何をやってもiTunesがインストールできません。
こちらで同じ様な質問を見て色々と試してみましたが無理でした。
Apple Software Updateはアンインストールしたのですが、iTunesをインストールする前にインストールし直さなければいけないのでしょうか？
最初からこの様な現象になってはわけではありません。最初はiＴunes自体を起動もできず削除しようとしてもアクセスがどうのこうので何もできませんでした。
それで色々と試しているうちに上の画像の状態になってしまっています･･･
iTunesがいきなり使えなくなった原因もまったくわかりませんし、どうやってiTunesをインストールすれば良いのでしょうか？
すいませんが、解決策がわかる方よろしくお願いします。
色々と試してみましたが
この色々を書いてもらった方が良いですね。アドバイスをしても既に試した方法なら二度手間になります。
下記を参照してAppleのソフトウェアコンポーネントの削除を行った後にiTunesをインストールしてみて下さい。
ご返答ありがとうございます。
URL先の方法は質問する前に試してみましたが、
上記フォルダを削除しようとするとアクセスを拒否されて削除できませんでした。（フォルダの中は見れますが削除する事ができません･･･）
プロパティのセキュリティから許可できるようにしましたが駄目でした。
色々とはこちらで同じ様な質問されてる方の回答例を試してみましたが駄目でした。
何をしようともアクセス拒否されて削除も何もできません。
ユーザーアカウントを確認してもいつも通りで別のアカウントもありません。
パソコン本体の復元もしましたが駄目でした。
パソコン本体の復元もしましたが駄目でした。
工場出荷状態に戻したけどiTunesがインストール出来ないと言う事ですか？。ちょっと困りましたね。
PCのメーカー名、型番。使用しているセキュリティソフトを書いてもらえればなにかヒントになるかも。
すいません、復元は工場出荷状態では無く2週間ほど前の状態の復元です。それ以上の復元はしていません。
windows Vista Home Premium
PCのメーカー名はacerのAspire X3200 ASX3200-A6です
セキュリティソフトはフリーソフトのアバストを使用しています。
言葉足らずで申し訳ございません。
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
こちらを参照してAppleソフトウェアコンポーネントのアンインストールを行い、再度iTunesをインストールしてみて下さい。
セキュリティソフトに関してアバストとiTunesであれば問題ないと思います。
そちらの方法も試してみましたが肝に駄目でした。
ソフトウェアはアンイストールはできましたが
上記のフォルダが残ってて削除しようとするとアクセス拒否されて削除できません。
その状態でiTunesを再インストールしたら、最初に投稿した時の画像でとまってしまいます。
それにフォルダはそれぞれ二つ存在しててiTunes(278)となってます。こちらも削除できません。
度々ご迷惑をお掛けします･･･何をやっても解決しないので本当に困っています😟
http://support.microsoft.com/fixit/ja
こちらを試してみて下さい。
ありがとうございます。
そちらの方法ではありませんがアクセス制限の件は解決してフォルダを削除することはできました。
それで全てのプログラムとフォルダを削除した状態でまたiTunesをインストールしてみましたが次はこの画面で止まっています。
自分のパソコンの「サービス」を見てよBonjour サービスは見当たりません。
どうすればいいのでしょうか？
もう一度下記を参照してAppleコンポーネントのアンインストールをする。アンインストールの順番はきちんと守る事。
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
何か問題があれば下記から問題を解決する。
http://support.microsoft.com/fixit/ja
その後iTunesのインストールを。
私の場合、該当のdllファイルを削除するのではなく、ＩＥで再インストールすることで、無事、ＷＩＮ７にインストールできました。上記症状が出ていたのは、firefox と chrome で、IEはほとんど使うことがなかったため、わかりませんでした。
この方法は、アップルの相談窓口にオンラインで電話することで、いくつかの方法を指示され、解決しました。
専門家がきちんと対応してくれましたので、電話されたらいかがでしょうか？
電話番号は、アップルＨＰのサポート→Apple サポート連絡先 で掲載されています。
（番号を貼り付けて良いかどうかわからないため、上記表現に留めさせていただきます）
iTunes インストールできない
