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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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SSDやメモリを換装するとサポート対象外になるんでしょうか。

海外転勤のため、imacからmacbook pro 15inchに買い換えようと思っています。

macbook pro はBTOだと随分と高いように感じるので、

SSDやメモリは自分で換装しようと考えています。

これをすると、アップルケアや保証対象外になってしまうのでしょうか?

故障したら、もとのHDDやメモリに戻せば大丈夫なのでしょうか。

海外は電気が日本のように良くないのか、

以前、macbook airのロジックボードが壊れてしまったことがあるので、

保障は必須なのです…


ここで聞く質問でなかったら申し訳ありません。

もしご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

iMac, OS X Mountain Lion

投稿日 2012/09/22 20:03

返信
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投稿日 2012/09/22 20:17

Appleがエンドユーザに認めた作業なら、それ(御自身での換装等)が原因で故障した場合等を除き、保証修理は受けられます。


昔のMac miniみたいに開腹自身が認められておらず、メモリーの増設すらエンドユーザが行うと保証が無効になってしまう場合もありますが、多くの場合、メモリーの換装や増設は問題ないですね。


ちょっと、現行のMacBook Proのマニュアルがwebページにないのですが、MacBook Pro Late 2011のマニュアルを見ると、


「この章では、MacBook Pro のハード・ディスク・ドライブをアップグレードする場合、およびメモリを増設する場合の情報や手順について説明します。


警告: Apple では、交換用ドライブとメモリの取り付けを、Apple 正規サービスプロバイダにご依頼になることをお勧めします。Apple の連絡先などは、付属のサービスとサポートに関する資料に記載されています。交換用ドライブまたはメモリの取り付けをご自分で行われる場合、装置が故障する危険性があります。ご自分で行った作業が原因で発生した故障に対して、製品保証は適用されません。


お使いのMacBook Pro のバッテリーは、ユーザには交換できません。バッテリーの交換が必要と思われる場合は、Apple Retail Store(Apple Store 直営店)またはApple 正規サービスプロバイダに問い合わせてください。」


とありますので、(MacBook Pro Late 2011では)エンドユーザに認められた作業ですね。


まぁ、気になるなら、Appleに問い合わせた方が良いと思いますけど。


追記;


たぶん、MacBook Pro Retinaは違うと思います。

返信: 2
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2012/09/22 20:17 iPon への返信

Appleがエンドユーザに認めた作業なら、それ(御自身での換装等)が原因で故障した場合等を除き、保証修理は受けられます。


昔のMac miniみたいに開腹自身が認められておらず、メモリーの増設すらエンドユーザが行うと保証が無効になってしまう場合もありますが、多くの場合、メモリーの換装や増設は問題ないですね。


ちょっと、現行のMacBook Proのマニュアルがwebページにないのですが、MacBook Pro Late 2011のマニュアルを見ると、


「この章では、MacBook Pro のハード・ディスク・ドライブをアップグレードする場合、およびメモリを増設する場合の情報や手順について説明します。


警告: Apple では、交換用ドライブとメモリの取り付けを、Apple 正規サービスプロバイダにご依頼になることをお勧めします。Apple の連絡先などは、付属のサービスとサポートに関する資料に記載されています。交換用ドライブまたはメモリの取り付けをご自分で行われる場合、装置が故障する危険性があります。ご自分で行った作業が原因で発生した故障に対して、製品保証は適用されません。


お使いのMacBook Pro のバッテリーは、ユーザには交換できません。バッテリーの交換が必要と思われる場合は、Apple Retail Store(Apple Store 直営店)またはApple 正規サービスプロバイダに問い合わせてください。」


とありますので、(MacBook Pro Late 2011では)エンドユーザに認められた作業ですね。


まぁ、気になるなら、Appleに問い合わせた方が良いと思いますけど。


追記;


たぶん、MacBook Pro Retinaは違うと思います。

SSDやメモリを換装するとサポート対象外になるんでしょうか。

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