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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple IDを同一IPアドレスで複数作りたい

お世話様です。


ITProのニュース(http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20120913/422585/)に

Apple IDを大量に作成する際には、事前にアップルへの連絡が必要になる点も忘れてはならない。Apple IDを同一IPアドレスの端末から大量に作成しようとすると、アップルは不正があったと判断して、リクエストを遮断してしまう恐れがある。

という文言があります。


以前に20台程企業利用のiPadをキッティングした際に、この現象を体験しました。

「事前に連絡」と記述がありますが、どこに連絡すれば良いのでしょうか?

(Appleサポート シニアアドバイザーへ電話で質問した所、

「指定のIPアドレスを解除するような申請は受け付けておりません」

と、回答を頂いています。。。)


シニアアドバイザーの言う通りなら、他に何かうまい方法を

ご存知の方、いらっしゃいましたらご教授願いますm(__)m

iPhone 5, iOS 6.0.1

投稿日 2012/11/08 19:53

返信
返信: 7

2013/08/19 11:07 matsumoto04 への返信

Mikihitoさんとmatsumoto04さんって別人ですよね?。

何を

Apple ビジネスエキスパートに相談

したのか分らないとだれもアドバイスが出来ないと思いますよ。

っていうか

AppleCareに連絡して下さいっていわれちゃいました。

とうことであればその案件はAppleCareに連絡するべき物なのでは?。

http://www.apple.com/jp/support/applecare/contact/

2013/08/19 11:29 matsumoto04 への返信

会社で20台程のiOSデバイスを使用していてそれぞれのデバイス毎にApple IDを作成しようとしたら、同一IPアドレスからの不正所得と見なされApple IDの作成ができなかったという事ですか?。


企業でApple IDを大量に作成したいのであればApple ビジネスエキスパートに連絡すれば対応してもらえそうなのですが....。

また、企業であれAppleCareに加入しないとサポートしないと言う話であれば、その分の予算って会社からおりませんか?。

2013/08/19 12:51 やすどん への返信

はにさん、matsumoto04さん、やすどんさん


お世話様です。ご返信ありがとうございます。

iTunes Storeサポート(http://www.apple.com/jp/support/itunes/contact/)へお問い合わせした所、

無事解決致しました。

上記の現状をお伝えした所、Appleご担当者様よりメールを頂きまして、

以下の情報を教えて頂ければ、対応しますとのことでした。

----------------------------------------------------------------

(1) 貴社の社名と所在地


(2) 実際に iTunes Store アカウントを使用される企業名/学校名


(3) 企業/学校の所在地


(4) 企業/学校でウェブサイトを所有しているようであればその URL


(5) iTunes Store アカウント作成作業をされている場所(所在地と異なる場合)


(6) アカウント作成作業をおこなう場所の IP アドレス


(7) 作成予定のアカウント数


(8) 導入予定の作成したアカウントを使用するデバイスの数


(9) アカウント作成作業を開始される予定日と完了されたい予定日


(10) 以下のうちいずれかの項目の情報が必要となりますので、いずれかにご回答ください。


[A] アカウントの Apple ID がすべて同じ企業や学校の独自ドメインのメールアドレスを使用している場合、そのドメイン

(メールアドレスの @ マーク以降部分)


[B] アカウントの Apple ID に使用するメールアドレスのドメインが企業や学校の独自ドメインでない場合(フリーメールやソフトバンクのメールアドレスなど)、作成予定アカウントの Apple ID に使用するメールアドレス全ての一覧

----------------------------------------------------------------


※1

(6)か(10)どちらかがお分かりであればOKみたいです。

IPアドレスまたはドメインに対して、不正取得とならないよう、対応して頂けるかと思います。

※2

解除期間は30日間で、30日経過後も同様に解除してほしい場合は、毎回同Follow-Up No.にて

メールまたは上記サポートサイトから依頼をする必要があるとの事です。

Apple IDを同一IPアドレスで複数作りたい

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