ipod touch 第5世代 "パスワードが正しくありません"と出てWi-Fi接続できない

お世話になります。

皆様にお知恵を拝借できればと思い投稿させて頂きます。


現在、ipod touch 第5世代を使っています。第3世代、第4世代から3台目となります。

以前の2台とも接続できていたWiFiに全く接続できなくなりました。

それも複数のSSIDで接続が出来ません。


WiFi接続の画面でSSIDを選択し、パスワードを入れると「パスワードが正しくありません」というメッセージが出てきます。

もちろん、以前の2台(第3世代、第4世代)はそんな状態にはならず、きちんと接続されます。

パスワード自体は間違っていません。

入力している文字(見えているもの)と実際にTouch側で認識されている文字が違うのか…と思ったりもしましたが、確かめようもありませんので…。


この第5世代のipod touchを何度もリスタートおよび強制再起動を行ってみましたが状況は改善されません。

必ず特定のSSIDで接続が出来ません。

無線LANのルータも何度も再起動をさせてみましたが、状況は改善されませんでした。


第3世代と第4世代のいずれもまともに接続できるのに、第5世代のみ接続が出来ないとすれば、これは初期不良の扱いになりますでしょうか?

ただし、つながるSSIDもあります。

第3世代、第4世代のtouchは全てのSSIDに正しく接続されます。


こういうことを調べてみろ、試してみろ等ご意見を賜れれば幸いです。

色々とWEBで検索をかけてみましたが、私と同様の問題については特にこれといった情報を見つけることが出来ず、ここで投稿させて頂くに至りました。


お力添えをお願い致します。

iPod touch (5th generation), iOS 6.0.1

投稿日 2012/11/19 00:31

返信
返信: 14

2016/01/08 06:05 macocohug への返信

わたしも全く同じ症状で苦しんでいましたが、どうやら直ったっぽいのでご紹介しておきます。

メッセージは「パスワードが正しくありません」と出ますが、どうやらパスワードは関係なく、

単に接続が確立できないだけのようでしたので、無線LANの直近で接続を試みたところあっさり繋がりました。

その後距離を離してみましたが、切れずに接続状態が続いています。

わたしの家は集合住宅ですが、

ご近所の無線LANとモバイルルータが入り乱れて無線LAN一覧がすごいことになっています。

電波環境が良くないことが、なにがしか影響しているのかもしれません。


最後に、ここのスレッドでいろいろな示唆をいただきました。ありがとうございます。

2015/12/16 21:25 macocohug への返信

同じような症状だったのですが 自己解決しましたので ご参考になればと思い報告させていただきました。


私の場合は快調に使っていた第5世代が ある日突然自宅のWi-Fiにつながらなくなり 

SSIDはリストに上がってくるのに パスワードが正しくないとはじかれるようになりました。

同じWi-Fiでパソコンやゲーム機はつながっていたので、ルーター側の原因だとは思わなかったのですが、

iPod側での不具合は見つからず、

販売店の店員さんの助言で外付けのWi-Fiルーターを買い足してWi-Fiの出力を上げたら つながりました。

(NECのAterm。グレードは出力により色々あるみたいです。)

メーカーとの相性とかがあるのか質問してみましたが それは無いでしょうとのことでした。

何がひっかかっていたのかは不明のままです。試しにもとのWi-Fiに戻してみたら

やっぱりつながりませんでした^o^;


他の公衆Wi-Fiやお店Wi-Fiが問題なくつながるのなら 試してみるのも手かと思います。


それにしても「パスワードが正しくない」という表示は変えるべきですよねえ…

2012/11/19 06:59 gaitiro への返信

gaitiro様、またまたコメントありがとうございます。

実際にはMACアドレスによる接続制限はされていないので、それも残念ながら理由ではありませんでした…。


あの後色々と考えて、とりあえず

「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワームの設定をリセット」

を行い、再度ひとつずつ接続を試みました。


すると、接続できなかったSSID(仮に、A、B、C、Dとします)のうち、Aだけは接続できるようになりました。

しかし、後は相変わらずだめです。

ただ、このネットワークの設定をリセットすることで変化が見られました。


あと、怪しいのかな…?と思われるのは(素人なのであくまで根拠の無い推測ですが)

「設定」→「一般」→「プロファイル」

の部分に「UQ_Wi-Fi」のプロファイルを入れていること…かなと思います。


当方、WiMAXを契約しているために、このプロファイルを入れています。


これを今削除してテストするまではしていませんが、この様な状況があちこちで継続するならちょっと試してみても良いと考えております。

さらに状況が悪化するようであれば、全ての設定をリセットして向上出荷時の状態に戻すのも手かな…と思います。


こちらが素人ゆえ、何か非常に単純なことを理解していないと考え、投稿させて頂きましたが意外とややこしそうですね。


とにかく、今は繋がるSSIDが出来たのでしばらくこれで使用してみます。


すばやくコメントいただいたxy様、gaitiro様、本当にありがとうございます。

2012/11/20 20:30 macocohug への返信

追加情報です。
私の知り合いにも確認をしてみたところ、似たような状況に会っている人間が居ました。

彼はiphone4Sですが、以前繋がったSSIDに繋がらなくなっているそうです。

ただし、彼の場合は「設定」から一度「WiFi接続」をOFFにして、再度ONにすると繋がるらしい。

この症状はiOS6.0.1にUpdateしてから出るようになったとのこと。

よく考えたら、私も現在の症状がiOS6.0.1にUpdateした以降に発生しておりますので、何らかの因果関係があるのかもしれません。


取り急ぎ…。


いずれにせよ、使いにくくて仕方ないのは変わりませんね…。

2012/11/19 01:30 xy への返信

早速のコメントありがとうございます。


社内の無線LANで「WPA事前共有キー(WPA-PSK)を使用」となっています。

このあたり、あまり良く理解していないので(いつもPasswordを突っ込んで接続していただけなので)、頓珍漢な答えだったら申し訳ございません。


設定のミス、設定の不一致といわれると、どうしていいのか良くわかりません…。


相性…といわれると、今回接続しようとしている無線LANのルータはSAPIDOという台湾メーカのものです。

ちなみにD-Linkというメーカーのものにもつながりませんでした…。


他の2台は素直に繋がってくれているので、何が問題なのかが理解できず困っています。


ちなみに、同じネットワークの有線を接続実績のある無線LANルータ(MZK-MF300N2:PLANEX製)につなぐとあっさり接続できました。


ただ、せっかく無線が飛んでいるの場所で、態々無線LANルータを有線に接続してコンバートしなければ接続できないというのが面倒でならないのです…。

他の2台と同様に素直に接続できれば…と思うのですが。


ちなみに第3世代、第4世代とも今までこの様なトラブルに陥ったことが無いので、どうして第5世代(最新なのに!)だけこんな問題があるのだろう…と頭を抱えています。

2013/02/27 08:29 macocohug への返信

はじめまして。

私もi pod touch 3世代から5世代に乗り換えて、同様の症状で悩んでいます。

2台を持ち、3世代ではつながり5世代ではつながらない奇妙な現象に悩んでいます。

その後この問題は解決しましたか?

解決済みでしたらどのように解決されたのかご教授お願いします<m(__)m>

2013/02/27 16:26 buchoochan への返信

同様の症状で

同様の症状だと思っていても他の可能性もありますので、症状は詳しく書いた方がお手伝いしやすいかも。


そちらの詳細な状況が一切わからないので一般的な事だけ書いておきますよ。

  1. 無線LANアクセスポイントのファームウェアの確認
  2. 無線LANアクセスポイントの再起動、ハードリセットからの再設定
  3. WiFiセキュリティをWPA2パーソナルで動作確認
  4. WiFiのパスワードを13文字丁度で動作確認
  5. iOSデバイスの再起動、全ての設定のリセットを行ってからの動作確認
  6. iOSデバイスをバックアップからの復元、バックアップから戻さない復元を行ってからの動作確認

2015/12/13 05:26 やすどん への返信

よろしくお願いします。


iPod touch 第5世代からのユーザーです。私の場合は、何の問題もなく使えていた自宅のWi-Fiが ある朝(2015.12.03)突然つながらなくなっていて、SSIDは表示されるのでパスワードを入力すると「パスワードが正しくありません」と返されます。パスワードは合っています。同じ環境下でiMacとPSPは問題なく使えています。昨晩まで問題なく使えていたのに朝起きたら繋がらなくなっていました。


アップルとNTTのサポートデスクと電話でやり取りして、思いつく方法を色々試してみましたが改善されません。ダメモトでアップルに郵送修理をお願いしてみましたが 問題ナシとの回答でした。

NTT側からは、iOS9.2との相性が悪く 不具合が報告されているとのことでした。アップルのお店ではそんなこと一言もいわれませんでしたが…


やすどんさんのご提案で あと試せてないのは ルーターの初期化だけです。(2番?)パソコンとケーブルでつないでからじゃないと、セットアップ時に不具合が起きるとパソコンもWi-Fiがつかえなくなると言われたので… やってみる価値あるでしょうか?

2016/01/08 06:24 hinoe_hai への返信

すいません。早速続報です。

今気が付いたら、切れてましたorz

そこでipod touchを無線LANルータの上に置いたらまた繋がりました。

ということは

・よその強い電波に負けて無線LANが切れる

・再度手動で繋ごうとして失敗し、なぜかパスワード画面登場

・パスワードの問題と勘違いしてどつぼにはまる

というトラップのようです。

アップルには猛省を求めたいと思いますw


将来的には、自分に関係ない電波をネグレクトする仕組みが不可欠だと思います。

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