10.8.1アップデートに失敗して起動できない

「OS X 10.8.1」のアップデートの途中で止まってしまい、

いつまで経っても終わらないので仕方がなく電源ボタン長押しで強制終了しました。


その後電源を入れてもグレー画面のまま何も表示されず起動できなくなりました。


Optionキーを押しながらリカバリHDより起動しようとしても起動ディスクも表示されすグレー画面のままです。



ちなみにiMacですが内蔵の光学ドライブは故障してるので使えません。



何か方法はあるでしょうか?


よろしくお願いします。

iMac, Mac OS X v10.7.3 Lion

投稿日 2012/08/23 23:29

返信
返信: 5

2012/08/24 02:35 のりパパ への返信

Optionキーを押しながらリカバリHDより起動しようとしても起動ディスクも表示されすグレー画面のままです。


OS X Mountain Lionの復元用システムは、「復旧-10.8」という名前のディスクですが、option起動したときにそれも見当たらないということでしょうか?

iMacはどのモデルで、プリインストールされていたOSのバージョンは?

インターネット復元に対応している機種であれば、command + Rで復元システムから起動できるかと思いますができませんか?

OS X:OS X での復元について

Time Machineでバックアップをとっている、Lion 復元ディスクアシスタント等で外部インストールメディアを作成しているなど、再インストールの手段を持ち合わせていないようであれば、プリインストールされていたバージョンまでOSを戻すしか無いと思います。

# 外付けHDDを持っているようであればそちらにOSをインストールして、OS X Mountain Lion Update v10.8.1をアップデートに失敗したシステムに対し適用しなおしてみるのも有効かもしれません。

2012/08/24 05:42 のりパパ への返信

のりパパさん、こんにちは


通電後のOptionキー長押しで、起動可能なディスクに復旧10.8みたいなドライブが見えていなければ、PRAMクリアをお試しください。クリア後でも認識されないようならば、ハードディスクが吹っ飛んでいるのではないかと思います。インストール途中のエラーは、その時点でハードディスクが飛んだ可能性を示していると思います。内蔵光学ドライブが故障していると、外付けのハードディスクか光学ドライブがないと復旧しにくいですね。もしくは、もう一台のMacがあれば、ターゲットディスクモードで救出できる可能性があります。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2012/08/24 07:49 のりパパ への返信

試行錯誤しながらなんとか復旧しました。


当初、option起動しようとしても「復旧-10.8」も他の起動HDも何も見当たらずグレー画面のままでした。

PRAMのリセットもやってもできず、セーフモードでも起動できませんでした。


そこで、一旦全てのコード類(電源、LAN、USBなど)を外し電源とキーボードだけ接続してみました。

そうするとなぜか起動できました。


その後、option起動でも「起動HD」「復旧-10.8」と表示されるようになりましたが、

この時点では「起動HD」の表示がおかしく「EFI Boot」となっていました。

取りあえず、「復旧-10.8」で起動し、アクセス権の修復を行いました。

その後「起動HD」をみると元通りの名前に直っていました。


いろいろ試したところUSB機器のどれかが原因になってるようです。

USBを繋いだままだとやはりグレーのままで起動できません。

その状態でUSBを抜くとアップルマークが現れて起動します。

10ポートあるUSBハブ(10ポート全て使用)を接続して使っていますが、

それに繋いでいるどれかが原因のようです。


試しにキーボードだけUSBに接続して10.8.1のアップデートを行うと

無事に完了することができました。


USBを繋げ過ぎなのでしょうか?

今までこのようなことがなかったので不思議です。


いろいろアドバイス頂きありがとうございました。

2012/08/24 17:36 のりパパ への返信

USBを繋げ過ぎなのでしょうか?

今までこのようなことがなかったので不思議です。

というより、OSのアップデートの際は、必要最低限の周辺機器のみを繋いでアップデートするのが基本ですし、そのほうが安全です。

おそらく、USB接続のHDDか光学ドライブの変換チップとの相性が原因です。

ウチでも、ある条件で繋いていると、正常に起動出来なくなる光学ドライブ(変換チップがSUNPLUS製)があります。


あと、10ポートのUSBハブは、内部で4ポート用のコントローラを3段重ねにカスケード接続しているか、7ポート用、4ポート用の2つのコントローラをカスケード接続している事が多いです。

そのため、ハブのUSBポートによっても挙動が変わる可能性があります。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

10.8.1アップデートに失敗して起動できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。