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Mac mini(Late2012)で画面がブラックアウト

教えてください。

最新版のMac mini(Late2012,M-Lion10.8.2)なんですが、電源投入後(またはスリープ復帰後)5分程度経つと10秒ほど画面がブラックアウトします。10秒経てば、その後はそのまま正常に使えます。なぜでしょう?


・購入後、旧Mac mini(10.8.2)のTimeMachineから移行しました。

・以前と同じディスプレィにHDMI経由で接続していますが、以前はこの様な症状は全く発生しませんでした。ちなみに、最初そのまま接続したら画面の文字が薄く見えなかったので「システム環境設定−ディスプレィ−カラーのディスプレイキャリブレータ・アシスタント」を使って調整しないと使えませんでした。ずいぶんひどい初期設定だなと思いました。

・メモリは市販品の8GB×2=16GBにしています。(PC3-12800 DDR3-1600)


初期不良でしょうか、相性でしょうか?

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Mac mini, OS X Mountain Lion (10.8.2)

投稿日 2012/10/31 16:58

返信
返信: 90

2012/12/02 21:29 野尻隆裕 への返信

そうですね、どうやら10.8.2(12c3104)へのアップデートでも問題は解決していないようなのでHDMI端子からの出力は避けるしかなさそうです。先ほど、付属のHDMI->DVI変換アダプタを使って接続したところ白飛びは解消されましたが10分ほど使ったところで瞬間的にブラックアウトした後に砂嵐になってしまいました。

2012/12/04 08:58 野尻隆裕 への返信

結局、10.8.2の再配布版をインストールしてもブラックアウトは改善されておりませんでした。頻度は少なくなったような気がしますが、やはり起動後5分程度してから3〜5秒ブラックアウトします。白飛び現象は初めから無かったのですが・・・。もう少し様子見でしょうか。

写真編集のバックアップとサブ機としての用途でMacMini を購入しましたが残念ですね。早期に改善されることを望みます。

間違えて購入したThunderBoltアダプターが役に立ちそうです。

2012/12/04 15:51 hu1202 への返信

10.8.2の再配布版のインストールで、Apple LED Cinema Displayは音関係改善でファームアップデートがあり、スリープから復帰時の表示が遅延されて表示するようになりました。

このためか、スリープ復帰後の黒画面のままのトラブルは(元々頻度は少なかったですが)消滅しました。直接的な解決としての説明が無かったのでちょっとすっきりしませんが、とにかく問題が起きなくなったのは歓迎です。

2012/12/04 20:29 hu1202 への返信

先々月の発売日にMac miniを買いましたが、皆さんと同じような症状で、修理に出しました。

しかし直らず帰ってきましたので、すぐに新品交換してもらいました。

送られてきたMac mini(OSX 10.8.1)なんですが、数日間(実働数時間)使ってますが、今のところブラックアウト、白飛び、砂嵐等、おきてません。

ディスプレイの出力はHDMI→DVI変換アダプタ経由です。

10.8.1でも、症状が出てる方がいるみたいですので何とも言えませんが、一応、ひとつのケースとして記しておきたいと思います。

早くFixされたドライバがリリースされることを期待しています。

ユーザがアップロードしたファイル

2012/12/05 08:47 hu1202 への返信

最終的にはわかりませんが、私はLSIその他か、マザーボード(発覚後 - 再生産 - 一定数在庫確保後)のリコール交換になるかと思ってます。もしかすると、それらのハードの傷害をソフトで迂回したり出来るのであれば、ソフトのアップデートで済むかもしれません。過去にもMacでありましたが、数日から数週間、Mac本体が手元から無くなる事を考慮して置いた方が良いかと思います。

2012/12/11 12:22 hu1202 への返信

Mac mini EFIファームウェア・アップデート 1.7インストールしてみましたが、白飛び問題は全く解決しませんでした。

ブラックアウトについてはしばらく様子を見てみないとわかりません。

DELLのディスプレイにHDMI接続です。

2012/12/11 12:32 narukoma への返信

デフォルトのプロファイル「Display」では酷い白飛びですが、システム環境設定の「ディスプレイ」で補正したところ、正常に表示されました。

一方、アップデート前は補正しても白飛びが避けられませんでした。

2012/12/11 13:26 野尻隆裕 への返信

追記と訂正。

EFIファームウェア・アップデート 1.7の導入後、HDMIでの白飛びはカラープロファイルを手動調整するならば…という前提付きで改善されました。

しかし、Thunderbolt端子にDVI変換アダプタ経由で接続した場合と見比べると、まだ白飛びが完全には解消されていません。DVI接続なら薄く表示される色の場合、HDMI端子ではどう調節しても白くなりました。

2012/12/20 17:57 hu1202 への返信

先日新品交換してもらったMacmini(Late 2012)のその後の経過を記しておきたいと思います。

しばらくは出荷時の10.8.1のままで問題なく使っていたのですが、OSXserverを入れたかったので、10.8.2にアップデートしました。

アップデートしてから一週間(実働20時間)ほど使っていますが、ブラックアウト、白飛び、砂嵐等は一度も起きていません。(HDMI→DVIアダプタ使用)

ちなみにバージョンアップの際にファームウェアもアップしました。

いまいち腑に落ちない感じですが、新品交換してもらってからは問題なく使えてるので安心しました。

ユーザがアップロードしたファイル

2012/12/23 14:56 野尻隆裕 への返信

初めまして。

私の環境ではアップデートで改善していないようです。ハードウェア環境は、Mac mini Late 2012のCore i7に変更したサーバ版のものです。


画面がバチっといって歪んだ後、ブラックアウトして、数秒くらいで復帰という動きがみられるほか、今までなかった「画面全体にピンクっぽいフィルターがかかったような表示になって、数分すると治ったり、また出たり」というような異常が出るようになりました。


あらためてサポートに報告入れますが、はて、どうしたものか…

2012/12/23 20:55 ひなにゃ への返信

画面がバチっといって歪んだ後、ブラックアウトして、数秒くらいで復帰という動きがみられるほか、今までなかった「画面全体にピンクっぽいフィルターがかかったような表示になって、数分すると治ったり、また出たり」というような異常が出るようになりました。


症状だけを見ると、ケーブルの接触不良の症状と似ています。コネクタがしっかりと刺さっているか、ケーブルを変えてみても同様かなども確認してみるといいかもしれません。

Mac mini(Late2012)で画面がブラックアウト

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