Facebookの通知音が鳴りません

それまでは普通に鳴っていたのに、5日くらい前から突然鳴らなくなりました…

設定をいじった覚えもなく、Au shopに持って行って見てもらいましたがお手上げです…


全ての通知音を1度offにしてから電源を切り、再起動させて通知音をまたonにしてみましたが

相変わらず、電話やLINE、メールの通知音は鳴るのにFacebookだけは無音のままです…


待ち受け画面に通知はでます。


どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら助けてください!!

iPhone 4S

投稿日 2012/09/17 22:59

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2012/09/18 04:05 chiaki0326 への返信

下記の記事より音量の設定の確認がまず最初に行うべきかもしれませんね。

フェイスブック通知



また、アプリの削除を行なってもアカウントが削除されるわけではありません。

考えてみると簡単なのですが

FaceBookをパソコンで登録して、パソコンで楽しんでいて

iPhoneを持っていない人は、iPhoneのアプリを持っていなくても

パソコンでは使い続けられますよね?


要はFaceBookやTwitterなどのアプリは

ログインIDとパスワードさえあれば、どんな端末からでもアクセスできるのが売りです。

アプリを削除して再度インストールすると、もう一度ログインIDとパスワードを入力する必要がありますが

アカウント自体が削除されるわけではありません。なので安心してください。

FaceBookにアップしたデータは全部Facebookのサーバに保管されているので

アプリの削除ではデータは消えません。



マルチタスクの停止とは

画面下の丸いボタンのホームボタンで

アプリの並んでいる最初の画面「ホーム画面」に戻して

その状態でホームボタンを2回連続でポチポチっと押すと

画面の下部がせり上がってきて

そこにアプリのアイコンが並ぶ状態になります。

そこに出てきたアプリのアイコンをどれでも良いので

長押しすると、アプリの左上に赤い「-」のマーク(進入禁止のような)が

出てくるので、それを押してあげると完了です。



iPhoneでアプリを使ったあとに、画面下の丸いボタンのホームボタンで

アプリの並んでいる最初の画面「ホーム画面」に戻していと思いますが

それでは実は、アプリは完全に停止はしていないのです。

iPhoneの中では実はこっそり動き続けています。


なので、購入した時からこの操作を一切おこなっていないと

そのアプリを削除しない限りはずーとiPhoneの中のコンピュータの

メモリと言われる処理を行う部品の性能を使い続けることになります。


これは本来は、複数のアプリを同時に使い続ける為の便利な機能なんですが

上に書いた停止の操作をしないと、どんどん処理できる性能が限られてきます。

なので長くても2~3日に一回はこの操作をしてあげると良いと思います。


また、この操作を行うことで、こまめに停止してあげると

バッテリーの持ちも良くなります。

理由は簡単です。今までこっそり動いていたアプリがバッテリーを使用していたので

それを止めてあげるとその分電力を消費しなくなるからです。


マルチタスクを理解する

http://support.apple.com/kb/HT4211?viewlocale=ja_JP




復元の方法は以下に、Appleの公式の記事がありますので確認してみて下さい。


復元はシステム上のトラブルの時に最終的にシステムの問題なのかその他の問題が原因なのかを

切り分けるための操作です。

これで改善がない場合はアプリそのものの問題、もしくは本体の問題の可能性が高くなってきます。


HT1414 iOSデバイスの復元

http://support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=ja_JP



ただ、冒頭の記事を確認してみて思ったのですが

もしかすると、Facebookのアプリそのものの不具合の可能性ももちろんあります。

そこを切り分けるためにも、復元を行なってみて改善がなければ

アプリそのものの不具合の可能性の方が高いと思いますので(今の症状で本体の問題の可能性は低いので)

Facebookのサポートなどでそのような情報が無いのか確認してみるといいかもしれません。


アプリそのものの不具合であるとすると

Facebookのアプリのアップデートを待つほかありません。

2012/09/18 02:08 chiaki0326 への返信

突然音が鳴らなくなったとのことで、他のアプリでは通知音が鳴るのであれば


①マルチタスクの停止をしてみる

②FaceBookアプリを一度削除して再度インストール

してみてどうかというところでしょうか。


それでも改善が無い場合は

バックアップを取ってから、一度工場出荷時の状態へ「復元」をしてみて

Facebookのアプリだけをインストールしてみてどうなのかでしょう。



工場出荷時の状態にもどしてインストールして改善されるのであれば

その状態でバックアップから復元してみて

その状態で通知音が鳴らないのであれば、設定情報かもしくは

システムデータ自体に問題が発生している可能性があります。

2012/09/20 04:40 chiaki0326 への返信

同じく数週間ほど前からFacebookの通知音が鳴らなくなりました。

iPhone2台、iPadと同時に鳴らなくなりました。

通知音のリセット、アプリの再インストール共に試しましたが直りませんでした。

iPhoneを初期化復元してFacebookだけ入れてみてもなおりませんでした。

周りの人は通知音が鳴らなくなったと言ってる人はいません。

なのでFacebookのアカウント自体がおかしくなってるのかもしれません。

Facebookアプリから、バグ報告をしましたが、今のところ変化なしです。

コメントがきてるかどうか、ちょこちょこ確認しないといけないのでちょっと困っています。

2012/10/21 06:48 chiaki0326 への返信

4Sから5に機種変したところですが、どうも、4Sの途中から鳴らなくなった気がします。(5もダメ)

もちろん、設定変えたわけではないのです。

メールでお知らせでもいいのですが、いちいち見に行かなくてはならないという手間が必要ですからね。

また、知恵袋で質問したところ、答えが「鳴るか鳴らないかといったら鳴りません」という回答でした。

しかし、「通知音がうるさくて仕方ないので消す方法を教えてください」というような質問も見受けられました。

いったいどうなっているんでしょうね。

ささいなことなのですが、不具合だとしたら改善してほしいですよね。

2012/09/18 03:05 Trapp への返信

ありがとうございます‼

facebookのアプリは削除するとデータが削除されますと出るのですが、アカウントが削除されてしまうのでしょうか?

それと、マルチタスクって何ですか?ホントにアナログ人間で何も分からず初歩的な質問で申し訳ありません。

2012/09/23 07:19 chiaki0326 への返信

私もまったく同じ症状です。アプリ削除、再インストール、再起動、各種設定変更etc. 行っても治りません。メール、LINEは問題無しなんですよね。azmenさんが数台同時に鳴らなくなった、と報告されているので、iphoneの問題では無いかもしれませんね。

仕事の連絡にも使用しているので、凄く困ります。FBのアップデートまで少し様子を見るしかないかもしれませんね。

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