

カラープルファイルがハズレル現象なら、このトピックの現象とは直接の関係は無い可能性が高いです。

2012/09/01 05:20 yaxuxi への返信

私も、Macbook AirをMountain Lion にアップデート後、メールに同様の症状がでます。

メール文中にリンクが貼られていると、画面が乱れます。

実害はないのかもしれませんが、気になります。スクリーンショットで保存したので、アップルサポートに送ろうと思っています。

2012/09/01 19:24 nomurat28 への返信

私もLionにしてから、ずっと気になっています。最新のアップデートでも症状は変わりません。

ちなみに、MacBookAirですけど、他のLionにしていない2台のAirでは、ほとんど同じアプリ、環境ですが、この症状は出ていません。従って、これは明らかにLionの問題でしょう。バグという用語には気をつけろという書き込みがありましたが、これだけ多くの人に出ているのですから、バグと言っていいと私は思います。

実害はないですけど、気持ち悪いですよね。

2012/09/02 05:53 nomurat28 への返信

nomurat28 さんによる書き込み:


最近のアップデートでもしかすると解決したかもしれません。

そのアップデータが何かお教え頂けますか。


なお、私のところのMail.appの画面の乱れは本日も発生いたしました。OS X Mountain Lionの全てのアップデータが当ててあるはずなのですが。

2012/09/02 06:42 nomurat28 への返信

以前Mountain Lionのバグでは?と言って投稿させてもらった者です。

こちらは10.8.1にアップデートしてもMail.appの本文リンク部分の画面の乱れは相変わらずです。

ただし出る時と出ない時があります。原因は分かりません。家にあるAir2台ともです。とにかくMountain Lionにしてからこのざまです。

あと1台あるMacBook ProではMountain Lionにしてもこの症状は一切出ないので、もしかしたらMacBook Airだけの問題かもしれません。あくまでも推測ですが。

2012/09/02 07:21 nomurat28 への返信

nomurat28 さんによる書き込み:


数日前にソフトウエアアップデートからの通知でシステムのアップデートを行いました【現在10.8.1と表示されます】。それ以降起こっていないので解決したかもと考えているのですが。

情報ありがとうございます。


なお、たぶんGPUドライバの問題なのでMacのモデルによって出たり出なかったりする可能性があります。

2012/09/02 07:38 ni_ki への返信

たぶんGPUドライバの問題なので


不具合報告の中で機種情報がはっきりしているのはGenyuさんのMacBook Air(2011)と、ni_kiさんのMacBook Pro(17-inch,Late 2011)だけなので決定力に欠けますが、両者共通ということであれば、Intel HD 3000のグラフィックドライバに問題があるということでしょうか?

ni_kiさんのMacBook Pro(17-inch,Late 2011) にて「グラフィックスの自動切り替え」をオフにしてAMD Radeon HD 6770M固定で動作確認したときに症状が出ないのであればより確信が強まるかもしれません。


ちなみに当方MacBook Air Mid 2012 (Intel HD Graphics 4000) では症状は確認できません。

2012/09/02 07:53 HAL への返信

HAL さんによる書き込み:


決定力に欠けますが、

確かにそうですね^^;

MacBook Pro(17-inch,Late 2011) にて「グラフィックスの自動切り替え」をオフにしてAMD Radeon HD 6770M固定で動作確認したときに症状が出ないのであればより確信が強まるかもしれません。

なるほど、そのような確認方法がありますね。発生が時たまなので時間がかかりそうですが。

2012/09/02 22:49 ni_ki への返信

当方の環境、MacBook Pro (17inch, Late2011)、OS X Mountain Lion 10.8.1です。HALさんが書き込まれた内容に触発され、以下の条件でテストしてみました。


・「グラフィックスの自動切り替え」オプションをオフ、オンそれぞれの状態でMailを10回起動

・上記テストを2セット実施


※確認には背景が黒系統で比較的症状が目立ちやすかったメール「New on iTunes」の2012年8月29日発行分を使用、オフ→オン切り替え時はGPUが確実に切り替えられたかどうかを確認後にテスト開始


結果、オフの状態では計20回の起動で症状が全く確認できませんでした。オンの状態では1セット目の5回目と9回目で症状が出なかったものの、2セット目では10回すべてで症状を確認いたしました。ドライバと他の機能拡張類とのコンフリクトの可能性も十分考えられるために断定はできませんが、Intel HD Graphics 3000のドライバに何らかの関係があるように思えます。


また、別件で恐縮ですが、LionからMountain Lionにアップグレードしてから、システム起動してデスクトップ表示直後に1分前後ユーザ操作を受け付けない状況に陥ることが多く(機能拡張系の読み込み、スタートアップアイテムの起動時?)、この時に表示されるレインボーカーソルがデフォルト位置(Appleメニューの右下)のままだと回転していなかったものが、試しにAMD Radeon HD 6770M固定で起動してみたところ正常に回転(苦笑)していたこともご報告させていただきます。

2012/09/04 03:38 nomurat28 への返信

私も全く同じでリンクの部分にメニューや他のウインドウなどの崩れた画像が現れます。

メールを再起動すれば直る場合がほとんどですけど。


ユーザがアップロードしたファイル


Finder などで低解像度のアイコンが表示される問題も続いています。


MacBook Pro (13-inch, Early 2011) OS X 10.8.1 (12B19)

MC700J/A Core i5 2.3GHz / 8GB RAM / 320GB HDD

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