MBP with Retinaでパスワードを入力してログインすると真っ黒
15インチMacBook Pro Retinaディスプレイモデル
2.7GHzクアッドコアIntel Core i7(Turbo Boost使用時最大3.7GHz)
16GB 1,600MHz DDR3L SDRAM
512GBのフラッシュストレージ
OSはMountain Lion 10.8.1
起動し、ユーザを選択してパスワードを入力してreturnキーを押してログインしようとすると
画面が真っ黒で音量操作などをすると音だけは聞こえます。
ですが画面が真っ黒です。
初めてこの現象が起きたときはサポートセンターに電話し対応してもらいました。
対応は強制終了し、セーフモードで起動し、再起動すると通常に起動するようになりました。
今後同じ現象が起きた場合はどうするか訪ねると
なら今回は交換します。
といってくださったので交換してもらいました。
今現在2台目のMBPを使っているのですが、同じ現象が起きました。
このような現象はOSのバグなのでしょうか?
なにがわかる方がいらっしゃれば教えてください。
ちなみに電池の残量が少ないと正常に起動しない場合があるといわれましたが
電池残量が99%の場合でも画面は真っ黒でした。
よろしくおねがいします。
MacBook Pro (Retina, Mid 2012), OS X Mountain Lion