市販のDVDをいれると、 「予期しないエラーが発生しました」というメッセージが出て、再生できません。

二つほど試して下さい。

１）新規ログインアカウントを作成

新規ログインアカウントを作成後、こちらからログイン。DVD再生の可否を確かめる

２）Apple Hardware Testの実行

リカバリーHDから起動（option + Rを押しながら、起動）させて、Apple Hardware Testの実行をして下さい。

もし、中古でMacBookProを購入して、インストーラーDVD-ROMが付属しているモデルなら、DVD-ROMから起動して実施して下さい。

私も、全く同じ症状でした。

三週間ほど前に買った、MacBookPro。

開封後、すぐにはアップデートして10.8.2に。

一度もDVD Pleyerは、起動していませんでした。

ディスク検証してもダメ。

サポートセンターと相談しながら、os10.8.2の上書きをしてもダメ。

その後、10.8にダウングレードしました。

システム終了→「コマンド」＋「r」を押したまま起動、その後、os10.8をダウンロードして再起動。ここで、DVD Playerが起動するようになりました（はじめに、リージョンの選択画面が出てきます）。

一度、DVD playerが動けば、その後改めてアップデートしても問題ありませんでした。

元々のosに問題があったのか、起動せずにアップデートしたことに問題があったのか……原因は分かりませんが、私はこれで解決しました。

先に伝えた手順で、改善しない、エラーが報告されない場合は、

外付けHDDにOSXを新規インストールして、動作確認して下さい。

これで改善されれば、プレインストールもしくは、ご自分でアップデートしたOSXのシステムに問題があると結論できます。

バックアップを作成して、内蔵SSD/HDDをフォーマットして新規インストールして下さい。

aoさんの手順は、内蔵ドライブを初期化して新規インストールしたら、改善したという報告です。

本日配布された、OSX 10.8.2追加アップデート

OS X Mountain Lion 10.8.2 Supplemental Update

http://support.apple.com/kb/DL1600

Resolves an issue that may cause DVD Player to unexpectedly quit

解消される不具合のリストに、DVD playerの問題があります。

不具合が解消されていない場合は、此方を試して下さい。